Analista de Servicio al Cliente E-Invoice

hace 5 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kenvue A tiempo completo

ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE

En Kenvue, buscamos a un profesional con experiencia en posiciones afines para ocupar el puesto de Analista de Servicio al Cliente E-Invoice. Este cargo es fundamental para mantener un alto nivel de satisfacción a través del cumplimiento de tiempos y la correcta ejecución del proceso de Facturación Electrónica.

Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran:

Responsabilidades:

- Recibir y tramitar los requerimientos de facturación electrónica por parte del cliente y stakeholders

- Realizar análisis, validación e investigación de todas los issues presentados en el proceso que bloquean la tranmisión de facturas

- Hacer seguimiento a las áreas involucradas encargadas de gestionar los issues presentados

- Soportar a clientes internos y externos respecto a cualquier duda en el proceso de E Invoice

- Generación de análisis y reportes correspondientes a este proceso

- Analizar, validar y solucionar las disputas generadas por errores en transmisión de facturas

Para ser considerado para este puesto, se requiere experiencia en posiciones afines, fuerte atención al detalle, precision y organización, habilidades de gestión de tiempo y fuerte iniciativa con actividades de mejora en procesos. Se valoran también excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, así como la capacidad de autogestión.

Requisitos:

1-2 años de experiencia en posiciones afines

Fuerte atención al detalle, precision y organización

Habilidades de gestión de tiempo

Fuerte iniciativa con actividades de mejora en procesos

Excelente comunicación oral y escrita

Capacidad de autogestión



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tangelo A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Global Delivery A tiempo completo

    Job Title: Invoice Reconciliation AnalystJob Summary:We are seeking a highly skilled Invoice Reconciliation Analyst to join our Operations team at Publicis Global Delivery. As a key member of our team, you will play a critical role in supporting our media and finance teams by handling various functions involved in the media billing process and other...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Verselli Sas A tiempo completo

    En Verselli Sas, buscamos un Analista de Servicio al Cliente con experiencia en manejo de Excel intermedio/avanzado y conocimientos en leyes colombianas.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver problemas y solicitudes de los clientes de manera oportuna.Trabajar en equipo para lograr objetivos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mastersense A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Mastersense. El analista de servicio al cliente será responsable de realizar procesos administrativos relacionados con ventas de baja complejidad, incluyendo inserciones y pedidos de ventas, devoluciones y cancelaciones de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Global Delivery A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and detail-oriented Invoice Reconciliation Analyst to join our Operations team at Publicis Global Delivery. As a key member of our team, you will play a critical role in supporting our media and finance teams by handling various functions involved in the media billing process and other administrative...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Soluciones Laborales Horizonte estamos buscando un Analista de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente presencial y telefónico. El candidato ideal deberá tener habilidades para manejar múltiples llamadas y correos, así como gestión de bases de datos y tabulación de encuestas.ResponsabilidadesAtender a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kimberly-Clark A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista de Dispensadores en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de áreas de servicio al cliente y logística, y estará capacitado para gestionar procesos complejos y tomar decisiones estratégicas.ResponsabilidadesOfrecer soporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Citi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Analista de Servicio al Cliente es un profesional responsable de brindar asistencia y soluciones a los clientes de Citi. Su objetivo principal es resolver problemas y proporcionar soporte constante a los clientes externos.Responsabilidades:Actuar como punto de contacto único para socios internos y clientes externos, interactuar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Citi A tiempo completo

    Descripción del cargoEl Analista de Servicio al Cliente es un puesto fundamental en Citi, responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Al Alma Zona G A tiempo completo

    Al Alma Zona G busca a una persona apasionada y proactiva para unirse a nuestro equipo como Mesera. Si te apasiona ofrecer un servicio de alta calidad y disfrutar de un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.Se trata de un puesto a tiempo completo con un horario flexible de domingo a domingo con un día de descanso a la semana. El salario se basa en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CooperCompanies A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Nos encontramos buscando a un Analista de Servicio al Cliente que se encargue de capturar de manera eficiente los pedidos que llegan a CooperVision a través de diferentes medios tanto de nuevos clientes como del desarrollo de los existentes a nivel nacional. Este profesional actuará como un experto en atención al cliente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Seguros Mundial. Como Analista de Experiencia del Cliente, serás responsable de gestionar y dar respuesta a las FSPQ asignadas, cumpliendo los indicadores de servicio y experiencia. Promoverás una comunicación clara y sencilla hacia los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GM Financial A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Khuma Coaching A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un analista de marketing y servicio al cliente con experiencia en la creación y diseño de materiales de marketing, como posters y flyers. El candidato ideal debe ser empático, con habilidades para relacionarse con los clientes y resolver problemas de manera efectiva. Se requiere experiencia en la gestión y manejo de...


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    Descripción del CargoCompañía Mundial De Seguros S.A busca un profesional comprometido para desempeñar el cargo de Analista de Experiencia del Cliente. El candidato seleccionado será responsable de gestionar y dar respuesta a las FSPQ asignadas, cumpliendo los indicadores de servicio y experiencia. ResponsabilidadesGestionar y dar respuesta a las FSPQ...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Khuma Coaching A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Marketing y Servicio al Cliente con experiencia en la creación y diseño de materiales de marketing, como posters y flyers. El candidato ideal debe ser empático, con habilidades para relacionarse con los clientes y resolver problemas de manera efectiva. También debe tener un buen manejo del tiempo y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CooperCompanies A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CooperCompanies A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CooperCompanies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en CooperVision. Como Analista de Servicio al Cliente I, serás responsable de capturar de manera eficiente los pedidos que llegan a nuestra empresa a través de diferentes canales, tanto para nuevos como para clientes existentes a nivel...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Global Delivery A tiempo completo

    Job SummaryAs a key member of the Publicis Global Delivery team, you will play a vital role in supporting our media and finance teams by handling various functions involved in the media billing process and other administrative duties.Key Responsibilities:Liaise with agency support services and vendors to resolve media billing discrepancies and ensure timely...