Especialista en Atención Al Cliente
hace 4 horas
Se requiere un Especialista en Atención al Cliente para el cargo de Análisis de Calidad y Servicio, dentro de nuestra compañía Ufinet Colombia. Este profesional será responsable de gestionar las diversas solicitudes realizadas por nuestros clientes, tanto externos como internos.
Nuestra empresa busca a alguien que se adapte rápidamente a nuevas situaciones y que sea capaz de resolver problemas de manera efectiva. El candidato ideal tendrá experiencia previa en la atención al cliente en empresas de servicios de telecomunicaciones.
A continuación, te presentamos algunos detalles importantes sobre este puesto:
Funciones y Responsabilidades- Gestionar las solicitudes de nuestros clientes a través de canales oficiales de atención.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de forma eficiente.
- Gestionar y auditoría de incidentes en herramientas de atención al cliente.
- Enviar informes finales de atención de incidentes y reportes gerenciales solicitados.
- Tecnología o estudios relacionados con telecomunicaciones, administración de empresas o carreras similares.
- Formación técnica deseable: CCNA (primer módulo mínimo).
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en empresas de servicios de telecomunicaciones.
- Habilidades como flexibilidad, adaptabilidad, orientación a resultados, trabajo en equipo, comunicación eficaz y capacidad de aprendizaje.
Nuestra empresa ofrece una remuneración estimada de $12.500.000 COP anuales, basada en la ubicación y el mercado laboral local. Además, ofrecemos beneficios y oportunidades de crecimiento profesionales.
Si estás interesado en esta oportunidad, no dudes en aplicar.
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Especialista En Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Rya Food S.A.S A tiempo completoResumen De La Empresa:Rya Food S.A.S es una empresa líder en la industria de servicios que busca un profesional calificado para unirse a nuestro equipo como especialista en atención al cliente.Descripción Del Cargo:Estamos buscando a un especialista en atención al cliente con habilidades excepcionales para brindar asesoramiento y apoyo a nuestros...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Asertiva A tiempo completoEn Gestión Asertiva, buscamos a un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Este profundo conocimiento del campo de la atención al cliente y la experiencia en la venta de productos nos permitirán brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Lideramos con confianza y nos comprometemos a brindar experiencias de cliente...
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Especialista en Atención al Cliente y Servicio
hace 1 semana
Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completo**Resumen de la empresa**UFINET COLOMBIA es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones que busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Servicio.**SalarioSe ofrece un salario estimado mensual de $4.500.000 COP, ajustado según experiencia.**Descripción del cargo**Como Especialista en...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Allers S.A A tiempo completoTrabajo con nosotros:Somos una compañía que vibra desde nuestro propósito de "ayudar a salvar vidas", si eres apasionado y estratégico te invitamos a postularte para la vacante de Especialista en Atención al Cliente en nuestra empresa.Buscamos Tecnólogo o estudiante universitario de últimos semestre en carreras administrativas, con experiencia de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Allers S.A A tiempo completo**Sobre nuestra empresa:**Traemos a su atención Allers S.A, una compañía comprometida con salvar vidas. Buscamos a personas apasionadas y estratégicas que compartan nuestro propósito.En Allers S.A estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para reforzar nuestro equipo. El candidato seleccionado deberá tener experiencia de mínimo 1 año...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Pixie A tiempo completoResumen de la empresa:Pixie es una empresa líder en el mercado que busca un(a) Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a su equipo.Salario:$1,300,000 COP mensuales, más ley y un bono por cumplimiento de metas de $360,000 COP mensual.Descripción del puesto:El(a) Especialista en Ventas y Atención al Cliente será responsable de visitar...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia DIRECTV A tiempo completoDescripción del EmpleadoEn DIRECTV, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente que se unan a nuestro equipo y contribuyan a brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del TrabajoEl Especialista en Atención al Cliente será responsable de atender a nuestros clientes de manera efectiva y eficiente, proporcionando...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completoDescripción del CargoEstamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para nuestra empresa Ufinet Colombia.Funciones y ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas de clientes externos de Ufinet.Atender correos electrónicos de la cuenta de Ufinet.Crear incidentes en la herramienta de atención al cliente.Cumplir con el proceso establecido para...
