Gerente de Incidentes y Soluciones
hace 3 días
Descripción del Puesto
Estamos buscando a un experto en gestión de incidentes para analizar, triar y resolver problemas críticos o masivos en nuestro equipo.
Responsabilidades Principales
- Análisis y Triage: Revisar e identificar patrones en las incidencias para determinar la causa raíz y planificar una estrategia de resolución efectiva.
- Resolución de Problemas: Trabajar con el equipo de soporte para reparar o reemplazar componentes afectados y restaurar servicios críticos.
- Gestión de Conocimiento: Documentar experiencias de aprendizaje y compartir conocimientos con el equipo para mejorar la eficiencia en la resolución de incidentes.
- Coordinación y Colaboración: Trabajaremos juntos como equipo para garantizar que todos estemos alineados en nuestra priorización de tareas y objetivos.
Nivel Salarial
El salario estimado para este puesto es aproximadamente 42000€ al año (valor base), dependiendo de la ubicación y el perfil del candidato.
Sobre Nosotros
Inetum es un líder europeo en servicios digitales con presencia en 19 países. Nuestro equipo de 28.000 consultores y especialistas trabaja cada día para generar un impacto digital en empresas, entidades públicas y la sociedad.
-
Gerente de Incidentes IT
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoEn Teleperformance Colombia, estamos buscando a un profesional capacitado para desempeñar el papel de Gerente de Incidentes IT, quien será responsable de supervisar y asegurar el proceso eficiente de incidentes que afectan la producción.La función principal del Gerente de Incidentes IT es asistir a la administración de servicios...
-
Gerente de Incidentes Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich 56 Company Ltd A tiempo completoResumen del PuestoSomos una empresa líder en seguros que busca un Gerente de Incidentes Senior para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de gestionar proyectos asignados con una perspectiva técnica, asegurando la gestión eficiente de incidentes, bugs y tareas de desarrollo a través de los proveedores...
-
Gerente de Incidentes Tecnológicos
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inetum Spain A tiempo completo¡Únete a Inetum en una misión para liderar la gestión de incidentes tecnológicos!Sobre InetumInetum es un líder en soluciones digitales, comprometido con ayudar a las empresas a transformarse en entidades más eficientes y rentables. En nuestro equipo, nos enfocamos en desarrollar innovadoras soluciones que resuelvan problemas complejos.Datos del...
-
Gerente de Incidentes IT
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini Latam, una empresa líder en servicios de tecnología con 35 años de experiencia en el mercado. Nuestro objetivo es revolucionar las empresas mediante la innovación y la tecnología.Buscamos un Gerente de Incidentes IT para unirse a nuestro equipo de expertos en resolución de problemas.Descripción del Puesto: Gestionar incidentes...
-
Gerente de Incidentes Senior en Ingepsy
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completo¿Estás buscando un nuevo desafío en tu carrera como Gerente de Incidentes? Ingepsy busca a un profesional experimentado para ocupar este rol clave en nuestro equipo. A continuación, te presentamos los detalles del puesto y las ventajas que ofrece trabajar con nosotros.Descripción del PuestoComo Gerente de Incidentes en Ingepsy, serás responsable de...
-
Gerente de Incidentes de Ciberseguridad
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cinte Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere Gerente de Incidentes de Ciberseguridad para una empresa líder en Tecnologías de Información. ResponsabilidadesAyudar a la empresa a mantener su reputación de seguridad sólida y al tiempo, garantizando que todos los incidentes sean manejados con eficiencia y profesionalismo.Facilitar el análisis y la respuesta...
-
Gerente de Incidentes IT
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoConoce la experiencia Sonda\Somos una empresa innovadora que busca transformar tu carrera, al igual que nosotras amamos lo que hacemos y estamos convencidos de que a través del conocimiento y la tecnología podemos mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Buscamos un Gerente de Incidentes IT que quieran aprender y crecer con...
-
Gerente de Incidentes TIC
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado y estamos buscando a un especialista en gestión de incidentes para unirte a nuestro equipo.El puesto requiere experiencia mínima de un año en gestión de incidentes de TI, identificación de tendencias, generación de informes, contar con certificación de ITIL 4, manejo de Excel, con alta...
-
Gerente de Incidentes para la Transformación Digital
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inetum A tiempo completoEn Inetum, buscamos un profesional apasionado por la gestión de incidentes que nos ayude a generar un impacto digital en nuestras empresas y clientes. Nuestro equipo está formado por 28.000 consultores y especialistas que trabajan cada día para innovar y mejorar nuestros servicios.Nuestra empresa es líder europeo en servicios digitales y cuenta con una...
