Help Desk

hace 2 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Escuela de ingeniería y arquitectura A tiempo completo $1.200.000 - $1.800.000 al año


En EADIC (Escuela Abierta de Desarrollo en Ingeniería y Construcción), somos una institución educativa internacional especializada en formación técnica y de posgrado. Apostamos por la innovación, el conocimiento y el talento digital para transformar el futuro de la ingeniería, arquitectura y construcción.

¿Cuál será tu misión como Help Desk?

Tu objetivo principal será garantizar que todas nuestras herramientas tecnológicas funcionen de manera óptima, brindando soporte a nuestros equipos y asegurando una experiencia fluida con nuestros sistemas IT.

Responsabilidades clave:


• Soporte técnico a usuarios (hardware y software)


• Gestión y mantenimiento de máquinas virtuales


• Configuración y asistencia en plataformas VoIP


• Administración de cuentas y accesos (altas, bajas, permisos)


• Gestión de Google Workspace y herramientas colaborativas


• Soporte en uso de CRM


• Control de inventarios tecnológicos


• Apoyo en procesos de ciberseguridad básica

Requisitos:


• Experiencia previa en soporte Help Desk o similar


• Conocimientos en hardware, software, redes y entornos virtuales


• Manejo fluido de Google Workspace (Gmail, Drive, Meet, etc.)


• Experiencia con herramientas de VoIP (ej. 3CX, RingCentral, etc.)


• Familiaridad con plataformas CRM (Zoho, HubSpot, etc.)


• Buena capacidad de comunicación y orientación al usuario


• Actitud resolutiva, organizada y colaborativa

Modalidad: 100% presencial ( parkway ) – Contrato termino indefinido

Horario: Lunes a viernes 7:30 a 17:15 -


  • Analista Help Desk Junior

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Avvale Brasil A tiempo completo $1.000.000 - $3.000.000 al año

    ¿Buscas una oportunidad emocionante en el mundo de la asistencia técnica? Tenemos una posición de Analista de Help Desk que podría ser perfecta para ti En esta función, serás el enlace crucial entre nuestros usuarios y nuestro equipo de TI, asegurándote de que todos los problemas se resuelvan de manera rápida y eficiente.Como Analista de Help Desk,...

  • analista help desk junior

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Avvale A tiempo completo $6.000.000 - $12.000.000 al año

    ¿Buscas una oportunidad emocionante en el mundo de la asistencia técnica? Tenemos una posición de Analista de Help Desk que podría ser perfecta para ti En esta función, serás el enlace crucial entre nuestros usuarios y nuestro equipo de TI, asegurándote de que todos los problemas se resuelvan de manera rápida y eficiente.Como Analista de Help Desk,...

  • Help Desk Technician

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pharmbills A tiempo completo

    About Us:Pharmbills is a leading American outstaffing company that connects exceptional talent worldwide with industry leaders in healthcare, finance, real estate, and beyond. With a strong international presence and a fast-growing team in Bogota, we aim to deliver innovative solutions while fostering professional growth.Position Overview:We are seeking a...

  • Agentes de Service Desk/Help Desk

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unisys A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Unisys es una empresa multinacional norte americana de servicios de Tecnología que busca siempre equipos diversos y inclusivos.Como será su trabajo:Brinda soporte de Nivel 1 y Nivel 2 (dependiendo de la vacante).Soluciona y resuelve problemas complejos, incluyendo: o Soporte de mantenimiento de hardware/software, propiedad del cliente, aplicaciones COTS y...

  • Help Desk Specialist

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LanceSoft, Inc. A tiempo completo $4.500.000 - $7.500.000 al año

    Role: IT Help DeskDuration: 12-month contractLocation: Bogota, Colombia (Remote)These are weekend positions working 3 weekdays and Saturday and SundaySpecific shifts below:6 AM to 3 PM CT - Sunday & Wed. through Saturday6 AM to 3 PM CT - Sunday through Wed & Saturday11 AM to 8 PM CT - Sunday & Wed. through Saturday11 AM to 8 PM CT - Sunday through Wed &...

  • Help Desk Analyst

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GIGA IT A tiempo completo $40.000 - $80.000 al año

    SummaryWe are looking for a newGIGAnteto join our team as aHelp Desk Analyst Semisenior.Where you will have the opportunity to be part of a multicultural team, providing rapidly growing managed connectivity solutions, specializing in providing reliable internet. What You'll DoExperience in managed services supportStrong knowledge and experience with Layer 2...

  • Help Desk Analyst N2- Bilingüe Portugues

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini LATAM A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Sé parte de StefaniniEnStefaninisomos más de30.000 genios, conectados desde41 países, haciendo lo que nos apasiona yco-creando un futuro mejor.Si te motiva la tecnología, el servicio y los nuevos retos, esta oportunidad es para tiVacante:Help Desk Analyst N2- Bilingüe PortuguesHorario:8:00 a.m. – 6:00 p.m.Modalidad:Híbrido, bogotá¿Qué...

  • Help Desk Analyst Semisenior

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GIGA IT A tiempo completo $4.800.000 - $7.200.000 al año

    SummaryWe are looking for a newGIGAnteto join our team as aHelp Desk Analyst Semisenior.Where you will have the opportunity to be part of a multicultural team, providing rapidly growing managed connectivity solutions, specializing in providing reliable internet. What You'll DoExperience in managed services supportStrong knowledge and experience with Layer 2...

  • Front Desk

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia WeWork A tiempo completo US$30.000 - US$60.000 al año

    About Us At WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we're not just a part of that movement—we're leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the space to...

  • Help Desk Specialist Must Reside in Colombia

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CINC Systems A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    About CINC Systems   Are you someone who loves solving puzzles, digging into details, and helping others succeed? CINC Systems is hiring 3 new Colombia-based Help Desk Specialists to join our growing Support team—and this is not your typical call center role. This is a consultative, problem-solving position where curiosity, initiative, and...