Gestor Incidentes
hace 1 día
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos Gestor Incidentes que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Gestionar las comunicaciones asociadas a los incidentes mayores.
- Monitorear el diagnóstico, solución y restauración de los incidentes.
- Notificar al usuario la atención y avance de incidentes mayores.
- Ser responsable de la ejecución temporal, según las actividades ejecutadas por el gestor de problemas.
- Actualizar y sugerir actualizaciones en la KB.
Ideal si cuentas con:
- Tecnólogo en sistemas/industrial/electrónico graduado con 1 año de experiencia gestionando servicios de TI.
- Certificación ITIL(R) Foundations v3 Requerida.
- Certificado en ITIL(R) OSA (Operational Support & Analysis) para los gestores de Incidentes, Cumplimiento de Solicitudes de Servicio, Problemas.
Y mucho mejor si destacas por:
- Habilidades de comunicación, expresión oral y facilidad de relacionamiento.
Horario : Lunes a Viernes de 7:00 AM a 5:00 PM y de ser necesario los sábados dando cumplimiento a las 46 horas.
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Gestor de Incidentes
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Zurich Insurance A tiempo completoGestor de incidentes- Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo!- Zurich es una de las principales compañías...
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Gestor de Incidentes
hace 2 meses
Bogotá, Colombia Zurich 56 Company Ltd A tiempo completoPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Gestor de Incidentes Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete...
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Gestor/a de Incidentes IT
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inetum Spain A tiempo completoDescripción del EmpleoEstamos buscando a un Gestor/a de Incidentes IT para realizar el análisis y triaje de incidencias, así como la resolución de peticiones en nuestra empresa Inetum Spain.En esta función, se requiere la capacidad de trabajar en equipo, gestionar conocimiento y coordinar con diferentes áreas y departamentos. Se valorará experiencia...
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Gestor de Incidentes
hace 5 días
Bogotá, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes **Responsabilidades y atribuciones** - Gestión de incidentes críticos y masivos por parte de los diferentes medios de contacto...
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Gestor de Incidentes
hace 3 horas
Bogotá, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completoJob description ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes. Main responsibilities Gestión de incidentes críticos y masivos por parte de los diferentes medios de contacto...
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Gestor de Incidentes de Nivel Superior en Colombia
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoTeleperformance Colombia busca un Gestor de Incidentes con amplias responsabilidades para garantizar el procesamiento eficiente de incidentes que afectan la producción. El candidato ideal trabajará estrechamente con la administración de servicios IT para lograr los niveles de servicio y métricas de calidad esperados.Responsabilidades del Gestor de...
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Gestor Incidentes y Requerimientos
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Gestor Incidentes y Requerimientos ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** -...
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Gestor de Incidentes
hace 4 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Amaris Consulting A tiempo completo**Who are we? **:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una...
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Gestor de Incidentes
hace 4 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia amaris A tiempo completoJob description Buscamos profesionales dinámicos para unirse a nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en Bogotá. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a afrontar los retos de nuestros clientes, asegurando la continuidad y calidad de sus operaciones. Estarás liderando la gestión de incidentes críticos en entornos...
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Gestor de Incidentes
hace 7 días
Bogotá, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Gestión de incidentes críticos y masivos a través de los diferentes medios de contacto (chat, correo, llamada celular, herramienta de gestión, etc.). -...
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Técnico de Incidentes en Desarrollo Tecnológico
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SondaRH Consultoria A tiempo completoEn SondaRH Consultoria, nos apasiona la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. Buscamos un Técnico de Incidentes con pasión por la resolución de problemas y capacidad para gestionar las comunicaciones asociadas a los...
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Desarrollador de Incidentes TI
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completoLa oportunidad ideal para profesionales con experiencia en gestión de incidentes y tecnología. Estamos buscando un Gestor De Incidentes que se sume a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad y los tiempos de servicio, verificando y cerrando tickets de manera eficiente.Descripción del Cargo:Como Gestor...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Gestor de Incidentes para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en gerenciar incidentes en un entorno tecnológico y estará dispuesto a trabajar en una empresa líder en soluciones de alto valor añadido.Responsabilidades:- Gerenciar incidentes de manera eficiente y...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich 56 Company Ltd A tiempo completoResumen del EmpleoBuscamos a un Técnico de Incidentes para unirse a nuestro equipo en Zurich 56 Company Ltd.Sobre la EmpresaZurich 56 Company Ltd. es una de las principales compañías de seguros del mundo, con más de 55.000 empleados dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones innovadoras.Nuestra empresa se enfoca en...
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Gestor de Incidencias Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inetum Spain A tiempo completoEn Inetum, una empresa líder en servicios digitales con presencia en 19 países, buscamos un perfil experimentado para desempeñar el papel de Gestor de Incidencias Senior. Esta posición es fundamental para garantizar la eficiencia y calidad en nuestro servicio al cliente.Como Gestor de Incidencias Senior, serás responsable de realizar el análisis y...
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Gestor de calidad
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Recamier A tiempo completoDescripción general Nos encontramos en la búsqueda de: Gestor de Calidad TI Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónico o carreras afines, aplicable Administrador de Empresas. Con mínimo tres (3) años de experiencia en los siguientes skills: Como Líder Gestor de Aplicaciones, en las cuales haya intervenido de...
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Gestor Contable
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Transportes Especiales FSG A tiempo completo**Empresa dedicada al transporte de pasajeros requiere contratar**: **GESTOR CONTABLE** 1. Recibir cuentas de cobro de los propietarios de vehículos de acuerdo a los contratos vigentes y atender las inquietudes que puedan presentar. 2. Verificación de cuadro descuento a propietarios. 3. Recibir reporte por parte del Director Operativo de novedades en...
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Gestor de Calidad
hace 3 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta - Nos encontramos en la busqueda de Gestor de calidad con minimo 3 años de experiência, profesional, ingeniero de Sistemas, industrial, electrónico o afines, aplicable administrador de empresas, con experiência en los siguientes skils: - Como lider gestor de aplicaciones, en las cuales haya intervenido de manera directa en al...
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Gestor de Calidad
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia INDRA COLOMBIA LTDA A tiempo completoIngeniería de sistemas Computación / Otras Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y ... Ver más Descripción general Nos...
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Incident Manager
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia INGEPSY A tiempo completoDescripción del empleo Desde Inetum buscamos un perfil de gestor/a de incidencias para realizar el análisis y triaje de incidencias y la resolución de incidencias y peticiones. Responsabilidades: Comprensión básica de los servidores de: Servidores Unix - Windows Aplicaciones y plataformas de integración Bases de datos Almacenamiento ...