Analista de Atención al Cliente Experto en Telecomunicaciones

UFINET COLOMBIA busca a un profesional con experiencia en diagnóstico y solución de incidencias en servicios de telecomunicaciones. El candidato ideal poseerá conocimientos en redes IP, MPLS, protocolos de enrutamiento y seguridad.Resumen del CargoEl Técnico de Atención al Cliente será el punto de contacto técnico para nuestros clientes que requieren...

Resumen del CargoEn Ufinet Colombia, estamos buscando un experto en atención al cliente para brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos.Descripción del CargoLas tareas incluyen:Aceptar llamadas telefónicas y proporcionar asistencia técnica a los clientes.Responder correos electrónicos...

Resumen del CargoSomos UFINET COLOMBIA, una compañía líder en servicios de telecomunicaciones que busca a un Especialista en Atención al Cliente para sumar a su equipo.Ambito Laboral:El Especialista en Atención al Cliente será parte de nuestro equipo de atención al cliente y se responsabilizará por brindar atención personalizada a nuestros clientes...

UFINET COLOMBIA busca un experto en atención al cliente con experiencia en telecomunicaciones para desempeñar el rol de Técnico de Soporte de Alta Calidad.Descripción del CargoGestiona diversas solicitudes de clientes externos e internos a través de los canales oficiales de atención, brindando respuestas precisas y eficientes. Atención de llamadas...

**Resumen del Puesto**Nuestro equipo de Ufinet Colombia busca contratar a un Especialista en Servicio de Atención al Cliente para trabajar en la atención de solicitudes de nuestros clientes externos e internos.Tareas Principales:Atención telefónica y correos electrónicos de los clientes;Gestionar incidentes en la herramienta de atención al...

Descripción del CargoSe requiere un Especialista en Atención al Cliente para el cargo de Análisis de Calidad y Servicio, dentro de nuestra compañía Ufinet Colombia. Este profesional será responsable de gestionar las diversas solicitudes realizadas por nuestros clientes, tanto externos como internos.Nuestra empresa busca a alguien que se adapte...

Descripción del CargoGestiona las diversas solicitudes de clientes externos e internos a través de los canales oficiales de atención. Tareas PrincipalesAtender llamadas telefónicas.Revisar y gestionar correos electrónicos en la cuenta asignada.Gestionar y auditoría de incidentes en la herramienta de atención al cliente.Enviar informes finales de...

**Resumen de la empresa**UFINET COLOMBIA es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones que busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Servicio.**SalarioSe ofrece un salario estimado mensual de $4.500.000 COP, ajustado según experiencia.**Descripción del cargo**Como Especialista en...

Descripción del PuestoGestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna es fundamental para mantener la eficiencia en el centro de atención telefónica.Siguiendo guiones establecidos, debes realizar trazabilidad de los casos por correo electrónico o eventos proactivos de entrada. Identifica las necesidades de los clientes,...

La empresa GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS es una compañía líder en el mercado colombiano con más de 20 años de experiencia generando empleo y oportunidades para los profesionales.Información LaboralTipo de Puesto: Tiempo completoSalario: $1.300.000 - $3.000.000 mensuales, plus auxilio de transporte ($140.606) y comisiones ilimitadas (aproximadamente...

Descripción del CargoBuscamos un Ingeniero de Atención al Cliente y Resolución de Incidencias para unirse a nuestro equipo en Ufinet Colombia. En este rol, serás el punto de contacto técnico para nuestros clientes y/o grupos de clientes que requieren un nivel de atención especial y diferenciado sobre los procesos de atención de incidentes y...

Descripción del CargoEn Ufinet Colombia, estamos comprometidos con la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Como Especialista en Gestión de Incidentes y Atención al Cliente, será tu responsabilidad garantizar que nuestras operaciones estén libres de incidentes y que los clientes reciban una atención oportuna y...

Descripción del CargoTiempo completo: Una oportunidad laboral establecida con horarios fijosGestionar las diversas solicitudes realizadas por los clientes externos e internos a través de los canales oficiales de atención.Responsabilidades del CargoAtención de llamadas telefónicas para resolver dudas y problemas de los clientes.Atención de correos...

Descripción del Puesto:Estamos buscando un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Listos. En esta función, serás responsable de brindar atención al cliente telefónicamente, realizar ventas cruzadas y retención por medio de argumentos.Sobre la Empresa:Nuestra empresa es una multinacional reconocida líder en...

Requisitos del cargo: Se busca un ejecutivo call center comercial con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente telefónicamente, realizar ventas cruzadas y retener a los clientes mediante argumentos convincentes.Sobre el trabajo: Trabajamos en una empresa líder en telecomunicaciones que busca a profesionales con pasión por la venta y el...

Descripción del CargoLideramos un equipo apasionado de expertos en telecomunicaciones y estamos buscando a un Jefe Técnico Senior para liderar nuestro proceso de formación técnica.Resumen del CargoComo Jefe Técnico Senior, serás responsable de asegurar el cumplimiento de procesos de entrenamiento en redes, fibra óptica y HFC. Nuestro equipo trabaja...

Nagano, Sociedad Anonima busca a un experto en ventas para impulsar y promocionar nuestros productos del punto de venta con el objetivo de liberar inventario. En este rol, te encargarás de asesorar a los clientes para la compra de nuestros productos de telecomunicaciones.Nuestros beneficios incluyen:Prestaciones de Ley (IGSS, ITRA, e INTECAP)Pertenecer a...

En Tuya apostamos por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes, y para lograrlo estamos buscando a un profesional con pasión por las ventas y la atención al cliente. El papel de este especialista es crucial en nuestro equipo comercial, ya que será responsable de brindar un acompañamiento integral a nuestros clientes, entendiendo sus...

Descripción del CargoEstamos buscando un profesional experimentado como Líder Técnico Sr para unirse a nuestro equipo en Operaciones Técnicas de Telecomunicaciones. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y contribuir al crecimiento en este sector.Sobre el CargoNuestro Líder Técnico Sr será responsable de liderar el...

En Soluciones Inmediatas S.A estamos en busca de un profesional experimentado para integrarse a nuestro equipo de ingeniería de telecomunicaciones. El candidato seleccionado será responsable del diagnóstico y resolución de incidencias de servicios CAP L2 Y CAP L3, así como la atención a clientes con soluciones complejas. Se requiere experiencia mínima...