Operations Lead

hace 6 días


Medellín, Antioquia, Colombia Starcom A tiempo completo
de la empresa

Desde 1926, en Publicis Groupe hemos evolucionado para convertirnos en el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, donde la creatividad y la transformación no solo se celebran, sino que se potencian a diario. Hoy somos más que una empresa; somos una plataforma conectada operando bajo practica filosofía de #ThePowerOfOne, combinando eficiencia e innovación en un modelo que busca brindar a nuestros clientes un acceso sin fronteras a lo mejor de cada servicio. En una era de convergencia y empoderamiento, nos entusiasma atraer a personas apasionadas para guiar a nuestros clientes en su transformación, ayudándoles a reinventarse y prosperar en medio de la disrupción digital
.
Descripción del puesto

En Medellin - Colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de
Operations Lead
, con experiencia de más de 8 años en el rol, en empresas de publicidad y mercadeo, con manejo de grandes anunciantes. Su misión se centrará en la optimización operacional, incluyendo la mejora continua de flujos de trabajo, maximización de la utilidad y control operativo para garantizar una capacidad instalada eficiente y sostenible.

Responsabilidades

  • Desarrollar y dirigir estrategias para la mejora de flujos de trabajo internos que maximicen la eficiencia y reduzcan tiempos de entrega, asegurando que los recursos se utilicen de manera efectiva.
  • Implementar iniciativas para incrementar la rentabilidad operativa mediante el análisis constante de resultados y ejecución de planes de acción correctivos.
  • Supervisar y gestionar el control operacional asegurando que esté alineada con las demandas del cliente, del mercado y los objetivos planteados.
  • Trabajar de la mano con líderes de diferentes áreas para asegurar que todas las funciones estén alineadas con los objetivos estratégicos tanto de los clientes como de Publicis Groupe.
  • Mantener y desarrollar relaciones sólidas con las marcas asignadas garantizando satisfacción y fidelización, y respondiendo proactivamente a las necesidades de las mismas.
  • Identificar oportunidades de mejora e innovación para mantener una ventaja competitiva, integrando las mejores prácticas de la industria y tendencias de mercado emergentes.
  • Liderar, motivar y promover el alto rendimiento, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados.
  • Asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos, de la compañía, tanto a nivel local como regional.

Cualificaciones

  • Mínimo de 7 años de experiencia en roles de operaciones dentro del sector de publicidad y mercadeo, gestionando grandes anunciantes.
  • Capacidad demostrada para dirigir y motivar equipos hacia la consecución de objetivos estratégicos.
  • Fuerte habilidad para interpretar y utilizar datos operativos y financieros para informar decisiones estratégicas.
  • Conocimiento de metodologías agiles, Core, entre otras
  • Capacidad para articular estrategias complejas de manera clara y efectiva a diferentes audiencias.
  • Enfoque proactivo en la consecución de metas operativas y financieras.

Información adicional

¿Qué Ofrecemos?

  • Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de mentes creativas de Publicis Groupe.
  • Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel global dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World.

VIVA LA DIFERENCIA

Publicis Groupe
#ThePowerOfOne
conecta la creatividad y la tecnología, celebrando
#VivaLaDifference.
Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como


  • Operations Supervisor

    hace 7 horas


    Medellín, Antioquia, Colombia iQor A tiempo completo

    We're Hiring Supervisor Operations – CollectionOn-site | Medellín, AntioquiaAre you a strong people leader with experience in B2B collections and operations?AtiQor, we're looking for aSupervisor Operations – Collectionto lead high-performing teams, ensure operational excellence, and act as a key liaison with international clients.What You'll DoLead and...

  • Director of Operations

    hace 2 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Neowork A tiempo completo

    NeoWork is seeking a Director of Operations to lead day-to-day service delivery, team management, and process optimization for a fast-growing digital organization. This teammate will oversee core operational workflows, support client relationships, and guide a multidisciplinary team to ensure consistent performance across email marketing and lead generation...

  • Operations Supervisor

    hace 2 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Job Opening: Operations Supervisor BPOIntroductionThe Operations Supervisor at Solvo is responsible for overseeing the daily operations of a team, ensuring performance goals are achieved, managing client interactions, and driving process improvements. This role requires strong leadership skills, in-depth knowledge of BPO operations, and a focus on delivering...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SD Solutions A tiempo completo

    SD Solutions is looking for a talented Marketing Operations Specialist.Company offers a hybrid format of work: (hybrid office visit - 3 days in the office/2 remote). The office is located in Edificio Select, Cra. 29c, El Poblado, Medellín, Antioquia, Colombia.The Marketing Operations Lead owns the strategy, systems, and processes that power Opt Health's...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Third Way Health A tiempo completo

    About the position:We are seeking a full-time Assistant Team Lead for our Team. The Assistant Team Lead will support the Team Lead in various administrative and leadership tasks, ensuring efficient team operations and high-quality client services. You will play a key role in supporting different aspects of operations including helping our clients and...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Outsourced A tiempo completo

    Marketing Operations SpecialistRole SummaryThe Marketing Operations Specialist will play a key role in ensuring the seamless execution of marketing processes and systems, with a strong focus on HubSpot management. This role supports end-to-end operational activities—including lead scoring, routing, campaign setup, list management, and workflow...

  • Team Lead KAPITUS

    hace 2 días


    Medellín, Antioquia, Colombia Virtual Staffing Solutions A tiempo completo

    DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Team Leader to lead our sales team in a fast-paced Funding Campaign. The ideal candidate will bring strong leadership skills, a background in sales, and a proven ability to drive performance and build successful teams.As the Sales Team Leader, you will oversee daily sales operations, coach...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Sourcy Inc. A tiempo completo

    Lead Generation Specialist (AI-Driven)Location: Medellín, Colombia (On-site)Company: Sourcy Inc. / Sourcy SASAbout the RoleSourcy is hiring a Lead Generation Specialist to build and run high-performing outbound systems using intent signals, AI-driven workflows, and cold email infrastructure. This role requires hands-on technical execution and a proven...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Propel A tiempo completo

    Client & Success Manager (CSM Operations Manager)Location: RemoteSalary: 2,000 USD monthlyJob Type: Full timeEnglish: B2+ or C1About the Role:We're looking for a Client & Success Manager (CSM Operations Manager) who can lead, support, and elevate the performance of our Client Success team. In this role, you'll act as the central point of coordination,...

  • User Experience Lead

    hace 2 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Third Way Health A tiempo completo

    About the positionAs a User Experience (UX) Lead at Third Way Health, you will play a critical role in shaping the digital experience for both medical providers and patients. You'll be responsible for designing intuitive, accessible, and user-friendly solutions that align with our mission of improving patient access and satisfaction while supporting...