Gerente de Incidentes: Desarrolla soluciones innovadoras

hace 2 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un Gestor de Incidentes para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en gerenciar incidentes en un entorno tecnológico y estará dispuesto a trabajar en una empresa líder en soluciones de alto valor añadido.

Responsabilidades:

- Gerenciar incidentes de manera eficiente y efectiva
- Liderar al equipo de respuesta a incidentes
- Cooperar con otros departamentos para resolver problemas complejos
- Desarrollar y implementar planes de contingencia para minimizar el impacto de incidentes
- Realizar informes y análisis de incidentes para identificar causas y mejorar procesos

Requisitos:

- Experiencia en gerenciamiento de incidentes en un entorno tecnológico
- Conocimientos en tecnologías de TI y procesos de gestión de incidentes
- Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas
- Conocimientos de herramientas de gestión de incidentes (ITIL, etc.)

Beneficios:

Al unirte a nuestro equipo, podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en tecnología, trabajar en un entorno dinámico y creciente, y ser parte de una empresa líder en su sector.



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    Conoce la experiencia Sonda\Somos una empresa innovadora que busca transformar tu carrera, al igual que nosotras amamos lo que hacemos y estamos convencidos de que a través del conocimiento y la tecnología podemos mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Buscamos un Gerente de Incidentes IT que quieran aprender y crecer con...

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    hace 2 meses


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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un experto en gestión de incidentes para analizar, triar y resolver problemas críticos o masivos en nuestro equipo.Responsabilidades PrincipalesAnálisis y Triage: Revisar e identificar patrones en las incidencias para determinar la causa raíz y planificar una estrategia de resolución efectiva.Resolución de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado y estamos buscando a un especialista en gestión de incidentes para unirte a nuestro equipo.El puesto requiere experiencia mínima de un año en gestión de incidentes de TI, identificación de tendencias, generación de informes, contar con certificación de ITIL 4, manejo de Excel, con alta...


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