Gestor de Incidentes

hace 2 meses


Bogotá, Colombia Zurich 56 Company Ltd A tiempo completo

Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Gestor de Incidentes

Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo

Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. Con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales.

Aquí, apostamos por la Sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. Nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente.

También fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial.

Ven a ser un Zuricher y forma parte de nuestro equipo como Gestor de Incidentes

Responsabilidades :
• Gestionar los proyectos asignados con una perspectiva técnica para asegurar una gestión eficiente de incidentes, bugs y tareas de desarrollo a través de los proveedores tecnológicos.
• Analizar y resolver las solicitudes e incidentes de aplicaciones que pueden ser atendidos en primero, segundo o tercer nivel según la solución que corresponda.
• Velar por la documentación y entrega correcta de los temas asignados.
• Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y auditorías y buenas prácticas.
• Acompañar y orientar a los usuarios ante casos de disrupciones de servicios en producción o problemáticas que afecten la operación del país.

Habilidades y experiencia :
• Formación: Profesional en ingeniería de sistemas.
• Experiencia mínima de 3 años en cargos similares (en gestión de incidentes de aplicaciones) para empresas de seguros. Con conocimientos del ciclo de desarrollo de software, idealmente con conocimiento en metodologías ágiles.
• Idioma: inglés conversacional (mandatorio).
• Comunicación asertiva, capacidad de análisis, innovación y solución de problemas.

Si has llegado hasta aquí, gracias por leernos Si sientes que encajas con nosotros y te entusiasma la oportunidad, no dudes en ponerte en contacto y aplicar.

#J-18808-Ljbffr
  • Gestor de Incidentes

    hace 2 meses


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Gestor de incidentes- Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo!- Zurich es una de las principales compañías...

  • Gestor Incidentes

    hace 2 días


    Bogotá, Colombia SondaRH Consultoria A tiempo completo

    Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. ...

  • Gestor/a de Incidentes IT

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inetum Spain A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando a un Gestor/a de Incidentes IT para realizar el análisis y triaje de incidencias, así como la resolución de peticiones en nuestra empresa Inetum Spain.En esta función, se requiere la capacidad de trabajar en equipo, gestionar conocimiento y coordinar con diferentes áreas y departamentos. Se valorará experiencia...

  • Gestor de Incidentes

    hace 5 días


    Bogotá, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes **Responsabilidades y atribuciones** - Gestión de incidentes críticos y masivos por parte de los diferentes medios de contacto...

  • Gestor de Incidentes

    hace 6 horas


    Bogotá, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Job description ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes. Main responsibilities Gestión de incidentes críticos y masivos por parte de los diferentes medios de contacto...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Teleperformance Colombia busca un Gestor de Incidentes con amplias responsabilidades para garantizar el procesamiento eficiente de incidentes que afectan la producción. El candidato ideal trabajará estrechamente con la administración de servicios IT para lograr los niveles de servicio y métricas de calidad esperados.Responsabilidades del Gestor de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Gestor Incidentes y Requerimientos ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** -...

  • Gestor de Incidentes

    hace 4 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Amaris Consulting A tiempo completo

    **Who are we? **:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una...

  • Gestor de Incidentes

    hace 4 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia amaris A tiempo completo

    Job description Buscamos profesionales dinámicos para unirse a nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en Bogotá. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a afrontar los retos de nuestros clientes, asegurando la continuidad y calidad de sus operaciones. Estarás liderando la gestión de incidentes críticos en entornos...

  • Gestor de Incidentes

    hace 7 días


    Bogotá, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Gestión de incidentes críticos y masivos a través de los diferentes medios de contacto (chat, correo, llamada celular, herramienta de gestión, etc.). -...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SondaRH Consultoria A tiempo completo

    En SondaRH Consultoria, nos apasiona la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. Buscamos un Técnico de Incidentes con pasión por la resolución de problemas y capacidad para gestionar las comunicaciones asociadas a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    La oportunidad ideal para profesionales con experiencia en gestión de incidentes y tecnología. Estamos buscando un Gestor De Incidentes que se sume a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad y los tiempos de servicio, verificando y cerrando tickets de manera eficiente.Descripción del Cargo:Como Gestor...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Gestor de Incidentes para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en gerenciar incidentes en un entorno tecnológico y estará dispuesto a trabajar en una empresa líder en soluciones de alto valor añadido.Responsabilidades:- Gerenciar incidentes de manera eficiente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich 56 Company Ltd A tiempo completo

    Resumen del EmpleoBuscamos a un Técnico de Incidentes para unirse a nuestro equipo en Zurich 56 Company Ltd.Sobre la EmpresaZurich 56 Company Ltd. es una de las principales compañías de seguros del mundo, con más de 55.000 empleados dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones innovadoras.Nuestra empresa se enfoca en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inetum Spain A tiempo completo

    En Inetum, una empresa líder en servicios digitales con presencia en 19 países, buscamos un perfil experimentado para desempeñar el papel de Gestor de Incidencias Senior. Esta posición es fundamental para garantizar la eficiencia y calidad en nuestro servicio al cliente.Como Gestor de Incidencias Senior, serás responsable de realizar el análisis y...

  • Gestor de calidad

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia Recamier A tiempo completo

    Descripción general Nos encontramos en la búsqueda de: Gestor de Calidad TI Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónico o carreras afines, aplicable Administrador de Empresas. Con mínimo tres (3) años de experiencia en los siguientes skills: Como Líder Gestor de Aplicaciones, en las cuales haya intervenido de...

  • Gestor Contable

    hace 3 meses


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Transportes Especiales FSG A tiempo completo

    **Empresa dedicada al transporte de pasajeros requiere contratar**: **GESTOR CONTABLE** 1. Recibir cuentas de cobro de los propietarios de vehículos de acuerdo a los contratos vigentes y atender las inquietudes que puedan presentar. 2. Verificación de cuadro descuento a propietarios. 3. Recibir reporte por parte del Director Operativo de novedades en...

  • Gestor de Calidad

    hace 3 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Nos encontramos en la busqueda de Gestor de calidad con minimo 3 años de experiência, profesional, ingeniero de Sistemas, industrial, electrónico o afines, aplicable administrador de empresas, con experiência en los siguientes skils: - Como lider gestor de aplicaciones, en las cuales haya intervenido de manera directa en al...

  • Gestor de Calidad

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia INDRA COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Ingeniería de sistemas Computación / Otras Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y ... Ver más Descripción general Nos...

  • Incident Manager

    hace 4 semanas


    Bogotá, Colombia INGEPSY A tiempo completo

    Descripción del empleo Desde Inetum buscamos un perfil de gestor/a de incidencias para realizar el análisis y triaje de incidencias y la resolución de incidencias y peticiones. Responsabilidades: Comprensión básica de los servidores de: Servidores Unix - Windows Aplicaciones y plataformas de integración Bases de datos Almacenamiento ...