Especialista en Atención al Cliente y Gestion de Incidentes
hace 3 semanas
**Resumen de la Empresa**
UFINET COLOMBIA es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones que busca a un Especialista en Atención al Cliente y Gestion de Incidentes para formar parte de su equipo.
**Salario**
El salario estimado para este puesto es de $35.000.000 COP mensuales, dependiendo de la experiencia del candidato.
**Descripción del Puesto**
Como Especialista en Atención al Cliente y Gestion de Incidentes, se requiere que gestione las diversas solicitudes realizadas por los clientes externos e internos a través de los canales oficiales de atención.
Se espera que atienda llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional, y gestioné incidentes en la herramienta de atención al cliente.
También se requiere que envíe informes finales de atención de incidentes y reportes gerenciales solicitados por los diversos canales.
Es fundamental cumplir con el proceso establecido para la atención de incidencias y realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
**Habilidades y Calificaciones Requeridas**
Se requiere tener:
- Experiencia mínima de 1 año en gestión de solicitudes en compañías de servicios de telecomunicaciones.
- Flexibilidad y adaptabilidad para atender las necesidades cambiantes de los clientes.
- Orientación a resultados para lograr metas y objetivos.
- Trabajo en equipo para colaborar con otros miembros del equipo.
- Comunicación efectiva para interactuar con clientes y colegas.
- Capacidad de aprendizaje para asumir nuevos desafíos.
Se valorará tener formación técnica en CCNA (primer módulo mínimo) y educación en carreras profesionales en telecomunicaciones, administración de empresas y/o afines.
**Beneficios**
En UFINET COLOMBIA ofrecemos un ambiente laboral agradable y motivador, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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Especialista en Atención Al Cliente
hace 1 mes
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 días
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Especialista En Atención Al Cliente
hace 2 meses
Cali, Valle del Cauca, Colombia Rya Food S.A.S A tiempo completoResumen De La Empresa:Rya Food S.A.S es una empresa líder en la industria de servicios que busca un profesional calificado para unirse a nuestro equipo como especialista en atención al cliente.Descripción Del Cargo:Estamos buscando a un especialista en atención al cliente con habilidades excepcionales para brindar asesoramiento y apoyo a nuestros...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 día
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Atención al Cliente Especialista
hace 2 semanas
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Especialista en Atención al Cliente de Nivel Alto
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Universal de Juegos y Entretenimiento A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Universal de Juegos y Entretenimiento busca un profesional proactivo y con buena presentación personal para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente de Nivel Alto. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, manejo de dinero, mercadeo o ventas.Responsabilidades del PuestoBrindar una...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Rya Food S.A.S A tiempo completoRya Food S.A.S busca a un profesional para el puesto de Especialista en Atención al Cliente.La empresa ofrece una remuneración estimada de $1.400.000 al mes.Descripción del Puesto:El/la titular de este puesto se encargará de brindar atención al cliente y asesoramiento sobre nuestros servicios.Además, será responsable de la apertura de convenios...
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Especialista En Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Allers S.A A tiempo completoConócenosSomos una empresa comprometida con la misión de 'ayudar a salvar vidas', si eres apasionado y estratégico, te invitamos a considerar esta oportunidad para unirte a nuestra equipo como Especialista en atención al cliente.¿Qué buscamos?Buscamos un profesional experimentado o estudiante universitario de últimos semestres en carreras...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Cali call contact center A tiempo completoEn Cali Call Contact Center estamos buscando a Especialistas en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en proporcionar servicios de atención al cliente de alta calidad y personalizados a nuestras clientes. Nuestro equipo está comprometido con la satisfacción del cliente y trabajamos duro para...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Jobandtalent A tiempo completoJob Overview">Nuestra empresa busca un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Cali. La posición ofrece una oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo en áreas administrativas o de salud.">Ingresos Estimados">El salario aproximado para este cargo es de $2.000 mensuales, según las condiciones laborales y el mercado...
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Especialista en Atención al Cliente
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Especialista en Atención al Cliente
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 día
Cali, Valle del Cauca, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo**Resumen del empleo:**Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cali, Colombia.**Salario y beneficios:**Nuestro salario mensual varía entre $908.526 y $1.000.000, con una jornada de trabajo completa de lunes a sábado.**Descripción del puesto:**En Buscojobs Colombia, nos enfocamos en brindar excelentes servicios a...
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Especialista en Atención al Cliente
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Especialista en Gestión de Clientes Fintech
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Ufinance S.A.S A tiempo completo¡Únete a Ufinance S.A.S. como Especialista en Gestión de Clientes Fintech!Nuestro equipo busca un profesional experimentado para desempeñar un papel clave en la gestión integral de nuestros clientes, impulsando las ventas y brindando un servicio excepcional.Responsabilidades:Ejercer funciones de gerencia con clientes actuales y potencialesDesarrollar...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completoUFINET COLOMBIA busca un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a su equipo en Colombia.Sobre la EmpresaUFINET COLOMBIA es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones que brinda soluciones innovadoras y seguras a sus clientes.Sobre el PuestoComo Especialista en Servicio al Cliente, serás responsable de gestionar las solicitudes de los...
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Especialista en Atención al Cliente
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