Gerente de Soporte Técnico
hace 1 mes
Integrarás una empresa líder en tecnología con un compromiso hacia la excelencia operativa. Liderarás iniciativas clave para la optimización de procesos técnicos y la mejora del servicio al cliente. Participarás en proyectos estratégicos que impactan directamente en la operación regional. Tendrás oportunidades de desarrollo profesional en un entorno altamente dinámico.
ResponsabilidadesReportando al Director de Soporte y Mantenimiento LATAM, tus principales responsabilidades serán:
- Asegurar la prestación efectiva de servicios de soporte técnico conforme a los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.
- Facilitar la comunicación y colaboración entre los equipos de soporte en distintos países para mantener la calidad operativa.
- Implementar estrategias de mejora continua y optimización de la eficiencia en el soporte técnico.
- Administrar los recursos técnicos y humanos necesarios para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas.
Título en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, o campos relacionados, con estudios avanzados en gestión o administración. Más de 10 años de experiencia en soporte técnico, incluyendo al menos 3 años en roles de liderazgo. Inglés avanzado (B2 Mínimo). Amplio conocimiento en tecnologías de la información, como bases de datos y sistemas operativos. Capacidad para gestionar múltiples proyectos y liderar equipos en un ambiente multicultural.
Paquete de beneficiosNuestro cliente ofrece un paquete de beneficios atractivo que incluye:
- Salario competitivo acorde al mercado.
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
- Bonificaciones por rendimiento y cumplimiento de objetivos.
- Beneficios adicionales como seguro médico y planes de pensión.
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Gerente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completoCompañía líder en tecnología busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico en su sede en Bogotá, Colombia.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas.El Gerente de Soporte...
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Gerente de Soporte Técnico
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa líder en tecnología busca un Gerente de Soporte Técnico para su sede en Bogotá, Colombia. Este rol será clave en la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas para garantizar un servicio excepcional a nivel...
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Especialista en Soporte de Videoconferencias
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoSobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...
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Gerente de Soporte Técnico Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico en nuestra empresa líder en tecnología. Este rol es fundamental para la dirección y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas, garantizando un servicio excepcional a nivel regional.¿Por qué es esta...
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Gerente de Soporte Técnico Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recruitment Solution A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Soporte Técnico para liderar nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo, gestión de equipos y resolución de problemas técnicos complejos.Responsabilidades• Liderar y orientar al equipo de soporte técnico para lograr un alto rendimiento.• Crear y...
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Gerente de Soporte Técnico
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoUbíquese en un entorno dinámico y competitivo donde la innovación y la excelencia son clave. En Axity, queremos ayudarlo a maximizar su capacidad para transformar las tecnologías en valor.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un Gerente de Soporte Técnico quien se encargue de brindar soporte tecnológico con autonomía garantizando la excelencia...
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Gerente de Soporte Técnico
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recruitment Solution A tiempo completoDescripción del puesto Buscamos un Gerente de Soporte Técnico con experiencia en liderar equipos y proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes globales. El candidato ideal tendrá más de 7 años de experiencia en soporte técnico, servicio al cliente o un puesto similar.Las responsabilidades incluyen:• Liderar al equipo de soporte...
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Gerente De Tecnología Y Soporte
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Neosecure Colombia A tiempo completoneosecure colombia busca gerente de tecnología y soporte para unirse a su equipo de profesionales especializados en seguridad de la información para infraestructuras it y ot. la empresa ofrece una remuneración competitiva de $3,700,000 a $4,900,000, beneficios adicionales y la oportunidad de trabajar en una empresa líder en la implementación de...
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Técnico de Soporte Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seligo Tech A tiempo completoDesarrolla tu carrera en Seligo Tech.Se busca un Gerente de Soporte Técnico para liderar el equipo de requisitos y soporte técnico L2. Serás responsable de apoyar a nuestro negocio corporativo con sus requisitos técnicos, ofrecer un servicio de clase mundial y crear iniciativas de mejora permanente.Responsabilidades:Liderar, orientar y guiar al equipo...
