Gerente de Soporte Técnico

hace 4 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

Ubíquese en un entorno dinámico y competitivo donde la innovación y la excelencia son clave. En Axity, queremos ayudarlo a maximizar su capacidad para transformar las tecnologías en valor.

Descripción del Puesto

Nuestro equipo busca a un Gerente de Soporte Técnico quien se encargue de brindar soporte tecnológico con autonomía garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas y operando centrales de procesos en centros de cómputo generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.

Habilidades y Calificaciones

  • Actitud positiva
  • Comunicación efectiva
  • Enfoque al cliente
  • Pensamiento innovador
  • Trabajo en equipo
  • Administración del cambio
  • Gestión del conocimiento
  • Compromiso
  • Orientación a resultados
  • Pensamiento analítico
  • Resolución de problemas intermedio

Requisitos Específicos

  • Acreditar que cuenta con la especialidad académica en técnica en sistemas electrónica tecnología o informática o carreras afines o séptimo semestre de ingeniería.
  • Experiencia de un año en atención de call center y/o soporte en sitio.
  • Certificación SO Windows cliente en uno de los dos últimos vigentes en el mercado.
  • Certificación ITIL Foundation última versión.

Sobre Nosotros

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica y vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital. Nuestra misión es ayudarlo a maximizar sus capacidades empresariales y transformar las tecnologías en valor.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Empresa: SOPORTE SADescripción de la Empresa: SOPORTE SA es una empresa dedicada a prestar servicios informáticos de alta calidad. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia y siempre busca mejorar nuestra capacidad para brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.Departamento: Bogotá DCLocalidad: BOGOTASalario: $1.423.500Tipo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes A tiempo completo

    Objetivo del CargoLa Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes busca un gerente de infraestructura técnica para desempeñar el cargo de Gerente de Infraestructura Técnica. En este rol, se encargará de mantener actualizadas las aplicaciones y las bases de datos, garantizar la seguridad web y proporcionar soporte y apoyo a los proveedores de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uniajc A tiempo completo

    Uniajc busca a un experto en soporte técnico para liderar su equipo y garantizar una atención eficiente a los usuarios. Las principales responsabilidades incluyen la supervisión del equipo, el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS/SLA), la optimización de procesos y la resolución de incidentes de alta...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colweld A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Básico.Se trata de proporcionar atención al cliente y soporte técnico a nuestros usuarios internos.Incluye resolver problemas rutinarios, contestar consultas y asegurar que todo esté funcionando correctamente.No requerimos conocimientos avanzados en informática, pero sí buena...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uniajc A tiempo completo

    En Uniajc estamos en búsqueda de un líder experimentado para coordinar y supervisar nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal será capaz de garantizar una atención eficiente y de calidad a nuestros usuarios, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS/SLA).Responsabilidades: Coordinar y supervisar el equipo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    La Empresa: SOPORTE SA, líder en servicios informáticos, busca a un profesional enfoque al cliente para mantener equipos de alta calidad.Descripción de la Plaza: Se requiere un técnico experimentado para brindar asistencia técnica y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de hardware y software.Efectividad Minima para esta posición: 2...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Company Overview:SOPORTE SA es una empresa líder en prestación de servicios informáticos, comprometida con la calidad y la innovación.Job Description:Estamos buscando un profesional experimentado para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de hardware y software.Required Skills and Qualifications:Técnico graduado en Informática o...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    La seguridad y la privacidad de nuestros usuarios son nuestra principal preocupación.Como Gerente de Servicios Técnicos, estarás trabajando en la resolución de problemas técnicos y la prestación de soporte a nuestros clientes y usuarios.Requisitos:Experiencia en la resolución de problemas técnicos y la prestación de soporte a clientes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inchcape Plc A tiempo completo

    **Información General del Empleado:**Inchcape es un líder global en el sector automotriz, con presencia en más de 40 países y socios estratégicos con 60 de las marcas más importantes.El equipo de Inchcape está compuesto por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración para lograr grandes experiencias para nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atento S.A. A tiempo completo