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Especialista en Atención al Cliente para Cali
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Tuya A tiempo completoEn Tuya apostamos por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes, y para lograrlo estamos buscando a un profesional con pasión por las ventas y la atención al cliente. El papel de este especialista es crucial en nuestro equipo comercial, ya que será responsable de brindar un acompañamiento integral a nuestros clientes, entendiendo sus...
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Especialista en Atención al Cliente de Seguros
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Customer Operations Success A tiempo completoEn Customer Operations Success, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente de Seguros para unirse a nuestro equipo de trabajo en Cali. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y tienes experiencia en el sector de seguros, ¡este es el puesto perfecto para ti!**Información sobre la empresa:**Nuestra empresa se enfoca en...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia ULTRALAV SAS A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa ULTRALAV SAS busca un(a) Especialista en Atención al Cliente con capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y exigente del sector textil.Responsabilidades:Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente y profesional.Trabajar en equipo para lograr metas y objetivos establecidos.Desarrollar habilidades de...
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Especialista en Servicio de Atención al Cliente
hace 2 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Ufinet Colombia A tiempo completo**Resumen del Puesto**Nuestro equipo de Ufinet Colombia busca contratar a un Especialista en Servicio de Atención al Cliente para trabajar en la atención de solicitudes de nuestros clientes externos e internos.Tareas Principales:Atención telefónica y correos electrónicos de los clientes;Gestionar incidentes en la herramienta de atención al...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Cymetria A tiempo completoÚnete a Cymetria Group SAS Buscamos un especialista apasionado por el servicio al cliente que se destaque por su capacidad para brindar atención de alta calidad y seguimiento a los estudiantes mediante llamadas y mensajes, gestionando PQRS y resolviendo conflictos para asegurar su satisfacción.Descripción del Cargo:Nuestro objetivo es contratar a un...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Sitel A tiempo completoSituado en Cali, Colombia, estamos buscando un Especialista de Atención al Cliente Bilingüe para integrarse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones. En este rol, manejarás interacciones a través de chat con usuarios de una popular aplicación financiera en los Estados Unidos similar a Nequi.Descripción del...
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Atención al Cliente especialista en servicio
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Cali, Valle del Cauca, Colombia La Estacion Antojos Vallunos A tiempo completoLa Estacion Antojos Vallunos busca a un Atención al Cliente especialista en servicio para completar su equipo.Descripción del Puesto: Se requiere una persona responsable y con excelente trato al cliente que se encargue de la atención al cliente en la caja o mesa, asegurando una experiencia positiva para nuestros clientes.Detalle del Trabajo:Limpieza de...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Chiper A tiempo completoEmpresa líder en innovación, Chiper, busca un Especialista en Atención al Cliente en Línea con Dominio de Portugués para unirse a su equipo de trabajo.Descripción del Puesto:En Chiper, nos apasiona la tecnología y la innovación, y estamos buscando a alguien que compartan nuestros valores. Como Especialista en Atención al Cliente en Línea con...
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Especialista de Atención al Cliente con Bilingüismo
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Sitel A tiempo completoSobre la EmpresaNuestra empresa es una líder en soluciones de atención al cliente especializada en servicios de pagos y transacciones.Remuneración$3.080.000 (mensual bruto)Descripción del RolBuscamos un Especialista de Atención al Cliente con Bilingüismo para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones. En...
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Especialista en Atención al Cliente
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Cali, Valle del Cauca, Colombia DIRECTV A tiempo completoResumen de la empresa: DIRECTV es un lugar excelente para trabajar, donde la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito.Sueldo estimado: $600.000 - $900.000 pesos mensuales (dependiendo de experiencia y ubicación)Descripción del trabajo:Responsabilidades: Se requiere especialista en atención al cliente para atender consultas de...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Listos A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Listos. En esta función, serás responsable de brindar atención al cliente telefónicamente, realizar ventas cruzadas y retención por medio de argumentos.Sobre la Empresa:Nuestra empresa es una multinacional reconocida líder en...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Coprocenva A tiempo completoObjetivo de la FunciónIdentificar las necesidades de los asociados y ofrecerles productos y servicios adecuados para mejorar su experiencia con la cooperativa.Requisitos del CargoTener un título técnico o tecnológico en administración, economía o finanzas.Contar con experiencia de al menos un año como orientador, asesor comercial o de servicios en...