Técnico de Atención al Cliente en Telecomunicaciones

Información del EmpleadoResumen:Brindar atención al cliente con calidad y eficiencia, gestionando incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.Descripción del CargoAtender llamadas telefónicas de manera efectiva.Recepcionar y responder correos electrónicos relacionados con el servicio al cliente de Ufinet.Crear incidentes en la herramienta de...

Resumen del CargoSomos UFINET COLOMBIA, una compañía líder en servicios de telecomunicaciones que busca a un Especialista en Atención al Cliente para sumar a su equipo.Ambito Laboral:El Especialista en Atención al Cliente será parte de nuestro equipo de atención al cliente y se responsabilizará por brindar atención personalizada a nuestros clientes...

UFINET COLOMBIA busca un experto en atención al cliente con experiencia en telecomunicaciones para desempeñar el rol de Técnico de Soporte de Alta Calidad.Descripción del CargoGestiona diversas solicitudes de clientes externos e internos a través de los canales oficiales de atención, brindando respuestas precisas y eficientes. Atención de llamadas...

Descripción del PuestoGestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna es fundamental para mantener la eficiencia en el centro de atención telefónica.Siguiendo guiones establecidos, debes realizar trazabilidad de los casos por correo electrónico o eventos proactivos de entrada. Identifica las necesidades de los clientes,...

Descripción del CargoComo Analista de Servicio al Cliente en Ufinet, serás responsable de brindar una atención ágil y efectiva a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos. La atención al cliente es fundamental para nuestro equipo, ya que nos permite asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con el servicio que...

Descripción del PuestoSomos UFINET COLOMBIA, una empresa líder en servicios de telecomunicaciones. Buscamos a un profesional experimentado y capacitado para desempeñar el rol de Técnico de Soporte Técnico Avanzado en nuestro equipo.Responsabilidades:Detectar y resolver incidencias: Utilizar herramientas de gestión para diagnosticar y solucionar...

Descripción del CargoGestiona las diversas solicitudes de clientes externos e internos a través de los canales oficiales de atención. Tareas PrincipalesAtender llamadas telefónicas.Revisar y gestionar correos electrónicos en la cuenta asignada.Gestionar y auditoría de incidentes en la herramienta de atención al cliente.Enviar informes finales de...

Descripción del CargoSe requiere un Especialista en Atención al Cliente para el cargo de Análisis de Calidad y Servicio, dentro de nuestra compañía Ufinet Colombia. Este profesional será responsable de gestionar las diversas solicitudes realizadas por nuestros clientes, tanto externos como internos.Nuestra empresa busca a alguien que se adapte...

**Resumen de la Empresa**UFINET COLOMBIA es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones que busca a un Especialista en Atención al Cliente y Gestion de Incidentes para formar parte de su equipo.**Salario**El salario estimado para este puesto es de $35.000.000 COP mensuales, dependiendo de la experiencia del candidato.**Descripción del...

En UFINET COLOMBIA estamos buscando un profesional que brinde una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos. El cargo requiere atención de llamadas telefónicas, correos electrónicos y la creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.Descripción del CargoNuestro equipo busca alguien con...

Descripción del CargoEn Ufinet Colombia, estamos comprometidos con la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Como Especialista en Gestión de Incidentes y Atención al Cliente, será tu responsabilidad garantizar que nuestras operaciones estén libres de incidentes y que los clientes reciban una atención oportuna y...

**Resumen del Puesto**Nuestro equipo de Ufinet Colombia busca contratar a un Especialista en Servicio de Atención al Cliente para trabajar en la atención de solicitudes de nuestros clientes externos e internos.Tareas Principales:Atención telefónica y correos electrónicos de los clientes;Gestionar incidentes en la herramienta de atención al...

Requisitos del cargo: Se busca un ejecutivo call center comercial con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente telefónicamente, realizar ventas cruzadas y retener a los clientes mediante argumentos convincentes.Sobre el trabajo: Trabajamos en una empresa líder en telecomunicaciones que busca a profesionales con pasión por la venta y el...

Resumen del CargoEn Ufinet Colombia, estamos buscando un experto en atención al cliente para brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos.Descripción del CargoLas tareas incluyen:Aceptar llamadas telefónicas y proporcionar asistencia técnica a los clientes.Responder correos electrónicos...

Uniajc busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Lider Sr. De Capacitación En Operaciones Técnicas De Telecomunicaciones. Sobre Nosotros:Nos enfocamos en impulsar el crecimiento en telecomunicaciones, con un equipo apasionado y comprometido.Descripción Del Cargo:Se requiere a un profesional para liderar el proceso de formación en...

Kibernum Sas busca un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Líder Técnico Sr en Telecomunicaciones.Descripción del CargoLidera equipos técnicos en ingeniería de telecomunicaciones, garantizando el cumplimiento de procesos y la implementación de soluciones eficientes. Asegura la formación adecuada de los equipos para abordar proyectos...

Nuestro equipo busca un profesional calificado para el cargo de Lider Sr en Operaciones Técnicas de Telecomunicaciones.Su ubicación será Cali y su horario, lunes a viernes sin descansos ni festivos.Responsabilidades:Liderar el proceso de formación para operaciones técnicas en ingeniería de telecomunicaciones.Asegurar el cumplimiento de procesos de...

**Resumen de la empresa**UFINET COLOMBIA es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones que busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Servicio.**SalarioSe ofrece un salario estimado mensual de $4.500.000 COP, ajustado según experiencia.**Descripción del cargo**Como Especialista en...

En UFINET COLOMBIA, estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras para atender las necesidades de nuestros clientes externos. Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico de Clientes que se une a nuestra equipo dedicado.Sueldo: $6.500.000 COP mensuales (equivalente aproximado a $1.900 USD). Resumen de la empresa:UFINET COLOMBIA es una empresa...

Descripción del CargoEstamos buscando un profesional experimentado como Líder Técnico Sr para unirse a nuestro equipo en Operaciones Técnicas de Telecomunicaciones. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y contribuir al crecimiento en este sector.Sobre el CargoNuestro Líder Técnico Sr será responsable de liderar el...