Analista de Servicio al Cliente con Experiencia en Telecomunicaciones
hace 3 semanas
Como Analista de Servicio al Cliente en Ufinet, serás responsable de brindar una atención ágil y efectiva a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos. La atención al cliente es fundamental para nuestro equipo, ya que nos permite asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con el servicio que reciben.
Responsabilidades del Cargo
* Atención de llamadas telefónicas y correos electrónicos de la cuenta de Ufinet.* Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.* Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.
Requisitos del Candidato
* Educación: Tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.* Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).* Idiomas: indispensable inglés (mínimo un 80%).* Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones.* Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).* Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones.
Sueldo
Aproximadamente €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.
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Técnico de Servicio al Cliente en Telecomunicaciones
hace 2 meses
Cali, Valle del Cauca, Colombia Crg Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoGestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna es fundamental para mantener la eficiencia en el centro de atención telefónica.Siguiendo guiones establecidos, debes realizar trazabilidad de los casos por correo electrónico o eventos proactivos de entrada. Identifica las necesidades de los clientes,...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia INTELCOM CALI SAS A tiempo completoEn INTELCOM CALI SAS, buscamos un profesional con excelente habilidad para prestar servicios a nuestros clientes. El trabajo es remunerado y ofrece una gran oportunidad para crecer y aprender.Se estima que el salario mensual puede variar entre $8,000.000 - $12,000.000 COP dependiendo de la experiencia del candidato y su ubicación geográfica.Resumen de la...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completoInformación del EmpleadoResumen:Brindar atención al cliente con calidad y eficiencia, gestionando incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.Descripción del CargoAtender llamadas telefónicas de manera efectiva.Recepcionar y responder correos electrónicos relacionados con el servicio al cliente de Ufinet.Crear incidentes en la herramienta de...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completoEn Buscojobs Colombia estamos buscando a un profesional apasionado y experimentado en la implementación de redes de telecomunicaciones en fibra óptica.Descripción del cargoNuestro equipo busca a alguien que pueda liderar la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones. Si eres experto en cableado estructurado,...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Ufinet Colombia S.A. A tiempo completo¿Te apasiona la tecnología y el desarrollo de servicios de telecomunicaciones?Ufinet Colombia S.A. busca a un Ingeniero De Configuración De Servicios para nuestra ciudad de Cali.Eres experto en configurar y supervisar la infraestructura de red, asegurando la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. También deberás brindar soporte...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Fiber Home A tiempo completoUbicación: Buga o Tuluá.Estamos buscando a un Técnico de Instalación FTTH para unir nuestro equipo en Fiber Home Telecommunication Technologies. Si eres apasionado por las telecomunicaciones y tienes experiencia en la instalación, reparación y mantenimiento de redes de telecomunicaciones para servicios FTTH residenciales, ¡estás en el lugar...
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Vendedor de Telécomunicaciones
hace 3 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Talentos Sas A tiempo completoEn Talentos SAS, buscamos un Vendedor de Telécomunicaciones con pasión por el servicio al cliente y habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo de ventas.**Información del Puesto:**El puesto de Vendedor de Telécomunicaciones es ideal para aquellos que buscan una carrera en ventas con una empresa líder en el sector de la telécomunicaciones....
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Analista de Servicio al Cliente
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia BAXTER A tiempo completo¿Por qué trabajar con BAXTER?Nuestra misión es mejorar los resultados para millones de pacientes en todo el mundo. En BAXTER, sentimos un sentido de propósito que nos motiva a innovar y transformar la atención médica.Sobre nuestra compañíaBAXTER ha sido pionero en la innovación médica durante más de 85 años. Nuestros productos y terapias se...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA S.A. A tiempo completoDescripción del CargoEn UFINET COLOMBIA S.A. estamos buscando un Especialista en Configuración de Servicios de Telecomunicaciones para la ciudad de Cali.Cualidades deseables:Mínimo 3 años de experiencia en configuraciones de servicios, identificación de fallas y servicio al cliente.Conocimiento en protocolos de enrutamiento BGP, MPLS.Flexibilidad y...
