Jefe de Operaciones Contact Center Servicio Al

hace 4 meses


Bogotá Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones de Contact Center para campañas de Servicio al Cliente. Si eres profesional o estudiante desde 8 semestre en carreras administrativas o financieras y cuentas con 2 años de experiência como Jefe de Operaciones de campañas de servicio alcliente, te estamos buscando para hacer parte de nuestro equipo de trabajo.te ofrecemos contrato a termino indefinidosalario: $ 3.916.000 mas variable de $ 1.300.000 con prestaciones de ley trabajo presencial lunes a viernes disponibilidad 7 am a 7 pm y sábados ocasionalmente Habilidades: - Excelente conocimiento de Microsoft Excel para el análisis de datos y la creación de informes. - Comprensión sólida de las métricas de rendimiento de campañas de servicio al cliente y la capacidad de usarlas para mejorar la eficiencia y la eficacia. - Habilidades sobresalientes de liderazgo y comunicación, con la capacidad de motivar y dirigir a un equipo grande y diverso.
- . -Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional2 años de experiênciaConocimientos: Liderazgo, Servicio al cliente, Microsoft Excel, Call CenterPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, service, costumer, clienteNos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones de Contact Center para campañas de Servicio al Cliente. Si eres profesional o estudiante desde 8 semestre en carreras administrativas o financieras y cuentas con 2 años de experiência como Jefe de Operaciones de campañas de servicio al cliente, te estamos buscando para hacer parte de nuestro equipo de trabajo.te ofrecemos contrato a termino indefinidosalario: $ 3.916.000 mas variable de $ 1.300.000 con prestaciones de ley trabajo presencial lunes a viernes disponibilidad 7 am a 7 pm y sábados ocasionalmente Habilidades: - Excelente conocimiento de Microsoft Excel para el análisis de datos y la creación de informes. - Comprensión sólida de las métricas de rendimiento de campañas de servicio al cliente y la capacidad de usarlas para mejorar la eficiencia y la eficacia.
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  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **Jefe de Operación Call center.** **Experiência**: - **Claro Portabilidad y Hogar**: Amplia experiência en la gestión de operaciones de portabilidad y servicios de hogar en Claro, asegurando la eficiencia y calidad en los procesos. - **Manejo de Supervisores**: Experiência en la supervisión y liderazgo de equipos de supervisores, garantizando el...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Marsh A tiempo completo

    En **Marsh** nos encontramos en búsqueda de **_talento excepcional_** con una sólida experiência en **Coordinación de Contact Center **para unirse a nuestro equipo para la siguiente posición basada en Bogotá, Colombia **Subgerente de Contact Center** **¿Qué puedes esperar?** - Formar parte de una organización multinacional donde podrás aprender,...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Si eres profesional preferiblemente con especialización y cuentas con 4 años de experiência en cargos estratégicos como director o gerente de operaciones, administrando operaciones de Contact Center de servicio al cliente, desarrollando estrategias que permitan controlar y optimizar la rentabilidad, utilidad, crecimiento de las campañas y satisfacción...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Requisitos del Puesto- Experiencia mínima de 3 años en cargos estratégicos como gerente de cuenta o director de operaciones de cobranza en contact center.- Profesionales con experiencia en administración de equipos de trabajo, diseño de estrategias de operación de contact center, cumplimiento de indicadores operativos y financieros, optimización de...

  • Líder de Contact Center

    hace 3 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Gabrica SAS A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en gestión de equipos y un enfoque en la atención al cliente excepcional? Buscamos un Líder de Contact Center para dirigir y optimizar nuestros equipos, asegurando un servicio de calidad y una experiência positiva para nuestros clientes. Requisitos: - Experiência mínima de 2 años en liderazgo de equipos de Contact Center. -...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Logística Color Rosa A tiempo completo