-
Gerente Sistemas SAP Administrativos y Financieros
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Claro Colombia A tiempo completoResumen del cargo\Claro Colombia busca a un Gerente Sistemas SAP Administrativos y Financieros para liderar el desarrollo de soluciones informáticas SAP. Requisito fundamental es tener experiencia como líder y/o coordinador en la planificación, desarrollo e implementación de soluciones informáticas SAP, con más de 5 años de experiencia.\Descripción...
-
Gerente de Soluciones IT
hace 1 hora
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completoEmpresa del Grupo América Móvil con más de 30 años de experiencia en el mundo de TI nos respaldan como una de las empresas más importantes en la industria.Somos especialistas en el desarrollo e implementación de soluciones innovadoras y vanguardistas para hacer frente a las necesidades que nos presenta la era digital en la que vivimos.Tenemos un lugar...
-
Gestor de Incidentes Técnico
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich 56 Company Ltd A tiempo completoDescripción del cargoSomos Zurich 56 Company Ltd, una empresa líder en seguros que busca un Gestor de Incidentes Técnico para nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar proyectos asignados con una perspectiva técnica, asegurando una gestión eficiente de incidentes, bugs y tareas de desarrollo a través de proveedores...
-
Analista de Incidentes Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completoDescripción del trabajo">Ven a formar parte de nuestro equipo como Analista de Incidentes Técnico en Zurich Australian Insurance Ltd. Su responsabilidad principal será gestionar proyectos con una perspectiva técnica para asegurar la gestión eficiente de incidentes, bugs y tareas de desarrollo a través de proveedores tecnológicos.Habilidades y...
-
Gerente de Incidentes de TI
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inetum Spain A tiempo completoEn Inetum, buscamos un experto en gestión de incidentes para llevar a cabo el análisis y resolución de problemas críticos. En este rol, será responsable de interactuar con diferentes áreas y departamentos del equipo.Se requiere comprensión básica de los servidores Unix, Windows y aplicaciones relacionadas, así como conocimientos de bases de datos,...
-
Gerente de Soluciones Tecnológicas
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Parameta Sas A tiempo completo**Resumen del Puesto**Nuestro equipo busca a un Gerente de Soluciones Tecnológicas apasionado por la innovación y el liderazgo, quien se encargue de diseñar e implementar soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia y productividad de nuestra empresa.**Descripción del Trabajo**Como Gerente de Soluciones Tecnológicas en Parameta SAS, será...
-
Gerente de Producción Industrial
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talento Y Soluciones De La Costa A tiempo completoEn Talento y Soluciones SAS, nos encontramos en la búsqueda de un profesional calificado para desempeñar el cargo de Gerente de producción industrial.Resumen del cargo:El Gerente de producción será responsable de supervisar y gestionar los procesos productivos en nuestra empresa, asegurando la calidad y eficiencia en la producción.Descripción del...
-
Asesor de Incidentes Sénior en Zemsania
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoZemsania busca a un Asesor de Incidentes Sénior para contribuir al éxito de nuestro equipo. Con experiencia mínima de 2 años en la gestión de incidentes y habilidades sólidas, serás responsable de gestionar y resolver incidentes que afectan a nuestros servicios y sistemas.Descripción del PuestoGestionar y resolver incidentes en colaboración con los...
-
Administrador de Incidentes Sr. Tecnológico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completoLa Zurich Australian Insurance Ltd. ofrece una oportunidad laboral como Administrador de Incidentes Sr. Tecnológico. La misión consiste en gestionar proyectos técnicos para asegurar la eficiente resolución de incidentes y tareas de desarrollo a través de proveedores tecnológicos.Responsabilidades:Gestionar los proyectos asignados con una perspectiva...
-
Especialista en Gestión de Incidentes
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich 56 Company Ltd A tiempo completoDescripción del Puesto">En Zurich 56 Company Ltd., buscamos un experto en gestión de incidentes que pueda garantizar la eficiencia y la continuidad operativa. Si eres una persona motivada y analítica, con experiencia en proyectos similares, ¡estás en el lugar correcto!">Responsabilidades:">">Gestionar proyectos asignados para asegurar la resolución...
-
Técnico de Incidentes en Desarrollo Tecnológico
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SondaRH Consultoria A tiempo completoEn SondaRH Consultoria, nos apasiona la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. Buscamos un Técnico de Incidentes con pasión por la resolución de problemas y capacidad para gestionar las comunicaciones asociadas a los...