Gerente de Servicios de Soporte Redes
hace 2 meses
**Resumen de la Empresa**
Ocp Tech Ecuador Cl busca a un Gerente de Servicios de Soporte Redes para gestionar la prestación de servicios de soporte hacia los clientes, asegurando que se identifican las necesidades del cliente en tiempo y forma para los sistemas bajo cobertura.
***Salario:*** $1,500 - $2,000 mes (dependiendo de la experiencia)
***Descripción del Puesto***
Gestiona la prestación de servicios de soporte hacia los clientes, asegurando que se identifican las necesidades del cliente en tiempo y forma para los sistemas bajo cobertura. Releva inicialmente las necesidades de los clientes en lo referente a los servicios contratados y documenta las redes de los clientes para facilitar el tratamiento de potenciales incidentes.
***Responsabilidades***
- Relevamiento inicial de las necesidades de los clientes en lo referente a los servicios contratados;
- Documentación de las redes de los clientes para facilitar el tratamiento de potenciales incidentes;
- Moniitoreo de cumplimiento de los compromisos de servicios asumidos, y de la calidad de los mismos;
- Seguimiento periódico con el Cliente de la evolución de los incidentes reportados;
- Elaboración de reportes mensuales de las actividades (incidentes tratados, cumplimiento de SLAs, etc.).
***Habilidades Técnicas y Experiencia***
Estudiante de carreras técnicas o de informática (sistemas, telecomunicaciones, electrónica, etc.) ó campos afines. Experiencia de 3 o más años en la prestación de servicios de soporte en redes de telecomunicaciones / sistemas de IT. Habilidad en la elaboración de reportes y presentaciones.
***Beneficios***
Buen salario, beneficios adicionales según la empresa.
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Especialista en Soporte de Redes y Configuración
hace 3 días
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Especialista en Mantenimiento y Soporte de Sistemas
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Redes Y Servicios It A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Mantenimiento y Soporte de Sistemas para nuestra empresa Redes Y Servicios IT. En este rol, serás responsable de realizar mantenimientos preventivos y correctivos de computadoras, así como proporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Responsabilidades:Mantenimiento general de computadoras...
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Gerente de Redes de Servicios de Asistencia
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Allianz Partners A tiempo completoEn Allianz Partners, nos enfocamos en brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Buscamos a un Gerente de Redes de Servicios de Asistencia para gestionar nuestras redes de proveedores y asegurarnos de que nuestros servicios sean de alta calidad.Sobre nosotrosNosotros somos una empresa líder en gestión de riesgos y servicios financieros. Nuestra...
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Gerente de Redes y Soporte Técnico
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia E&S Global A tiempo completoSomos E&S Global, una multinacional líder en la industria de las telecomunicaciones.Buscamos un experto Líder de Torre de Control para trabajar en un equipo de soporte técnico dedicado a atender clientes con alta prioridad, gestionar plataformas para validar incidentes de red, realizar análisis de señalización y configuración de servicios.Entre sus...
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Técnico de Redes y Soporte
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HELPHONE S.A.S. A tiempo completoDescripción del Puesto">Buscamos a un profesional experimentado para desempeñar el rol de Técnico de Redes y Soporte en nuestra empresa HELPHONE S.A.S. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas y comunicativas para brindar soporte eficaz a los usuarios y garantizar la estabilidad de nuestras redes.">Responsabilidades">">Mantener y...
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Gerente de Servicio de Soporte IT
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca a un Gerente de Servicio de Soporte IT para garantizar la excelente experiencia del cliente y brindar soporte técnico de alta calidad.ResponsabilidadesGestionar el equipo de soporte IT y asegurarse de que estén capacitados para atender las necesidades del cliente.Establecer procesos y procedimientos para...
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Tecnico de Redes y Arquitectura
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoResumen de la empresaSOPORTE SA busca un Tecnico sistemas para realizar el mantenimiento de equipos de computo de hardware y software en sitio.RemuneraciónLa remuneración estimada para este puesto es entre $60,000 y $80,000 mensuales, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del trabajoTecnico y tecnologo de Sistemas para realizar...
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Especialista en Soporte Técnico de Redes
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca a un especialista en soporte técnico de redes para garantizar la excelencia en el servicio. El candidato ideal posee experiencia en monitoreo de redes, dispositivos de red y aplicaciones. Se requiere al menos 1 año de experiencia en este campo y conocimientos en redes LAN, MPLS y UM.
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Gerente de Redes y Proyectos
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Human Servicess S.A.S A tiempo completoLa compañía Human Servicess S.A.S busca un profesional con experiencia en gestión de proyectos y redes para integrarse a su equipo. Este puesto implica la realización de tareas como la implementación, seguimiento y mantenimiento de redes ópticas.Cuadro salarialEl salario ofrecido es de $1.300.000 a $1.400.000 pesos mensuales más un bono de $200.000....
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Técnico en Soporte de Sistemas Redes
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completoResumen del Puesto:">Estamos buscando un técnico en soporte de sistemas redes para trabajar con nosotros en Bogotá. Si eres un experto en Windows, Linux y Red Hat, y tienes experiencia en soporte, este es tu oportunidad.Nuestro Equipo:">Somos Indra Colombia Ltda., una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios...
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Tecnico de Soporte Redes Especializado
hace 4 semanas
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Especialista en Soporte de Videoconferencias
hace 1 mes
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Técnico de Redes y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HELPHONE S.A.S. A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando un Técnico de Redes y Soporte Técnico para unirse a nuestra equipo en HELPHONE S.A.S.Sobre el puesto:Nuestro equipo requiere a un profesional con experiencia en configuración de redes, soporte a usuarios y mantenimiento de equipos. Si tienes habilidades en Microsoft Excel y conocimientos en telefonía IP, serías un...
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