SmartPlant Support Engineer E09

hace 2 meses

Medellín, Colombia Hatch Ltd. A tiempo completo

Únete a una empresa que está apasionadamente comprometida con la búsqueda de un mundo mejor a través del cambio positivo. Con más de 65 años de experiencia técnica y empresarial en minería, energía e infraestructura, nuestros 10.000 colegas en 150 países trabajan incansablemente para mejorar las industrias en las que operamos. Con soluciones prácticas que son seguras, innovadoras y sostenibles, pensamos globalmente mientras actuamos localmente.

Únete a nuestro Project Delivery Group (PDG), un equipo dinámico de profesionales apasionados por la entrega de proyectos de clase mundial en todo el mundo. Con experiencia en estudios sostenibles, construcción de activos y operaciones, y eficiencias líderes del sector, nuestro equipo mejor en su clase aprovecha metodologías, gobernanza y sistemas que son incomparables en el espacio de ingeniería.

El equipo PAT está buscando un analista de soporte de sistemas para ayudar a desarrollar, administrar y respaldar el conjunto de herramientas de entrega de proyectos digitales DPD en proyectos y para la empresa en su conjunto. Las responsabilidades clave para este puesto incluyen:

  1. Analizar los requisitos funcionales al inicio del proyecto para definir los cambios de configuración técnica necesarios para los sistemas para lograr los objetivos del proyecto.
  2. Investigar y resolver en forma autónoma problemas identificados por los usuarios del proyecto, requiriendo ayuda a especialistas adicionales cuando sea necesario.
  3. Recopilar y comprender las solicitudes de cambios y mejoras importantes de las aplicaciones de diseño o del sistema en su conjunto, señalando alternativas cuando sea posible.
  4. Colaborar con el equipo de desarrollo para diseñar y generar informes o soluciones de integración entendiendo las necesidades, prioridades, alternativas necesarias para apoyar los objetivos del proyecto.
  5. Implementar y desplegar la configuración del conjunto de herramientas de diseño de DPD.
  6. Gestionar problemas técnicos y ayudar a los usuarios con el uso adecuado de herramientas de DPD para mejorar la productividad y la eficiencia.
  7. Planificar y realizar entrenamientos a expertos en las disciplinas y usuarios finales.

Requerimientos y experiencia:

  1. Grado Universitario de Ingeniero de Sistemas o Ingeniero Mecánico.
  2. 4 a 8 años de experiencia en Tecnologías de la Información y plataformas de diseño, principalmente para proyectos de Ingeniería en etapas de Diseño, Compras y Construcción.
  3. Inglés Intermedio / Avanzado.
  4. Excelentes conocimientos sobre automatización de sistemas de información, modelado de datos, integración de sistemas, validación de datos e implementación de sistemas.
  5. Habilidades de autogestión de tiempo, autonomía en la adquisición de nuevos conocimientos y alta capacidad en la priorización de tareas.
  6. Conocimiento de aplicaciones CAD a nivel usuario y administración en alguna de las aplicaciones de la industria (Hexagon / Bentley / Autodesk / AVEVA).
  7. Nivel de razonamiento crítico avanzado.
  8. Conocimiento en SQL Server y C#.
  9. Alta disposición y orientación al servicio de usuario final.
  10. Experiencia en proyectos de ingeniería multidisciplinarios.
  11. Soporte, configuración e implementación de tecnologías Hexagon como Smart 3D, Smart Review, Interops, SmartSketch, IsoGen.
  12. Creación de reportes MTO.
  13. Personalización de atributos y propiedades de componentes de diseño.
  14. Generación de reportes de avance de modelo 3D.
  15. Generación de reportes completitud de data a nivel de disciplina.
  16. Generación de reglas para el chequeo de interferencias.
  17. Generación de librerías de soportes paramétricos.

¿Por qué unirse a nosotros?

  1. Trabaja con gente genial para marcar la diferencia.
  2. Colaborar en proyectos interesantes para desarrollar soluciones innovadoras.

