Gerente de Soporte Técnico Senior
hace 2 semanas
Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico en nuestra empresa líder en tecnología. Este rol es fundamental para la dirección y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas, garantizando un servicio excepcional a nivel regional.
¿Por qué es esta oportunidad ideal para ti?
- Integrarás una empresa innovadora con un compromiso hacia la excelencia operativa.
- Liderarás iniciativas clave para la optimización de procesos técnicos y la mejora del servicio al cliente.
- Participarás en proyectos estratégicos que impactan directamente en la operación regional.
- Tendrás oportunidades de desarrollo profesional en un entorno altamente dinámico.
Como Gerente de Soporte Técnico, tus principales responsabilidades serán:
¿Qué harás en esta posición?
- Asegurar la prestación efectiva de servicios de soporte técnico conforme a los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.
- Facilitar la comunicación y colaboración entre los equipos de soporte en distintos países para mantener la calidad operativa.
- Implementar estrategias de mejora continua y optimización de la eficiencia en el soporte técnico.
- Administrar los recursos técnicos y humanos necesarios para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas.
¿Qué habilidades y experiencia debes tener?
- Título en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o campos relacionados, con estudios avanzados en gestión o administración.
- Más de 10 años de experiencia en soporte técnico, incluyendo al menos 3 años en roles de liderazgo.
- Inglés avanzado (B2 Mínimo).
- Amplio conocimiento en tecnologías de la información, como bases de datos y sistemas operativos.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos y liderar equipos en un ambiente multicultural.
Nuestra empresa ofrece un paquete de beneficios atractivo que incluye:
- Salario competitivo acorde al mercado.
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
- Bonificaciones por rendimiento y cumplimiento de objetivos.
- Beneficios adicionales como seguro médico y planes de pensión.
Si estás listo para un nuevo desafío en una empresa innovadora, envía tu CV y comienza una nueva etapa en tu carrera profesional.
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Gerente de Soporte Técnico Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recruitment Solution A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Soporte Técnico para liderar nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo, gestión de equipos y resolución de problemas técnicos complejos.Responsabilidades• Liderar y orientar al equipo de soporte técnico para lograr un alto rendimiento.• Crear y...
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Gerente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completoCompañía líder en tecnología busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico en su sede en Bogotá, Colombia.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas.El Gerente de Soporte...
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Técnico de Soporte Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seligo Tech A tiempo completoDesarrolla tu carrera en Seligo Tech.Se busca un Gerente de Soporte Técnico para liderar el equipo de requisitos y soporte técnico L2. Serás responsable de apoyar a nuestro negocio corporativo con sus requisitos técnicos, ofrecer un servicio de clase mundial y crear iniciativas de mejora permanente.Responsabilidades:Liderar, orientar y guiar al equipo...
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Gerente de Soporte Técnico
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa líder en tecnología busca un Gerente de Soporte Técnico para su sede en Bogotá, Colombia. Este rol será clave en la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas para garantizar un servicio excepcional a nivel...
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Gerente de Soporte Técnico Senior en Bogotá
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa líder en tecnología busca a un Gerente de Soporte Técnico para su sede en Bogotá. Este rol será clave en la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas para garantizar un servicio excepcional a nivel regional.Sobre Nuestra...
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Especialista en Soporte de Videoconferencias
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoSobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...
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Tecnico Senior de Soporte en TI
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity buscaremos a un Técnico Senior de Soporte en TI que se encargue de garantizar la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo.**Habilidades Requeridas**- Actitud positiva Comunicación...
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Técnico de Soporte Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte Senior con experiencia en resolución de problemas de hardware y software. Las funciones a realizar incluyen:Reparación y mantenimiento de hardware y softwareGestión de microinformática y herramientas informáticasManejo de aplicaciones de videoconferencia y VPNMantenimiento de sistemas operativos...
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Gerente de Soporte Técnico OTT
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mediastream A tiempo completoDescripción del PuestoMiércoles, 12 de abril de 2023 - Bogotá (Colombia)Buscamos un Técnico Senior en Soporte Técnico para nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar apoyo a los clientes finales a través de tickets y correos electrónicos, gestionando sus solicitudes y resolviendo problemas técnicos.Responsabilidades- Gestionar...
