Onboarding Agent

hace 4 semanas

Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo
Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos
¿Quieres saber por qué Rappi?
- ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;
- ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;
- ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.
Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.
¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi
Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:
We are looking for an experienced Integrations Onboarding Specialist to join our Integrations team to help new merchants interconnect their systems with our platforms. Integrations Onboarding Specialist responsibilities include providing technical support about how our integrations work to merchants and leading projects regarding complex integrations. We'd like to meet you if you have a technical background in web services and API integrations.
Como parte de Rappi, serás responsable de:
- Lead projects regarding Inventory, Payments, and Order management integrations.
- Level 3 technical support to external partners.
- Metrics analysis for operational and technical performance improvements.
- Basic presales support to internal stakeholders.
- Relationship management with clients (C-level, management and technical level)
- Incident management
Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?
- BSc degree in Electronics, Software, Telecommunications, ICT, and similar.
- Proven work experience facing customer relationship roles.
- Postman and Swagger basic knowledge.
- Solid communication skills (verbal and written)
- Spanish speaking is mandatory. Must have good English speaking skills. Opc.Portuguese.
- Good SQL knowledge (data warehouse experience is a plus)
- Basic IT networking knowledge.
- Basic SFTP SSH API concepts.
- Postman knowledge.
- Python knowledge is a plus.
Tipo Empleador:
Regular
Empleador:
Rappi Technology Colombia
Para más información consulta nuestra pagina web
y revisa nuestras reseñas en Glassdoor
Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos
_#Rappi_

  • Onboarding Agent

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Onboarding Agent

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Onboarding Agent

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

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  • Photo Agent

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

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  • Onboarding Agent

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Agente de Helpdesk Nivel 1

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Sencinet A tiempo completo

    Colaboradores que requieren contar con conocimientos técnicos que demuestren una excelente atención al cliente. Siempre es en búsqueda de oportunidades de mejora continua tanto dentro de la organización y fuera de ella. El equipo de HelpDesk estará compuesto por agentes monolingües (solo español). Un colaborador de Helpdesk+ será asignado para...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Sencinet A tiempo completo

    Service Operations Assistant es el SPOC (Punto Único de Contacto) entre Los Clientes y el Departamento Técnico, siendo responsable de desarrollar el Ticket de Problemas de Extremo a Extremo. Recibe llamadas de clientes, crea tickets en el sistema Service Now, realiza trabajos de rutina y aplica procesos operativos claramente definidos en un entorno...

  • Service Operations Support

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Sencinet A tiempo completo

    Colaboradores que requieren contar con conocimientos técnicos que demuestren una excelente atención al cliente. Siempre es en búsqueda de oportunidades de mejora continua tanto dentro de la organización y fuera de ella. El equipo de HelpDesk estará compuesto por agentes monolingües (solo español). Un colaborador de Helpdesk+ será asignado para...

  • Service Operations Support

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Sencinet A tiempo completo

    Colaboradores que requieren contar con conocimientos técnicos que demuestren una excelente atención al cliente.Siempre es en búsqueda de oportunidades de mejora continua tanto dentro de la organización y fuera de ella.El equipo de HelpDesk estará compuesto por agentes monolingües (solo español).Un colaborador de Helpdesk+ será asignado para trabajar...

  • Asesor Comercial

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Aptuno SAS A tiempo completo

    Como Asesor Comercial en Aptuno serás el encargado de ampliar nuestra red de clientes del sector inmobiliario a nível nacional. Tu misión será identificar, contactar y convencer a agentes y agencias para que se integren a nuestra plataforma tecnológica, incrementando así los leads y oportunidades de negocio disponibles. **Responsabilidades**: -...

  • Global Forwarding Agent

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia C.H. Robinson A tiempo completo

    As a **Global Forwarding Coordinator**, you will work directly with carriers to manage and execute the daily shipment of freight for our customers. You will be responsible for maintaining the accuracy of shipment information, tracking and tracing of loads, and problem resolution. Our Global Forwarding Coordinators thrive in a fast paced environment, and use...

  • Ta Coordinator

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia ContactPoint 360 A tiempo completo

    **Company Description** At ContactPoint360, we think differently. We believe in putting employees at the heart of everything we do, creating a culture where innovation and empathy are not just buzzwords, but a way of life. Here, you won’t just be a coworker; you’ll be part of a team that redefines both employee and customer experiences. Our coworkers...

  • Customer Experience

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Directa24 A tiempo completo

    Eron International is the main provider of expert services to the financial and technological industry, serving worldwide brands whilst re-defining the Fintech sector. We are an extensive and capable company, recognized for the differential value we bring to empower our clients and their customers. Join Our Team as a Cx - Customer Experience! **Key...

  • Customer Sucess Agent Csc

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia TD SYNNEX A tiempo completo

    **About the Role*** Primary contact for the customer inquires regarding products and services. Drives high adoption levels on products and services capabilities. Increase the usage of licenses and service hours. Increase customer engagement by identifying new sales, upselling, cross-selling opportunities and transfer them to the sales team. Provide...

  • HR Learning Analyst

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **Somos PepsiCo** ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de...

  • HR Manager

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Essity A tiempo completo

    **HR Manager**: **About the role** **Liderar y gestionar la alineación de la estrategia de Gestión Humana a las necesidades del negocio, actuando como HRBP, experto de los procesos de gestión de personas, agente de cambio y principal aliado de los empleados para contribuir al cumplimiento de objetivos estratégicos de la compañia, generando valor a...

  • HR Manager

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Essity A tiempo completo

    **HR Manager**:**About the role****Liderar y gestionar la alineación de la estrategia de Gestión Humana a las necesidades del negocio, actuando como HRBP, experto de los procesos de gestión de personas, agente de cambio y principal aliado de los empleados para contribuir al cumplimiento de objetivos estratégicos de la compañia, generando valor a traves...

  • Accounting Analyst

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia TD SYNNEX A tiempo completo

    What You'll Do: - Performs daily and monthly accounting processes and transactions. - Completes various account analyses and/or account reconciliations. - Identifies, researches, resolves and escalates issues (e.g. variances) impacting financial statements. - Performs and conducts various account analyses and reconciliations - Performs monthly journal...

  • Client Service Manager

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia IBM A tiempo completo

    Introduction A true change-agent, you'll hire and continually develop high performing teams who get IBM's products and services adopted, post-sale, to continually meet your customers' business goals. Combining c-suite gravitas with developer-level approachability, you'll lead your teams as they co-create with clients to fully realise the value of their...