Agente de Mesa de Servicio 24x7 Colombia

hace 5 días

Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo
**Sobre nosotros**
GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.
**Responsabilidades**:
1. Respaldar, diagnosticar/analizar posibles causas de incidentes, resolución de problemas.
2. Asistencia en cambios y/o nuevas instalaciones,
3. coordinar con proveedores de soporte, controles visibles, manos remotas,
4. Atención al cliente, documentación y satisfacción de clientes, según la plataforma que corresponda.
**Requisitos**:
- ** Experiência**:1 año de experiência en soporte técnico y servicio al cliente, deseable 1 año en uso de herramientas ITSM y call manager
- ** Formación**:Técnico medio en ingeniería en sistemas, redes, informática o estudiante universitario de carreras de ingeniería en sistemas, administración informática.
- ** Conocimientos técnicos**: ITIL fundamentos (deseable) / Sistemas operativos / Directorio Activo / office 365 || Conocimientos en Active Directory y Configuración de Impresoras / Itil / Herramientas ITSM
- ** Idioma**:Ingles Técnico.
- ** Habilidades**:Confiabilidad, resolución de problemas, trabajo en equipo y colaboración, habilidades de comunicación, buena atención al cliente.

  • Agente de Mesa de Servicio 24x7 Colombia

    hace 6 días

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Soporte en Mesa de Ayuda

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - More digital. More human. More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Agente de Mesa de Servicio con ganas de trabajar en nuestros equipos...

  • Agente de Mesa de Servicio L1

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Mesa de Servicio: Agente, Basic

    hace 7 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Mesa de Servicio: Agente, Jr

    hace 7 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 1 mes

    Barranquilla, Colombia CRG Solutions A tiempo completo

    En **CRG Barranquilla** buscamos un agente de soporte técnico y asistencia a usuarios finales, actuando como primer punto de contacto para consultas y problemas relacionados con IT. Este rol es clave para garantizar el correcto funcionamiento de sistemas informáticos, software, hardware e infraestructura de red, ofreciendo soluciones eficientes y servicio...

  • Agente de Mesa en Aplicaciones

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agentes al servicio al cliente

    hace 3 semanas

    Barranquilla, Colombia Empresa Turistica A tiempo completo

    Un agente de servicio al cliente, también conocido como analista o representante de atención al cliente, se encarga de: Brindar información y soporte a los clientes sobre los productos o servicios de la empresa Canalizar quejas, reclamos y sugerencias Resolver problemas de los clientes de manera oportuna y eficiente Garantizar la satisfacción del...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros**GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 4 días

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 4 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Gerente de Servicio Postventa en Suming de Colombia

    hace 5 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia SUMING DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional calificado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio Postventa en nuestra empresa, Suming de Colombia S.A.S. En esta posición, será responsable de liderar la estrategia y las actividades relacionadas con el servicio postventas, garantizando la satisfacción del cliente y asegurando el cumplimiento de las políticas...

  • Agente de ventas call center

    hace 2 meses

    Barranquilla, Colombia Grupo de asesores A tiempo completo

    Somos una empresa líder en eficiencia energética en el mercado español. Nos encontramos en la búsqueda de AGENTES DE VENTAS CALL CENTER para unirse a nuestro equipo de ventas y comercial. - Trabajo 100% presencial. CONSULTORIA EXPANSION S.A.SRequisitos: -EDAD DESDE 18 AÑOS HASTA 35 AÑOS - Ser bachiller. - Disponibilidad inmediata. - Horario: LUNES A...

  • Agente de ventas call center

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia Grupo de asesores A tiempo completo

    Somos una empresa líder en eficiencia energética en el mercado español. Nos encontramos en la búsqueda de AGENTES DE VENTAS CALL CENTER para unirse a nuestro equipo de ventas y comercial. - Trabajo 100% presencial. CONSULTORIA EXPANSION S.A.S Requisitos: -EDAD DESDE 18 AÑOS HASTA 35 AÑOS - Ser bachiller. - Disponibilidad inmediata. - Horario:...

  • Prácticas Sena

    hace 2 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **¡Gracias por querer ser parte de nuestra Empresa!** En GBM, construimos tu futuro digital, novedoso para nuestros clientes y para ti. Aplica a tu primera oportunidad laboral con nosotros. Constantemente estamos recibiendo aplicaciones para puestos en: Técnicos en Soporte, Agentes de mesa de ayuda, Operadores de Data Center, Software, infraestructuras,...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 7 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros**GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 7 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...