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Gerente de Soporte Técnico Senior en Bogotá
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa líder en tecnología busca a un Gerente de Soporte Técnico para su sede en Bogotá. Este rol será clave en la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas para garantizar un servicio excepcional a nivel regional.Sobre Nuestra...
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Director de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recruitment Solution A tiempo completoSobre el puesto:Buscamos a un Gerente de Soporte Técnico que liderará el equipo de soporte técnico L2 y respaldará nuestros negocios corporativos con sus requisitos técnicos. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades de liderazgo y comunicación, y será capaz de crear iniciativas de mejora permanente para ofrecer un servicio de primera...
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Tecnico de Infraestructura de TI
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoEn SOPORTE SA estamos buscando un Tecnico y tecnologo de Sistemas para realizar mantenimiento de equipos de computo de hardware y software en sitio. El contrato es a termino indefinido, con disponibilidad para atender turnos rotativos en sitio que van de domingo a domingo entre las 4:00 am y las 10:00 pm.Resumen de la empresaSOPORTE SA es una empresa líder...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completoAnalista de Postventa en Bogotá, Colombia en Logicalis Buscamos un especialista en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes en las tecnologías de redes y comunicaciones. Realizar soporte a clientes en configuración y troubleshooting de redes. Realizar reportes y documentación sobre el trabajo realizado. Participar en ventanas de...
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Asesor de Soporte Técnico
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo¿Quieres ser parte de un equipo dinámico?Estamos buscando a un Asesor de Soporte Técnico para unirte a nuestro equipo en Bogotá. Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas técnicos, esta es tu oportunidad.En nuestra empresa, Red de Datos y Mercadeo, nos enfocamos en brindar soporte técnico de calidad a...
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Gerente de Centro Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gelcon-gc A tiempo completoGelcon-gc busca un Gerente de Centro Técnico con experiencia en liderar equipos técnicos y gestionar procesos de manera eficiente. Se requiere un profesional con conocimientos en Ingeniería Industrial o Ingeniería Mecánica, con al menos 2 años de experiencia en el campo. La función implica coordinar y supervisar actividades del centro técnico,...
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Gerente de Soporte Técnico OTT
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mediastream A tiempo completoDescripción del PuestoMiércoles, 12 de abril de 2023 - Bogotá (Colombia)Buscamos un Técnico Senior en Soporte Técnico para nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar apoyo a los clientes finales a través de tickets y correos electrónicos, gestionando sus solicitudes y resolviendo problemas técnicos.Responsabilidades- Gestionar...
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Gerente Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NEC Corporation A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente Técnico para unirse a nuestro equipo de ingeniería en NEC de Colombia S.A..En este rol, serás responsable de liderar equipos de proyectos críticos y gestionar riesgos técnicos. Debes tener experiencia en liderazgo técnico y conocimientos en diseño, arquitectura, planeación, implementación, configuración,...
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Gerente de Servicios de Soporte Redes
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ocp Tech Ecuador Cl A tiempo completo**Resumen de la Empresa**Ocp Tech Ecuador Cl busca a un Gerente de Servicios de Soporte Redes para gestionar la prestación de servicios de soporte hacia los clientes, asegurando que se identifican las necesidades del cliente en tiempo y forma para los sistemas bajo cobertura.***Salario:*** $1,500 - $2,000 mes (dependiendo de la experiencia)***Descripción...
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Técnico/a de Soporte en Tecnologías
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completoFunciones del Técnico/a de Soporte en TecnologíasAdministraremos y promoveremos la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad. Esto incluye identificar y evaluar TICS útiles para mejorar los procesos administrativos, logísticos y de soporte académico. Asesoraremos y capacitaremos al personal administrativo, asistentes de investigación y...
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Gerente de Servicios de Soporte
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Axity, donde creemos en el potencial innovador de Latinoamérica y vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital.Como Gerente de Servicios de Soporte, serás responsable de garantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las...