Coordinador Contact Center

hace 1 semana


Bogotá Cundinamarca, Colombia Logística Color Rosa A tiempo completo

El o la Coordinador/a de Contact Center será responsable de maximizar la rentabilidad y el crecimiento del área mediante la optimización de operaciones y la garantía de una experiência excepcional para el cliente. Sus funciones incluyen supervisar y motivar al equipo de atención al cliente, analizar métricas de rendimiento para identificar oportunidades de mejora, implementar estrategias que fomenten la recompra y promocionen el portafolio de servicios, y colaborar con otros departamentos para asegurar un servicio integral y eficiente. Se busca un profesional con experiência en gestión de Contact Centers y habilidades analíticas y de liderazgo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Fecha límite para postularse: 21/11/2024



  • Bogotá, Colombia Doowin Sas A tiempo completo

    La empresa Doowin, requiere un profesional en administración de empresas, mercadeo, ventas o carreras afines, para desempeñar el cargo de COORDINADOR DE CONTACT CENTER, en la ciudad de Bogotá.**Requisitos**:- Profesional en administración de empresas, mercadeo, ventas o carreras afines con experiência en el sector financiero.- Disponibilidad para...


  • Cota, Cundinamarca, Colombia Edexa S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector de Distribución Institucional a nível nacional, requiere para su equipo de trabajo profesional en carreras administrativas o comerciales, con experiência mínima de 1 año como coordinador de contact center, debe tener un excelente manejo de indicadores, seguimiento a grupos de trabajo, excelente manejo de Excel y...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Marsh A tiempo completo

    En **Marsh** nos encontramos en búsqueda de **_talento excepcional_** con una sólida experiência en **Coordinación de Contact Center **para unirse a nuestro equipo para la siguiente posición basada en Bogotá, Colombia **Subgerente de Contact Center** **¿Qué puedes esperar?** - Formar parte de una organización multinacional donde podrás aprender,...

  • Asesor Contact Center

    hace 4 semanas


    Bogotá, Colombia Universidad Central De Colombia A tiempo completo

    Esta es tu Oportunidad!Institución de Educación Superior requiere Asesor de Contact Center, para que preste servicio telefónico a nuestra Comunidad Universitaria.Tendrá como misión, Atender las llamadas entrantes (IN BOUND) y realizar salientes (OUTBOUND) a través del skill (configuración de tráfico de llamadas en la solución del Contact Center),...


  • Bogotá, Colombia Inmark Colombia A tiempo completo

    Multinacional con más de 40 años de experiência en el sector financiero, requiere para su equipo Coordinador Contact Center 100% comercial, para una de nuestras campañas de venta y colocación de productos tales como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, crédito de libre inversión...Principales responsabilidades:- Desarrollar, motivar e incentivar...


  • Bogotá, Colombia Tbwa ChiatDay Inc A tiempo completo

    Coordinador de operaciones en contact center¿Quieres cambiar el mundo?Eso es lo que hacemos en Cabify.Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón.Fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer...

  • Líder de Contact Center

    hace 3 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Gabrica SAS A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en gestión de equipos y un enfoque en la atención al cliente excepcional? Buscamos un Líder de Contact Center para dirigir y optimizar nuestros equipos, asegurando un servicio de calidad y una experiência positiva para nuestros clientes. Requisitos: - Experiência mínima de 2 años en liderazgo de equipos de Contact Center. -...

  • Contact Center

    hace 3 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    La mejor empresa Contac center esta en busca de personas como tu Estamos conformando un grupo con los mejores Ejecutivos Contact Center. ¿Eres uno de ellos? Lee las condiciones. Aplica si tienes experiência desde 3 Meses en Ventas por CALL CENTER, Contact Center o presencial certificables-Contrato inicial por 3 meses (Acorde al desempeño pasas a...


  • Bogotá, Colombia Dental Network A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana especializada en la mejor tecnología del cuidado de la salud dental y comprometida con la ética profesional.Buscamos**:Coordinador de Call Center****Quién Eres**:- Experiência de 2 a 3 años supervisando equipos, seguimiento de Calidad, manejando y cumpliendo indicadores, Mallas de turnos- Profesional en carreras administrativas o...