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Vendedor de Telecomunicaciones Senior
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Gnp Grupo Nacional De Proyectos A tiempo completoResumen del PuestoGnp Grupo Nacional De Proyectos busca a un Vendedor de Telecomunicaciones Senior para unirse a su equipo. El candidato seleccionado será responsable de vender productos y servicios de Claro Móvil, con énfasis en la migración y portabilidad de clientes.Responsabilidades- Realizar llamadas telefónicas entrantes y salientes para...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Extras A tiempo completo¿Qué busca Extras?Buscamos un Especialista en Venta y Soporte de Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Cali. Este profesional será responsable de brindar asesoría comercial, atención al cliente, ventas directas, soporte técnico y otras funciones clave para el éxito del negocio.Sobre el cargo:Este es un cargo corporativo que...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Farma de Colombia A tiempo completoOportunidad LaboralEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo de Equipos Senior en nuestra empresa Farmacéutica. El equipo que liderará estará compuesto por personal capacitado y motivado, con la misión de brindar servicios de telecomunicaciones a nuestros clientes.Detalles del CargoPosición: Gerente de...
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Comercialista Senior con Experiencia en Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Hiring Complete A tiempo completoSe busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de comercialista senior en una reconocida empresa del sector de telecomunicaciones.**Descripción del Puesto**:La persona seleccionada será responsable de desarrollar y mantener relaciones con clientes existentes, identificar nuevas oportunidades de negocio y crear estrategias para aumentar las...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia INGDETEC S.A.S A tiempo completoDescripción del PuestoINGDETEC S.A.S busca un técnico experimentado en telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo. En esta posición, estarás responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica y CCTV.Requisitos del PuestoExperiencia previa en instalación, configuración y mantenimiento de...
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Tecnico de Servicio al Cliente Senior
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completoEn UFINET COLOMBIA estamos buscando un profesional que brinde una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos. El cargo requiere atención de llamadas telefónicas, correos electrónicos y la creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.Descripción del CargoNuestro equipo busca alguien con...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Ufinet Colombia A tiempo completoResumen de la EmpresaUfinet Colombia es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones que busca un especialista en servicio al cliente y calidad para unir su equipo.
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Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completoResumen de la Empleo Se busca a un ingeniero con experiencia en configuración de servicios, identificación de fallas y servicio al cliente para la ciudad de Cali. Descripción de la Empresa UFINET COLOMBIA es una empresa de servicios en telecomunicaciones que ofrece una amplia gama de beneficios a sus empleados. Sobre el Cargo El candidato ideal debe tener...
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Especialista en Ventas de Telecomunicaciones
hace 2 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Extras A tiempo completoEn Extras, estamos buscando a un profesional talentoso para ocupar el cargo de Asesor De Telecomunicaciones en nuestra sede de Cali, Valle del Cauca, Colombia.Sobre el CargoEl Asesor De Telecomunicaciones es un cargo corporativo que implica brindar servicio al cliente y atención de SPQR, así como la venta directa y soporte técnico. Este rol requiere una...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completoEn UFINET COLOMBIA, nos encontramos en busca de un Especialista en Infraestructura de Telecomunicaciones para fortalecer nuestro equipo.Descripción del Puesto:Nuestro ideal candidato posee una sólida formación en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Sistemas o Telecomunicaciones y cuenta con experiencia demostrable en configuración e implementación de...
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Analista de Experiencia del Cliente para Colombia
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Fracttal A tiempo completoFracttal busca a un Analista de Experiencia del Cliente para Colombia para unirse a su equipo de experiencia.Misión y ObjetivosEl objetivo principal de este cargo es analizar y optimizar la gestión de clientes para garantizar su éxito a largo plazo. Esto se logra mediante el seguimiento de métricas, el análisis de datos y la implementación de...