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Técnico de Soporte Técnico Senior
hace 18 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completoDescripción del EmpleadoEn Stefanini buscamos a un Técnico de Soporte Técnico Senior que nos ayude a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.El empleado realizará las siguientes tareas:Brindar soporte técnico avanzado a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.Solucionar y resolver problemas de hardware y software...
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Gerente de Soporte Técnico
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recruitment Solution A tiempo completoDescripción del puesto Buscamos un Gerente de Soporte Técnico con experiencia en liderar equipos y proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes globales. El candidato ideal tendrá más de 7 años de experiencia en soporte técnico, servicio al cliente o un puesto similar.Las responsabilidades incluyen:• Liderar al equipo de soporte...
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Ingeniero Senior de Proyectos y Soporte Técnico
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cristina Herrera Talenti S.A.S. A tiempo completoCristina Herrera Talenti S.A.S. busca a un Ingeniero Senior de Proyectos y Soporte Técnico para gestionar las áreas de proyectos y soporte técnico en la empresa de seguridad electrónica. Requisitos: Título en Ingeniería Electrónica, Mecatrónica o Mecánica. Mínimo 3 años de experiencia en proyectos de seguridad electrónica. Responsabilidades:...
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Gerente De Tecnología Y Soporte
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Neosecure Colombia A tiempo completoneosecure colombia busca gerente de tecnología y soporte para unirse a su equipo de profesionales especializados en seguridad de la información para infraestructuras it y ot. la empresa ofrece una remuneración competitiva de $3,700,000 a $4,900,000, beneficios adicionales y la oportunidad de trabajar en una empresa líder en la implementación de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Novasyte A tiempo completoEn Novasyte, buscamos un profesional experimentado en el área de la salud para ocupar el cargo de Gerente de Programa de Soporte a Pacientes Senior.Sobre la VacanteNuestro equipo de soporte a pacientes requiere de un líder calificado que pueda dirigir y coordinar las actividades del equipo en LATAM y Centroamérica.Descripción del CargoResponsabilidades:-...
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Técnico Senior en Soporte de Software
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analitica Sas A tiempo completoEn Analitica SAS, somos una empresa líder en la implementación de soluciones Gestión Documental y Automatización de Procesos de Negocios, respaldadas por nuestra plataforma tecnológica reconocida, AZDigital y SGP.Estamos en busca de un Técnico Senior en Soporte de Software para unir nuestra equipo en Bogotá, DC.Descripción del Cargo:Elaborar...
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Ingeniero Senior de Soporte y Redes
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completoIngeniero Senior de Soporte y RedesBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico y proyectos de infraestructura tecnológica.Como Ingeniero Senior, serás responsable de brindar soporte técnico de alto nivel y colaborar en la implementación y gestión de proyectos tecnológicos.Proveer soporte técnico de segundo y tercer nivel a los...
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Ingeniero Senior de Proyectos y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CRISTINA HERRERA TALENTI S.A.S. A tiempo completoIngeniero Senior de Proyectos y Soporte Técnico Buscamos un profesional experimentado para gestionar las áreas de proyectos y soporte técnico en nuestra empresa de seguridad electrónica. El candidato deberá tener una sólida formación técnica y experiencia en la industria, así como habilidades de liderazgo para gestionar equipos. Responsabilidades:...
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Tecnico Informatico Senior de Soporte
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completoEn Sondarh Consultoria, nos apasiona la innovación y el trabajo colaborativo. Buscamos un/a Técnico Informático Senior de Soporte que se una a nuestra equipo y contribuya a mejorar la calidad de vida de las personas a través de la tecnología.En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en entornos de sistemas Windows y Linux, con funciones que...
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Ingeniero de Soporte Senior
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Trilliant Networks Colombia S.A.S. A tiempo completoTrabajamos en Trilliant Networks Colombia S.A.S., donde se busca un Ingeniero de Soporte Senior para formar parte de nuestro equipo. En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando una respuesta eficiente y oportuna.ResponsabilidadesRegistrar y priorizar las solicitudes de los clientes para garantizar el...
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Director de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recruitment Solution A tiempo completoSobre el puesto:Buscamos a un Gerente de Soporte Técnico que liderará el equipo de soporte técnico L2 y respaldará nuestros negocios corporativos con sus requisitos técnicos. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades de liderazgo y comunicación, y será capaz de crear iniciativas de mejora permanente para ofrecer un servicio de primera...