  • Asesor Contact Center

    hace 4 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERÍA JULIO GARAVITO A tiempo completo

    Se requieren personas con experiência en contact center mayor a 6 meses en venta de servicios intangibles. Debes tener un buen manejo de Excel. Conocer sobre métricas de Contact Center, indicadores de gestión, gestión de llamadas entrantes (IN BOUND). Con una muy buena ortografía y redacción. **Objetivo del cargo**: Atender las llamadas entrantes...


  • Bogotá, Colombia Heatron A tiempo completo

    ¿Eres experto en liderar, mandos de agentes contact center?¡Únete a nuestro equipo!En NTELCIA , estamos en busca de un Supervisor (Jefe de Coordinadores de agentes) apasionado por la eficiencia operativa en un entorno de Call Center.Responsabilidades Principales Supervisar el staff de coordinadores que monitorean a los agentes.Asegurar el cumplimiento de...


  • Bogotá, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país.Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.**Misión del cargo**:Coordinar al personal de Asesores de Contact Center en cuanto a temas de administración de personal y Gestión de ventas**Funciones del...


  • Bogotá, Colombia Dental Network A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana especializada en la mejor tecnología del cuidado de la salud dental y comprometida con la ética profesional.Buscamos**:Coordinador de Call Center****Quién Eres**:- Experiência de 2 a 3 años supervisando equipos, manejando y cumpliendo indicadores, aportando al desarrollo y ejecución de proyectos de la operación, organizando...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Estamos conformando un grupo con los mejores Ejecutivos Contact Center. ¿Eres uno de ellos? Lee las condiciones. Aplica si tienes experiência desde 6 Meses en Ventas por CALL CENTER, Contact Center o presencial - Contrato inicial por 3 meses (Acorde al desempeño pasas a Indefinido, se brindaestabilidad) - Salario: $1.300.000 + Prestaciones de ley +...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Estamos conformando un grupo con los mejores Ejecutivos Contact Center. ¿Eres uno de ellos? Lee las condiciones. Aplica si tienes experiência desde 6 Meses en Ventas por CALL CENTER, Contact Center o presencial - Contrato inicial por 3 meses (Acorde al desempeño pasas a Indefinido, se brindaestabilidad) - Salario: $1.300.000 + Prestaciones de ley +...


  • Bogotá, Colombia BANCO POPULAR A tiempo completo

    Descripción general ¿Estas buscando un nuevo reto laboral? ¡Únete a nuestro equipo! Banco Popular está en la búsqueda del Profesional de Contact Center. Tu reto será implementar y monitorear la ejecución de las actividades necesarias para asegurar la recuperación de la cartera del segmento Persona Natural al día y/o en mora entre 1 y 90 días, a...


  • Bogotá, Colombia Intelcia A tiempo completo

    ¿Eres experto en liderar mandos de agentes de contact center?¡Únete a nuestro equipo!En INTELCIA, estamos en busca de un Supervisor (Jefe de Coordinadores de Agentes) apasionado por la eficiencia operativa en un entorno de Call Center.Responsabilidades Principales Supervisar el staff de coordinadores que monitorean a los agentes.Asegurar el cumplimiento...


  • Bogotá, Colombia Heatron A tiempo completo

    ¿Eres experto en liderar, mandos de agentes contact center? ¡Únete a nuestro equipo! En NTELCIA , estamos en busca de un Supervisor (Jefe de Coordinadores de agentes) apasionado por la eficiencia operativa en un entorno de Call Center. Responsabilidades Principales Supervisar el staff de coordinadores que monitorean a los agentes. Asegurar el...

  • Asesor Contact Center

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia Dental Network A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana especializada en la mejor tecnología del cuidado de la salud dental y comprometida con la ética profesional.Estamos buscando**:Ejecutivo de Contact Center****A quien buscamos**:Persona con bachiller que cuente con 1 año de experiência en call center o contact center en áreas de ventas o retención al usuario.**Que...

  • Asesor Contact Center

    hace 4 semanas


    Bogotá, Colombia Tiempos S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector de soluciones tecnológicas se encuentra en la búsqueda de personal masculino o femenino bachiller para el cargo de Agente contact center, que cuente con mínimo 1 año de experiência en Contact center o campañas comerciales.Formación académica: Bachiller tituladoHorario: tener disponibilidad de Lunes a viernes 6 am a 4...