Lo que te ofrecemos:

  1. Entorno de trabajo flexible.
  2. Desarrollo profesional a largo plazo.
  3. Pensar globalmente, trabajar localmente.

No cumple con todos los requisitos? No necesita hacerlo. En Hatch, estamos construyendo un lugar de trabajo diverso e inclusivo que fomenta la innovación. Si está interesado en este puesto, le animamos a que presente su solicitud incluso si sus experiencias pasadas no se ajustan perfectamente a las habilidades que hemos enumerado.

Estamos comprometidos a fomentar una fuerza de trabajo que refleje la diversidad de las comunidades en las que operamos y servimos. Hatch es un empleador de igualdad de oportunidades que considera a los solicitantes sin tener en cuenta la edad, raza, color, origen nacional, ciudadanía, religión, credo, género, orientación sexual, estado civil, discapacidad, veterano o cualquier otro estatus protegido. Si tiene algún requisito de alojamiento, por favor háganoslo saber. Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades de acuerdo con la legislación local aplicable.

#J-18808-Ljbffr

  • SmartPlant Support Engineer E09

    hace 4 meses

    Medellín, Colombia Hatch A tiempo completo

    Requisition ID: 92877 Job Category: Engineering Location: Medellin, Antioquia, Colombia  Únete a una empresa que está apasionadamente comprometida con la búsqueda de un mundo mejor a través del cambio positivo. Con más de 65 años de experiencia técnica y empresarial en minería, energía e infraestructura, nuestros 10.000 colegas en 150...

  • Smartplant Support Engineer E09

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Hatch A tiempo completo

    **Requisition ID**:92877 **Job Category**:Engineering **Location**:Medellin, Antioquia, Colombia Únete a una empresa que está apasionadamente comprometida con la búsqueda de un mundo mejor a través del cambio positivo. Con más de 65 años de experiência técnica y empresarial en minería, energía e infraestructura, nuestros 10.000 colegas en 150...

  • Customer Support Engineer

    hace 1 mes

    Medellín, Colombia Tipalti A tiempo completo

    Customer Support Engineer We are looking for a talented Customer Support Engineer to step onto a fintech unicorn rocketship. Customer Support Engineer works directly with customers in identifying and resolving basic customer issues and needs. Why join Tipalti? Tipalti is one of the world’s fastest-growing fintech companies. We free finance...

  • Technical Support Engineer for Complex System Issues

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Neostella A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled Technical Support Engineer to join our team at Neostella. This role will be responsible for providing technical support for complex issues escalated by the Tier I application support team.

  • Senior Applications Support Engineer

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Lean Tech A tiempo completo

    Company Overview: Lean Tech is a rapidly expanding organization situated in Medellín, Colombia. We pride ourselves on possessing one of the most influential networks within software development and IT services for the entertainment, financial, and logistics sectors. Our corporate projections offer a multitude of opportunities for professionals to...

  • Technical Support Engineer for Web Applications

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Lean Tech A tiempo completo

    Job Title: Technical Support Engineer for Web ApplicationsAbout Lean Tech:We are a rapidly expanding technology company based in Medell'n, Colombia. Our expertise lies in software development and IT services for various industries such as entertainment, finance, and logistics. We offer a dynamic work environment with numerous opportunities for career...

  • Junior Support Engineer

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Sombra A tiempo completo

    Junior Support Engineer We are seeking a dedicated and proficient Support Specialist (L2 support) to fortify our production environment. In this critical role, you will provide unwavering support, ensuring seamless operations across our trading platforms. Requirements 2 + years experience working in a production support role. Knowledge and...

  • Customer Support Engineer

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Tipalti A tiempo completo

    **Customer Support Engineer** - We are looking for a talented _**_Customer Support Engineer_**_ to step onto a fintech unicorn rocketship._ Customer Support Engineer works directly with customers in identifying and resolving basic customer issues and needs. **Why join Tipalti?** Tipalti is one of the world’s fastest-growing fintech companies. We free...

  • Customer Support Engineer

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Tipalti A tiempo completo

    **Customer Support Engineer** - We are looking for a talented _**_Customer Support Engineer_**_ to step onto a fintech unicorn rocketship._ Customer Support Engineer works directly with customers in identifying and resolving basic customer issues and needs. **Why join Tipalti?** Tipalti is one of the world's fastest-growing fintech companies. We free...

