Customer Support Agent

hace 2 meses


Cali, Colombia Chiper A tiempo completo
**Sobre Chiper**
Chiper es una startup tecnológica presente en Colombia, México y Brasil. La plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. Nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad., sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. Nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. Chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. Hemos tenido un crecimiento acelerado y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. Queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores.
**Tus principales responsabilidades serán**:
- Agente de call center
- Servicio al cliente
- Cumplimiento de KPIs
**Estamos buscando las siguientes habilidades**:
- Conocimiento en servicio al cliente y herramientas de office
**Otros requerimientos**:
- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Disponibilidad de tiempo completo
- Experiência de 1 año como mínimo en el puesto
**Qué encontrarás cuando trabajes en Chiper**:
Un entorno gratificante en el que trabajamos duro con energía y pasión por lo que hacemos. Tratamos siempre de ver el lado positivo en cada situación, tratamos de ser humildes y hacer el trabajo sin importar nuestro puesto y nível en la empresa. Si crees que encajas con estos valores, esperamos conocerte
- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. EL ASPIRANTE manifiesta expresamente conocer y estar de acuerdo con la Política de Autorización de Manejo de Datos, la cual le fue debidamente mostrada e informada, y que se encuentra vigente en la Compañía y aplicable a cualquier persona que de manera voluntaria entregue sus datos personales y/o sensibles a CHIPER S.A.S. Adicionalmente, EL ASPIRANTE manifiesta expresamente conocer la ubicación web de la Política de Autorización de Manejo de Datos de CHIPER S.A.S. a que aquí se hace referencia, y la cual en todo caso puede ser consultada para _Política de Protección de datos personales para Colombia_ _y para _Política de Protección de Datos Personales para Mexico_

  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Tele Support Outsourcing S.A.S. A tiempo completo

    We are seeking a motivated and efficient individual to fill a customer service agent position with our company, Tele Support Outsourcing S.A.S. This role is ideal for those who enjoy interacting with customers and have strong communication skills.Job DescriptionIn this role, you will be responsible for managing incoming calls in a timely manner and following...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Supportyourapp A tiempo completo

    Are you passionate about delivering exceptional customer experiences in the tech industry? We are seeking a highly skilled Customer Support Consultant to join our team at SupportYourApp, a leading Support-as-a-Service company. As a key member of our global team, you will have the opportunity to work with clients from over 30 countries and contribute to...

  • Customer Support Agent

    hace 6 meses


    Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

    **Sobre Chiper** Chiper es una startup tecnológica presente en Colombia, México y Brasil. La plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. Nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores...

  • Customer Support Liaison

    hace 4 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia SupportYourApp A tiempo completo

    About the RoleAs a Customer Support Consultant at SupportYourApp, you will be a vital part of our team, providing exceptional support to our clients worldwide.Key ResponsibilitiesDeliver top-notch customer support via various communication channels.Build strong relationships with customers, ensuring their needs are met and exceeded.Meet and exceed team...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Supportyourapp A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at SupportYourApp. As a tech-savvy individual with excellent communication skills, you will provide exceptional support to customers via chat and email, building positive relationships and ensuring seamless issue resolution.Key Responsibilities:Deliver top-notch customer service...

  • Customer Success Agent

    hace 6 meses


    Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

    **Sobre Chiper** Fundada en 2019, Chiper es el ecosistema de comercio electrónico B2B líder en América Latina, que ofrece a una creciente red de 60K tiendas de barrio independientes en la región una ventanilla única para encontrar todo lo que necesitan para su tienda y entregarlo en menos de 24hrs en su negocio. Contamos con operaciones en Brasil,...

  • Customer Success Agent

    hace 4 meses


    Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

    **Sobre Chiper** Fundada en 2019, Chiper es el ecosistema de comercio electrónico B2B líder en América Latina, que ofrece a una creciente red de 60K tiendas de barrio independientes en la región una ventanilla única para encontrar todo lo que necesitan para su tienda y entregarlo en menos de 24hrs en su negocio. Contamos con operaciones en Brasil,...

