Incident Manager
hace 4 semanas
Descripción del empleo
Desde Inetum buscamos un perfil de gestor/a de incidencias para realizar el análisis y triaje de incidencias y la resolución de incidencias y peticiones.
Responsabilidades:
- Comprensión básica de los servidores de:
- Servidores Unix - Windows
- Aplicaciones y plataformas de integración
- Bases de datos
- Almacenamiento
- Comunicación fluida tanto verbal como escrita
- Gestión de conocimiento
- Coordinación y trabajo en equipo
- Enfoque a cliente y trato ejecutivo
Valorable:
- Experiencia en gestión de incidencias críticas o masivas
Desde Inetum buscamos un perfil de gestor/a de incidencias para realizar el análisis y triaje de incidencias y la resolución de incidencias y peticiones. Interacción con diferentes áreas/departamentos.
Somos una empresa con un propósito claro: TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable. Prepárate y sé parte de este gran equipo
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Incident Manager
hace 1 mes
Bogotá, Colombia GeoVictoria A tiempo completoSomos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad. ¿Qué valores? Las 4H : Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios...
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Service Delivery-incident Manager
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Endava A tiempo completo**Company Description** Technology is our how. And people are our why. For over two decades, we have been harnessing technology to drive meaningful change. By combining world-class engineering, industry expertise and a people-centric mindset, we consult and partner with leading brands from various industries to create dynamic platforms and intelligent...
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Incident Manager
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia DEK Technologies A tiempo completo**Company Description**: - Technology is our how. And people are our why. For over two decades, we have been harnessing technology to drive meaningful change. By combining world-class engineering, industry expertise and a people-centric mindset, we consult and partner with leading brands from various industries to create dynamic platforms and intelligent...
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Incident Manager
hace 2 meses
Bogotá, Colombia Endava Limited A tiempo completoTechnology is our how. And people are our why. For over two decades, we have been harnessing technology to drive meaningful change. By combining world-class engineering, industry expertise and a people-centric mindset, we consult and partner with leading brands from various industries to create dynamic platforms and intelligent digital experiences that...
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Incident Management Professional
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Endava Limited A tiempo completoAt Endava Limited, we're harnessing technology to drive meaningful change. Our team combines world-class engineering with a people-centric mindset to consult and partner with leading brands.Service Delivery is a critical area of our business, ensuring the delivery of our services to clients and from clients to their customers. We define and shape the best...
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Técnico de Soporte Informático
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IT MANAGER COLOMBIA A tiempo completoRequisitos del Puesto:Se requiere un experto en Sistemas Informáticos con experiencia en dar soporte a usuarios finales. Es fundamental tener estudios como tecnólogo o título en Tecnología Informática y experiencia en herramientas ofimáticas como Incidentes, Outlook, Herramientas Office, Windows, Software de Incidencias como ITWORKS y Limpieza de...
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Cybersecurity Incident Specialist
hace 6 meses
Bogotá, Colombia GEA A tiempo completoResponsibilities / Tasks Accountable for the managing all kind of security incidents, their reporting and follow-up Accountable for the coordination for fault clearance, optimization and success control for all security incidents Responsible for the coordination of complex IT disturbances and tracking from escalation cases to the solution ...
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Incident Manager
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia Inetum Spain A tiempo completoDescripción de la empresa Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de...
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Incident Manager
hace 1 mes
Bogotá, Colombia Inetum Spain A tiempo completoDescripción del empleoDesde Inetum buscamos un perfil de gestor/a de incidencias para realizar el análisis y triaje de incidencias y la resolución de incidencias y peticiones.Interacción con diferentes áreas/departamentos.RequisitosRequisito:Comprensión básica de los servidores de:Servidores Unix - WindowsAplicaciones y plataformas de...
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Incident Manager
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia Inetum A tiempo completoDesde Inetum buscamos un perfil de gestor/a de incidencias para realizar el análisis y triaje de incidencias y la resolución de incidencias y peticiones. Responsabilidades: Comprensión básica de los servidores de: Servidores Unix - Windows Aplicaciones y plataformas de integración Bases de datos Cloud (IaaS, PaaS, SaaS) Almacenamiento ...
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Incident Manager
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Inetum Spain A tiempo completo**Descripción de la empresa** Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de...
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IT Infrastructure Manager
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tww Sas A tiempo completoWe are looking for a skilled IT leader to manage IT service delivery across the Americas. The ideal candidate will have 6-12 years of experience in IT Service Delivery & Asset Management and advanced English skills.Job DescriptionAs an IT Infrastructure Manager, you will be responsible for:Leading and mentoring a regional IT teamManaging 1st and 2nd-level IT...
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IT Service Delivery Manager
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Endava Limited A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a skilled IT Service Delivery Manager to oversee the resolution of IT incidents and ensure minimal disruption to business operations.This role involves coordinating with various teams, investigating root causes, and implementing corrective actions to prevent future incidents.The ideal candidate will have a strong understanding of IT...
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IT Infrastructure Manager for the Americas
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tww Sas A tiempo completoWe are seeking a seasoned IT Infrastructure Manager to oversee our regional IT service delivery across Colombia, Canada, and the U.S. In this role, you will be responsible for leading a regional IT team, managing 1st and 2nd-level IT support tickets, ensuring IT infrastructure and asset management excellence, and collaborating on problem-solving, incident...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LINAJJE SAS A tiempo completoRequisitos del cargo:Para este puesto, buscamos un profesional con experiencia en implementación y soporte de equipos Fortinet y seguridad en general. Es indispensable tener al menos cuatro certificaciones, entre las cuales se incluyen Lead Auditor ISO/IEC 27001:2022, Certified Information Security Management – CISM, Certified Information Systems Auditor...
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Site Quality Manager
hace 2 días
Bogotá, Colombia GRUPOTEC A tiempo completoCreada en 1997 por iniciativa de un grupo de ingenieros, GRUPOTEC ha ido evolucionando y creciendo hasta convertirse en una gran empresa multidisciplinar de ingeniería y arquitectura y líder en el sector de la energía fotovoltaica. ¿Te apasiona la gestión de calidad y buscas un nuevo desafío en el Caribe? ¡En Grupotec estamos en la búsqueda de un/a...
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Service Manager
hace 3 meses
Bogotá, Colombia Sapiens International A tiempo completoService Manager Location: Bogota, CO About Sapiens Sapiens International Corporation (NASDAQ and TASE: SPNS) empowers the financial sector, with a focus on insurance, to transform and become digital, innovative and agile. Backed by 40 years of industry expertise, Sapiens offers a complete insurance platform, with pre-integrated, low-code solutions...
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Sr Cloud Support Analyst
hace 2 meses
Bogotá, Colombia Logicalis A tiempo completoJob Description Gestionar los incidentes y problemas relacionados con VMware y Cloud IBM. Escalar los incidentes relacionados con fallas en los componentes de los servidores al proveedor IBM Cloud. Coordinar e implementar los cambios en servidores, incluyendo aquellos que pueden afectar los niveles de servicios de terceras partes. Informar el...
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Administrador de Herramientas de Gestión ITSM Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ticjob Sas A tiempo completoOferta laboral en Ticjob Sas para Administrador de Herramientas de Gestión ITSM - Microfocus/Service Manager. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Sobre nuestra empresaNuestro compromiso es promover...
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Cloud Operations Manager
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quorum Software A tiempo completoAbout Quorum SoftwareQuorum Software connects people and information across the energy value chain. Our software solutions help thousands of energy workers with business workflows that optimize profitability and growth.Job OverviewWe are seeking a skilled Cloud Operations Lead to join our team. The successful candidate will be responsible for leading...