Experto en Atención al Cliente de Ufinet Colombia

UFINET COLOMBIA busca un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a su equipo en Colombia.Sobre la EmpresaUFINET COLOMBIA es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones que brinda soluciones innovadoras y seguras a sus clientes.Sobre el PuestoComo Especialista en Servicio al Cliente, serás responsable de gestionar las solicitudes de los...

Descripción del CargoSe requiere un Especialista en Atención al Cliente para el cargo de Análisis de Calidad y Servicio, dentro de nuestra compañía Ufinet Colombia. Este profesional será responsable de gestionar las diversas solicitudes realizadas por nuestros clientes, tanto externos como internos.Nuestra empresa busca a alguien que se adapte...

Información del EmpleadoResumen:Brindar atención al cliente con calidad y eficiencia, gestionando incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.Descripción del CargoAtender llamadas telefónicas de manera efectiva.Recepcionar y responder correos electrónicos relacionados con el servicio al cliente de Ufinet.Crear incidentes en la herramienta de...

Descripción del CargoGestiona las diversas solicitudes de clientes externos e internos a través de los canales oficiales de atención. Tareas PrincipalesAtender llamadas telefónicas.Revisar y gestionar correos electrónicos en la cuenta asignada.Gestionar y auditoría de incidentes en la herramienta de atención al cliente.Enviar informes finales de...

**Resumen de la empresa**UFINET COLOMBIA es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones que busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Servicio.**SalarioSe ofrece un salario estimado mensual de $4.500.000 COP, ajustado según experiencia.**Descripción del cargo**Como Especialista en...

Descripción del CargoEn Ufinet estamos buscando a un experto en configuraciones de redes para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será capaz de realizar todo tipo de configuraciones lógicas, a través de la red Core de acceso, para garantizar la entrega de servicios de alta calidad.Responsabilidades:Ejecutar altas, bajas y cambios lógicos de la...

Descripción del Cargo"UFINET COLOMBIA" busca un Técnico de Redes Avanzado para nuestra planta externa en Cali. Este profesional será responsable de garantizar la operatividad y calidad de nuestros servicios de telecomunicaciones.Sobre el CargoComo Técnico de Redes Avanzado, tu función principal será realizar el seguimiento y control de los...

**Resumen del Puesto**Nuestro equipo de Ufinet Colombia busca contratar a un Especialista en Servicio de Atención al Cliente para trabajar en la atención de solicitudes de nuestros clientes externos e internos.Tareas Principales:Atención telefónica y correos electrónicos de los clientes;Gestionar incidentes en la herramienta de atención al...

Resumen del CargoSomos UFINET COLOMBIA, una compañía líder en servicios de telecomunicaciones que busca a un Especialista en Atención al Cliente para sumar a su equipo.Ambito Laboral:El Especialista en Atención al Cliente será parte de nuestro equipo de atención al cliente y se responsabilizará por brindar atención personalizada a nuestros clientes...

UFINET COLOMBIA busca a un profesional con experiencia en diagnóstico y solución de incidencias en servicios de telecomunicaciones. El candidato ideal poseerá conocimientos en redes IP, MPLS, protocolos de enrutamiento y seguridad.Resumen del CargoEl Técnico de Atención al Cliente será el punto de contacto técnico para nuestros clientes que requieren...

Descripción del CargoEn Ufinet Colombia, estamos comprometidos con la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Como Especialista en Gestión de Incidentes y Atención al Cliente, será tu responsabilidad garantizar que nuestras operaciones estén libres de incidentes y que los clientes reciban una atención oportuna y...

En UFINET COLOMBIA, estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras para atender las necesidades de nuestros clientes externos. Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico de Clientes que se une a nuestra equipo dedicado.Sueldo: $6.500.000 COP mensuales (equivalente aproximado a $1.900 USD). Resumen de la empresa:UFINET COLOMBIA es una empresa...

Descripción del CargoBuscamos un Ingeniero de Atención al Cliente y Resolución de Incidencias para unirse a nuestro equipo en Ufinet Colombia. En este rol, serás el punto de contacto técnico para nuestros clientes y/o grupos de clientes que requieren un nivel de atención especial y diferenciado sobre los procesos de atención de incidentes y...

UFINET COLOMBIA busca un experto en atención al cliente con experiencia en telecomunicaciones para desempeñar el rol de Técnico de Soporte de Alta Calidad.Descripción del CargoGestiona diversas solicitudes de clientes externos e internos a través de los canales oficiales de atención, brindando respuestas precisas y eficientes. Atención de llamadas...

Visión GeneralLa empresa UFINET COLOMBIA busca a un profesional con experiencia en gestion de solicitudes para trabajar en su equipo de atención al cliente.Sueldo: El salario ronda entre los $4.500.000 COP y $5.800.000 COP dependiendo de la ubicación y el perfil del candidato.Descripción del CargoGestiona las diversas solicitudes realizadas por clientes...

Empresa: Ufinet Colombia S.A."Somos un operador mayorista neutral en el mercado de las telecomunicaciones. Brindamos conectividad de datos a nuestros clientes a través de fibra óptica con una amplia cobertura de red en las principales ciudades de 17 países."Tu función es gestionar todas las solicitudes que recibimos desde nuestros clientes, tanto...

ResumenEn Ufinet Colombia S.A., buscamos un Analista de Calidad y Servicios que se una a nuestro equipo para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Esta es una oportunidad para alguien con pasión por el servicio al cliente, habilidades analíticas y capacidad de resolver problemas.Descripción del CargoComo Analista de Calidad y Servicios,...

Ufinet Colombia busca un especialista en monitoreo de red para su equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá experiencia en telecomunicaciones y conocimientos en programación.

Descripción del PuestoEstamos buscando a un titular de operaciones de red altamente calificado que se encargue de la gestión diaria de nuestras redes de telecomunicaciones. El objetivo principal de este puesto es garantizar la disponibilidad y el rendimiento óptimo de nuestra infraestructura, asegurando así la entrega de servicios de alta calidad a...

Resumen del EmpleoTécnico de soporte con experiencia en atención a clientes y resolución de problemas técnicos. Se requiere dominio del idioma inglés y conocimientos en ITIL y Cisco CCNA.Sobre NosotrosUFINET COLOMBIA es una empresa líder en la industria de telecomunicaciones que busca contratar un Técnico de Soporte L1 Bilingüe para nuestro equipo de...