    El o la Coordinador/a de Contact Center será responsable de maximizar la rentabilidad y el crecimiento del área mediante la optimización de operaciones y la garantía de una experiência excepcional para el cliente. Sus funciones incluyen supervisar y motivar al equipo de atención al cliente, analizar métricas de rendimiento para identificar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera con nosotrosTres T Capital busca un Especialista en Implementación de Operaciones de Contact CenterEstamos comprometidos con ofrecerte un ambiente laboral estimulante y apasionante.A continuación, te presentamos algunas de las características del puesto:Resumen del trabajo:Como Formador de Contact Center, serás responsable de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONTACT CENTER GRUPO SA A tiempo completo

    ¿Estás buscando un empleo estable y con posibilidades de crecimiento? Contáctenos para obtener más información sobre esta oportunidad laboral.Sobre la OportunidadEn Contact Center Grupo SA, estamos buscando a un representante de ventas que se encargue de atender llamadas telefónicas y proporcionar información a nuestros clientes. Si tienes habilidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¡Descubre tu oportunidad!¿Estás buscando un trabajo estabilidad y crecimiento? Innova Contact Center busca a los mejores asesores comerciales call center en la ciudad de Bogotá para colocar servicios de telecomunicaciones (móviles y hogares).Sobre el cargo:Nuestro equipo está comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Cabify A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    En Tres T Capital, estamos buscando a un profesional con habilidades excepcionales para liderar nuestro equipo de operaciones en el contacto center del sector salud.Somos una empresa líder en la transformación del sector salud, y nos apasiona innovar y mejorar nuestros procesos para brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.Nuestro objetivo es...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completo

    Cabify es una empresa que busca mejorar la movilidad urbana y hacer de las ciudades mejores lugares para vivir. Estamos buscando a alguien con talento y ambición para unirse a nuestro equipo de operaciones.Resumen del PuestoEl Coordinador de Operaciones será responsable de asegurar el cumplimiento de los objetivos del contact center, coordinar el equipo de...

  • Agente Contact Center

    hace 3 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Grupo Merck A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo en Wiilog! ¿Quieres mejorar tus ingresos brindando un excelente servicio al cliente y conocer el detrás del e-commerce? Wiilog, una empresa líder en logística de e-commerce y dropshipping en Latinoamérica, busca un/a Asesor/a de Contact Center proactivo y dinámico para ser parte de nuestro equipo. ¿Qué ofrecemos? La...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONTACT CENTER GRUPO SA A tiempo completo

    Bienvenido a esta vacante en Contact Center Grupo SA en Bogotá. Somos una multinacional extranjera con más de 15 años de experiencia en los mercados de servicios públicos.No requiere experiencia previa, aunque todos son bienvenidos a postularse. La campaña de trabajo es en idioma español y se busca un Agente Comercial de Call Center.Nos gustaría...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando a un Asistente de Operaciones con experiencia en Contact Center para unirnos al equipo de Operaciones de Cabify. Si eres alguien que se destaca por tu capacidad para liderar equipos y gestionar operaciones complejas, esta es una excelente oportunidad para ti.Responsabilidades:Asegurar el cumplimiento operativo del...


  • Bogotá, Colombia Cabify A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a nuestro equipo?Innova Contact Center busca asesores comerciales call center en la ciudad de Bogotá para colocar servicios móviles y hogares. Se requiere experiencia previa en ventas, así como una excelente capacidad de comunicación.Resumen de la VacanteNuestro modelo de trabajo se centra en la atención al cliente, lo que te permitirá...


  • Bogotá, Colombia Cabify A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OPERACIONES NACIONALES DE MERCADEO A tiempo completo

    La empresa Operaciones Nacionales de Mercadeo busca a un Jefe de Operaciones Nacional y Logística para trabajar en la ciudad de Bogotá.Como Jefe de Operaciones Nacional y Logística, será responsable de liderar equipo de profesionales en operaciones nacionales de mercadeo, incluyendo maquila, almacenamiento y distribución de productos farmacéuticos,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONTACT CENTER GRUPO SA A tiempo completo

    ¡Descubre una oportunidad emocionante para desarrollarte en un entorno dinámico como Asesor de Call Center en CONTACT CENTER GRUPO SA!Sobre la empresaNuestra compañía es líder en el sector de servicios y nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.Misión: Nuestra misión es ser el contacto preferido para las empresas,...