  • Junior Support Engineer

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Sombra A tiempo completo

    Colombia Medellin Remote Remote **Junior Support Engineer** We are seeking a dedicated and proficient Support Specialist (L2 support) to fortify our production environment. In this critical role, you will provide unwavering support, ensuring seamless operations across our trading platforms. **Requirements**: - 2 + years experience working in a...

  • Junior Support Engineer

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Sombra A tiempo completo

    Junior Support Engineer (L2) As a Support Engineer, you will partner across operational and development groups to support in-house business applications and deliver continuous improvement efforts. Requirements Strong written and verbal communication skills; ability to communicate effectively with business users and technical individuals. Ability to...

  • Tipalti | Customer Support Engineer

    hace 2 meses

    Medellín, Colombia SD Solutions A tiempo completo

    On behalf of Tipalti, SD Solutions is looking for a talented Customer Support Engineer to step onto a fintech unicorn rocketship! SD Solutions is a staffing partner operating globally. Contact us to get more details about the benefits we offer. Customer Support Engineer works directly with customers in identifying and resolving...

  • Production Support Engineer

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia TechPulse A tiempo completo

    **Job Title**: Production Support Engineer - LATAM **Location**: Conquistadores neighborhood, Office-based (Medellín, Colombia) - In-office required **Positions Available**: 3 **Shifts Available**: - Morning Shift: 6:00 AM - 4:00 PM (Monday-Friday) - Afternoon Shift: 12:00 PM - 10:00 PM (Monday-Friday) - Night Shift: 9:00 PM - 7:00 AM (Monday-Friday) -...

  • Tipalti | Customer Support Engineer

    hace 1 mes

    Medellín, Colombia SD Solutions A tiempo completo

    On behalf of Tipalti , SD Solutions is looking for a talented Customer Support Engineer to step onto a fintech unicorn rocketship! Responsibilities: Provide world-class service to our customers and ensure customer success post sales. Provide specialized support on both technical and product issues, also manage customer escalations. Lead /...

  • Customer Support Specialist

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Tipalti A tiempo completo

    Customer Support EngineerWe are seeking a skilled Customer Support Engineer to join our team at Tipalti, a leading fintech company.The ideal candidate will have a proven track record of providing exceptional technical support to customers, with a strong focus on resolving complex issues and improving customer satisfaction.About the RoleProvide world-class...

  • Tipalti | Customer Support Engineer

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia SD Solutions A tiempo completo

    We are seeking a skilled Customer Support Engineer to join our team at SD Solutions. This role will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their success post sales.Key responsibilities include:Providing world-class service to customers and ensuring customer success post sales.Offering specialized support on both technical...

  • Customer Support Specialist

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Tipalti A tiempo completo

    About the Role: We are seeking a skilled Customer Support Engineer to join our team at Tipalti, a leading fintech company. As a Customer Support Engineer, you will be responsible for providing world-class service to our customers and ensuring their success post sales. Your technical expertise will enable you to provide specialized support on both technical...

  • Junior Support Engineer

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Sombra Inc. A tiempo completo

    As a Support Engineer, you will partner across operational and development groups to support in-house business applications and deliver continuous improvement efforts. Requirements Strong written and verbal communication skills; ability to communicate effectively with business users and technical individuals. Ability to read through application logs...

  • Customer Support Team Lead

    hace 7 días

    Medellín, Antioquia, Colombia SD Solutions A tiempo completo

    OverviewSD Solutions is a global staffing company seeking a talented Customer Support Team Lead to join our fintech unicorn rocketship.We are looking for an experienced professional who can supervise an assigned Customer Support Engineer team, respond to complex escalated technical customer issues, and collaborate with leadership on department initiatives.

  • Junior Support Engineer

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Sombra Inc. A tiempo completo

    We are seeking a dedicated and proficient Support Specialist (L2 support) to fortify our production environment. In this critical role, you will provide unwavering support, ensuring seamless operations across our trading platforms. Requirements 2+ years experience working in a production support role. Knowledge and experience supporting .Net and Java...