  • Customer Success Agent

    hace 6 meses


    Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

    **Sobre Chiper** Fundada en 2019, Chiper es el ecosistema de comercio electrónico B2B líder en América Latina, que ofrece a una creciente red de 60K tiendas de barrio independientes en la región una ventanilla única para encontrar todo lo que necesitan para su tienda y entregarlo en menos de 24hrs en su negocio. Contamos con operaciones en Brasil,...


  • Cali, Colombia Estrategias Personal Temporal A tiempo completo

    **Job Overview**: you will play a crucial role in delivering exceptional customer service remotely. In this role, you will leverage your expertise to address customer inquiries, resolve issues, and enhance the overall customer experience. We are looking for an experienced professional with at least 2 years of relevant experience, who is fluent in English and...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia TaskUs A tiempo completo

    About TaskUsWe're a leading provider of outsourced digital services and next-generation customer experience solutions. Our mission is to help fast-growing technology companies represent, protect and grow their brands.Our CultureWe prioritize our employees' well-being by offering competitive industry salaries and comprehensive benefits packages. Our People...

  • Agente de Rampa

    hace 4 meses


    Cali, Colombia CARIBBEAN SUPPORT AND FLIGHT SERVICES S.A.S. A tiempo completo

    Importante empresa de servicios aeroportuarios busca para su equipo de trabajo, Agente de Rampa con licencia de conducción vigente y experiência mínimo de 1 año en remolque de aeronaves, cargue y descargue de equipaje, control de mantenimientos preventivos y correctivos de los vehículos y herramientas, apoyo en la operación y servicio al cliente....


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Gps Trackit A tiempo completo

    Company OverviewGps Trackit is a high-growth technology company dedicated to delivering exceptional services. We prioritize innovation, employee growth, and customer satisfaction.About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team in Colombia. As a key member of our After-Hours support team, you will provide top-notch...

  • Technical Support Expert

    hace 3 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Supportyourapp A tiempo completo

    About UsSupportYourApp is a leading provider of premium outsourced customer support and CX services for tech companies worldwide. With over 13 years of experience, we have established ourselves as an industry leader in secure technical support and customer experience.Job Description:As a Technical Support Expert at SupportYourApp, you will be responsible for...


  • Santiago de Cali, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Tech support and customer service (Cali, Bogota, Barranquilla) Join Quility, a top independent provider of insurance protection and financial wellness solutions, as a Tech Support and Customer Service Specialist. We're committed to building lasting relationships with families across the nation by offering tailored life insurance solutions. Our diverse...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia SupportYourApp Inc. A tiempo completo

    About the Role:We are seeking a skilled Technical Support Consultant to join our SupportYourApp team. As a Technical Support Consultant, you will play a crucial role in delivering exceptional customer support and troubleshooting services to our online course teams and instructors.Key Responsibilities:Provide timely and effective customer support via various...


  • Cali, Colombia ORBIDI A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a...


  • Cali, Colombia ORBIDI A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a...


  • Cali, Colombia SupportYourApp A tiempo completo

    Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...


  • Cali, Colombia West of Hudson Properties A tiempo completo

    We are hiring a customer service agent! **Responsibilities**: - Taking in-coming calls. - Making out-going calls. - Fill out weekly and daily reports. - Communicate with the team daily and constantly. **Qualifications**: - Strong written and verbal communication skills. B2, C1. - Responsible and organized. - A very trustworthy person. - Proactive at all...


  • Cali, Colombia West of Hudson Properties A tiempo completo

    We are hiring a customer service agent! **Responsibilities**: - Taking in-coming calls. - Making out-going calls. - Fill out weekly and daily reports. - Communicate with the team daily and constantly. **Qualifications**: - Strong written and verbal communication skills. B2, C1. - Responsible and organized. - A very trustworthy person. - Proactive at all...