    Conocenos en Atento S.A. como una empresa líder en el sector de Telecomunicaciones y BPO. Estamos buscando un profesional apasionado por la tecnología y con un gran sentido de servicio al cliente para ocupar el cargo de Supervisor de Service Desk.Funciones del CargoEl candidato seleccionado será responsable de liderar y desarrollar un equipo de talentosos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INMOBILIARIA ZALAMA AGENTES DE LA PROPIEDAD INMOBILIARIA SL A tiempo completo

    Buscamos profesionales que se desempeñen como especialistas en soporte técnico para brindar ayuda a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.Descripción del PuestoSe requiere experiencia en soporte técnico y conocimientos en sistemas operativos, hardware y software.Cualificaciones RequeridasLenguaje: EspañolNivel de experiencia: Experiencia...

  • Tecnico en Soporte IT

    hace 3 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO A tiempo completo

    En NGDS, estamos en búsqueda de un Practicante en Soporte IT (Hardware, Software, Redes, Ciberseguridad) para contribuir al soporte técnico y la resolución de incidencias tecnológicas.Este es tu oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico e innovadorFunciones:Soporte en Hardware: Apoyo en la instalación, configuración, y diagnóstico...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    SONDA IT busca un asistente de soporte técnico capaz de brindar ayuda efectiva a nuestros clientes en diferentes áreas.Puntos clave del trabajoServir como punto de contacto principal para los clientes, respondiendo a sus inquietudes y problemas de manera rápida y eficiente.Aplicar conocimientos técnicos y habilidades comunicativas para resolver...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SDT Ingeniería A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un profesional experimentado en el área de soporte técnico con experiencia en liderar equipos y gestionar procesos para asegurar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal posee una sólida formación académica en Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Electrónica, Industrial o...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Información sobre el puestoSonDA IT busca un/a Técnico/a en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte.En este rol, tendrás la responsabilidad de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas relacionados con equipos de cómputo y aplicaciones.Entre tus tareas principales se encuentran:Recibir casos de clientes referentes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Perfil del CandidatoSondeo It busca a un Gerente de Soporte Tecnológico para liderar la gestión y supervisión de servicios de soporte tecnológico. El candidato ideal debe tener experiencia en el manejo de programas de monitoreo de inventarios y control de equipos, así como conocimientos en software de gestión de incidentes bajo ITIL.Responsabilidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**Indra Colombia Ltda busca un técnico en soporte técnico para formar parte de nuestro equipo de tecnología. El puesto requiere experiencia en atención al cliente, soporte en sitio y manejo de sistemas operativos.**Responsabilidades**- Atender a los clientes en mesa de ayuda de soporte técnico informático- Realizar soporte en sitio...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Si buscas un desafío emocionante en el mundo de las ventas y el servicio al cliente, tenemos la posición perfecta para ti.Descripción detalladaComo gerente de ventas y soporte, serás responsable de liderar una equipe de agentes de ventas y asegurar que se alcacen los objetivos de ventas.Responsabilidades claveLiderar y motivar a la equipo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Funciones del CargoBuscamos a alguien con experiencia técnica y capacidad para dar instrucciones a una audiencia no técnica. Gerente de Servicios Técnicos Nosotros te elegiremos porque tienes experiencia en Gestión de proyectos y perfil con orientación al servicio al cliente.Gestionar y coordinar el equipo de técnicos OnSite asignados.Coordinar la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Alentti | Portal De Empleo A tiempo completo

    Alentti | Portal De Empleo busca tecnico junior para trabajar en mantenimiento electromecanico industrial electricidad.**Funciones:**Asistir en el mantenimiento de maquinas industrialesBrindar soporte técnico a los equiposRealizar pruebas, instalaciones y reparaciones de equiposEl salario base es de $1300000.Se busca un profesional responsable y con...