Agente de Mesa de Ayuda

hace 5 meses

Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

**Sobre nosotros**

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.

**Descripción**:
Atención de primer nível en mesa de ayuda, con experiência al atención al cliente por llamada y conexión remota, herramienta de ofimática y directorio activo, Microsoft 365. Conocimiento en Itil 4.

**Responsabilidades**:

- Cumplimiento a los indicadores contractuales
- Atención al usuario final
- Gestión del correo con atención de respuesta rapido.
- Gestión del correo con atención de respuesta rapido.
- Buscando siempre la satisfacción del usuario final.

**Requisitos**:

- ** Experiência**:Itil 4, Herramienta de gestión de tickets, conexión remota, Microsoft 365, herramientas de llamadas y directorio activo.
- ** Formación**:Técnico en Informática.Estudiante avanzado universitario.
- ** Conocimientos técnicos**:Tecnólogo en sistema ya finalizado con conocimiento en Itil 4, Herramienta de gestión de tickets, conexión remota, Microsoft 365, herramientas de llamadas y directorio activo.
- ** Habilidades**:Orientación al logro, comunicación, Resolución de Problemas, Enfoque al cliente y Trabajo en equipo.
- ** Otros requisitos deseables**:Con disponibilidad de horario.

  • Agente de Soporte en Mesa de Ayuda

    hace 4 meses

    Barranquilla, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - More digital. More human. More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Agente de Mesa de Servicio con ganas de trabajar en nuestros equipos...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Auxiliar de Soporte Tecnologico- Mesa de Ayuda

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia ALMAGRARIO S.A A tiempo completo

    Almagrario S.A requiere Auxiliar de soporte - mesa de ayuda. Salario: 1.900.000 Horario Lunes a viernes de 07:30 am - 05:00 pm sábados de 08 am - 12:00 pm se descansa Requerimientos-Estudiante Técnico o tecnólogo en ingeniería de sistemas. 1 año de experiência en soporte en sitio / Remoto en el proceso de sistemas y/o help Desk. Palabras clave:...

  • Agente de Mesa de Servicio L1

    hace 4 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Operador de centro de impresión

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un técnico o tecnólogo con experiencia en soporte presencial y remoto a equipos de impresión, configuración de impresoras, solución de atascos, cambios de tóner, manejo de redes, sistemas operativos y conocimiento en herramientas de gestión de mesa de ayuda.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a equipos de...

  • Agente de Mesa en Aplicaciones

    hace 4 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 4 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Practicante de Monitoreo

    hace 4 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    ¡Gracias por querer ser parte del programa de Practicantes y Becados ! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Aplica tu nueva oportunidad para crecer y construir tu primera experiência laboral. Constantemente estamos recibiendo aplicaciones para puestos en: Técnicos en Soporte, Agentes de mesa de ayuda, Operadores de Data...

  • Becado/practicante - Public Cloud

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    ¡Gracias por querer ser parte del programa de Practicantes y Becados ! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Aplica tu nueva oportunidad para crecer y construir tu primera experiência laboral. Constantemente estamos recibiendo aplicaciones para puestos en: Técnicos en Soporte, Agentes de mesa de ayuda, Operadores de Data...

  • Estudiante de Carreras Tecnológicas para

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Practicante de Hyperautomation

    hace 4 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Practicante de Monitoreo

    hace 2 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Mesa de Servicio: Agente, Basic

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de ventas call center

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia Grupo de asesores A tiempo completo

    Somos una empresa líder en eficiencia energética en el mercado español. Nos encontramos en la búsqueda de AGENTES DE VENTAS CALL CENTER para unirse a nuestro equipo de ventas y comercial. - Trabajo 100% presencial. CONSULTORIA EXPANSION S.A.SRequisitos: -EDAD DESDE 18 AÑOS HASTA 35 AÑOS - Ser bachiller. - Disponibilidad inmediata. - Horario: LUNES A...

  • Mesa de Servicio: Agente, Jr

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de ventas call center

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia Grupo de asesores A tiempo completo

    Somos una empresa líder en eficiencia energética en el mercado español. Nos encontramos en la búsqueda de AGENTES DE VENTAS CALL CENTER para unirse a nuestro equipo de ventas y comercial. - Trabajo 100% presencial. CONSULTORIA EXPANSION S.A.S Requisitos: -EDAD DESDE 18 AÑOS HASTA 35 AÑOS - Ser bachiller. - Disponibilidad inmediata. - Horario:...

  • Agente de Sketch Up

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Job description** Actualmente estamos buscando un talentoso y apasionado Agente de SketchUp para unirse a nuestro equipo creativo. Si eres experto en modelado 3D, tienes una visión artística y habilidades técnicas sobresalientes, ¡esta es tu oportunidad de destacar en un entorno emocionante y dinámico! **Requisitos**: - Experiência demostrable en...

  • Practicantes/becados para Área de Cloud

    hace 4 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    ¡Gracias por querer ser parte del programa de Practicantes y Becados ! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Aplica tu nueva oportunidad para crecer y construir tu primera experiência laboral. Constantemente estamos recibiendo aplicaciones para puestos en: Técnicos en Soporte, Agentes de mesa de ayuda, Operadores de Data...

  • Mesa de Servicio: Agente, Jr

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    Sobre nosotros GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Estudiante de Carreras Tecnológicas para

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    ¡Gracias por querer ser parte del programa de Practicantes y Becados ! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Aplica tu nueva oportunidad para crecer y construir tu primera experiência laboral. Constantemente estamos recibiendo aplicaciones para puestos en: Técnicos en Soporte, Agentes de mesa de ayuda, Operadores de Data...