Onboarding Agent

hace 5 días


Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos

¿Quieres saber por qué Rappi?
- ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;
- ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;
- ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.

¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi

Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:
We are looking for an experienced Integrations Onboarding Specialist to join our Integrations team to help new merchants interconnect their systems with our platforms. Integrations Onboarding Specialist responsibilities include providing technical support about how our integrations work to merchants and leading projects regarding complex integrations. We'd like to meet you if you have a technical background in web services and API integrations.

Como parte de Rappi, serás responsable de:

- Lead projects regarding Inventory, Payments, and Order management integrations.
- Level 3 technical support to external partners.
- Metrics analysis for operational and technical performance improvements.
- Basic presales support to internal stakeholders.
- Relationship management with clients (C-level, management and technical level)
- Incident management

Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?
- BSc degree in Electronics, Software, Telecommunications, ICT, and similar.
- Proven work experience facing customer relationship roles.
- Postman and Swagger basic knowledge.
- Solid communication skills (verbal and written)
- Spanish speaking is mandatory. Must have good English speaking skills. Opc.Portuguese.
- Good SQL knowledge (data warehouse experience is a plus)
- Basic IT networking knowledge.
- Basic SFTP SSH API concepts.
- Postman knowledge.
- Python knowledge is a plus.

Tipo Empleador:
Regular

Empleador:
Rappi Technology Colombia

Para más información consulta nuestra pagina web

y revisa nuestras reseñas en Glassdoor

Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos
_#Rappi_


  • Onboarding Agent

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Onboarding Agent

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Photo Agent

    hace 6 días


    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Onboarding Agent

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...


  • Bogota, Colombia Equinix A tiempo completo

    Global Service Desk Senior Agent Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating 200+ data centers across the globe and providing interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify and bring together fragmented, complex infrastructure that spans private and public cloud environments. Our global...


  • Bogota, Colombia Sencinet A tiempo completo

    Colaboradores que requieren contar con conocimientos técnicos que demuestren una excelente atención al cliente. Siempre es en búsqueda de oportunidades de mejora continua tanto dentro de la organización y fuera de ella. El equipo de HelpDesk estará compuesto por agentes monolingües (solo español). Un colaborador de Helpdesk+ será asignado para...


  • Bogota, Colombia Sencinet A tiempo completo

    Service Operations Assistant es el SPOC (Punto Único de Contacto) entre Los Clientes y el Departamento Técnico, siendo responsable de desarrollar el Ticket de Problemas de Extremo a Extremo. Recibe llamadas de clientes, crea tickets en el sistema Service Now, realiza trabajos de rutina y aplica procesos operativos claramente definidos en un entorno...


  • Bogota, Colombia Sencinet A tiempo completo

    Colaboradores que requieren contar con conocimientos técnicos que demuestren una excelente atención al cliente. Siempre es en búsqueda de oportunidades de mejora continua tanto dentro de la organización y fuera de ella. El equipo de HelpDesk estará compuesto por agentes monolingües (solo español). Un colaborador de Helpdesk+ será asignado para...

  • Asesor Comercial

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Aptuno SAS A tiempo completo

    Como Asesor Comercial en Aptuno serás el encargado de ampliar nuestra red de clientes del sector inmobiliario a nível nacional. Tu misión será identificar, contactar y convencer a agentes y agencias para que se integren a nuestra plataforma tecnológica, incrementando así los leads y oportunidades de negocio disponibles. **Responsabilidades**: -...


  • Bogota, Colombia Qualfon A tiempo completo

    We are seeking your talent to join our growing Team in Colombia! Located in barrio Salitre: Carrera 69 # 25B - 44, Fontibón, Bogotá, Cundinamarca, Colombia **Our Mission**: Qualfon is on a mission to help as many individuals as possible pursue their total vocation, create an ever-growing number of career development opportunities, and be the partner of...


  • Bogota, Colombia Findigs A tiempo completo

    **The Team** Our Support team is responsible for addressing inbound help inquiries for both enterprise and consumer Findigs users. In addition to day-to-day requests, the team is charged with improving their processes to better meet user needs, providing feedback from users back to customer-facing and development teams, and prioritizing ongoing training to...


  • Bogota, Colombia Finalrentals A tiempo completo

    About The Business: Finalrentals is one of the largest car rental franchise programme and is spanning over 32 countries and now looking forward to expanding to spanish speaking locations as well. About The Opportunity: As a Business Development Manager, you'll be utilising your field-based business to business and dynamic sales experience in the car rental...

  • Global Forwarding Agent

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia C.H. Robinson A tiempo completo

    As a **Global Forwarding Coordinator**, you will work directly with carriers to manage and execute the daily shipment of freight for our customers. You will be responsible for maintaining the accuracy of shipment information, tracking and tracing of loads, and problem resolution. Our Global Forwarding Coordinators thrive in a fast paced environment, and use...

  • Ta Coordinator

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia ContactPoint 360 A tiempo completo

    **Company Description** At ContactPoint360, we think differently. We believe in putting employees at the heart of everything we do, creating a culture where innovation and empathy are not just buzzwords, but a way of life. Here, you won’t just be a coworker; you’ll be part of a team that redefines both employee and customer experiences. Our coworkers...

  • Customer Experience

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Directa24 A tiempo completo

    Eron International is the main provider of expert services to the financial and technological industry, serving worldwide brands whilst re-defining the Fintech sector. We are an extensive and capable company, recognized for the differential value we bring to empower our clients and their customers. Join Our Team as a Cx - Customer Experience! **Key...

  • Supervisor de Servicios

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de Supervisor de Servicios. Responsable de coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo. Coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente. Manejo y contacto directo con los clientes. Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de...

  • HR Learning Analyst

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **Somos PepsiCo** ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de...

  • Customer Sucess Agent Csc

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia TD SYNNEX A tiempo completo

    **About the Role*** Primary contact for the customer inquires regarding products and services. Drives high adoption levels on products and services capabilities. Increase the usage of licenses and service hours. Increase customer engagement by identifying new sales, upselling, cross-selling opportunities and transfer them to the sales team. Provide...

  • HR Manager

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Essity A tiempo completo

    **HR Manager**: **About the role** **Liderar y gestionar la alineación de la estrategia de Gestión Humana a las necesidades del negocio, actuando como HRBP, experto de los procesos de gestión de personas, agente de cambio y principal aliado de los empleados para contribuir al cumplimiento de objetivos estratégicos de la compañia, generando valor a...

  • Accounting Analyst

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia TD SYNNEX A tiempo completo

    What You'll Do: - Performs daily and monthly accounting processes and transactions. - Completes various account analyses and/or account reconciliations. - Identifies, researches, resolves and escalates issues (e.g. variances) impacting financial statements. - Performs and conducts various account analyses and reconciliations - Performs monthly journal...