Técnico de Soporte de Redes y Resolución de Problemas
hace 2 días
¿Buscas un desafío emocionante en la resolución de problemas técnicos?
Descripción del puestoNuestra empresa, Stefanini LATAM, busca a un Técnico de Soporte de Redes y Resolución de Problemas para unirse a nuestro equipo.
En esta posición, estarás a cargo de gestionar incidentes críticos y masivos, documentar las incidencias recibidas en la herramienta de gestión y asignar tareas a los grupos resolutores indicados según las matrices de escalamiento establecidas.
Te encargará también el envió de comunicados a través de los diferentes medios de contacto informando avances y realizar seguimiento a todos los grupos solucionadores del proyecto sobre la gestión de tickets.
Para ser exitoso en este papel, debes tener experiencia en la gestión de incidentes y cumplimientos de solicitudes, así como certificación ITIL 4 Fundamentos.
Requisitos y habilidadesEntre los requisitos para este puesto se encuentran:
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Técnico de Soporte especialista en resolución de problemas
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescubre tu oportunidad como Técnico de Soporte especialista en resolución de problemas en Indra Colombia LTDA.Resumen del puesto:Nuestra empresa, líder en tecnología, busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo. Si eres un experto en resolución de problemas y buscas desafíos emocionantes, este es el lugar...
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Especialista en Resolución de Problemas Técnicos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoSobre Stefanini LatamCon más de 30.000 profesionales conectados en 41 países, Stefanini es una compañía líder en soluciones tecnológicas que busca innovar y mejorar la experiencia del cliente.Sobre el PuestoNuestro equipo de Tecnología e Innovación está buscando a un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos para brindar apoyo técnico de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma De Colombia A tiempo completoEn Farmacéutica Colombia, estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Resolución de Problemas de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo y contribuir a nuestra visión de ser líderes en la atención al cliente.**Sobre el rol:**Como Especialista en Resolución de Problemas...
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Especialista en Resolución de Problemas Técnicos
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia S.A.S A tiempo completoCentro de servicios y outsourcing en Teleperformance Colombia S.A.S. Descripción general:Nuestra búsqueda para un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos está enfocada en encontrar al mejor candidato que brinde soporte a casos relacionados con Modern Workplace, Data and BI, Aplicaciones e Infraestructura, Business Applications, en nivel 200-300...
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Técnico de Soporte Técnico Bilingüe Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoDescripción del puestoGestión Informática y Tecnológica de Colombia busca a un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe Senior para nuestro equipo en Bogotá.Responsabilidades:Gestionar casos de soporte ofimático en sitio, incluyendo la generación de tickets de servicio.Controlar y asignar tareas a los técnicos de soporte.Prestar atención básica a las...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoEstamos buscando un Tecnico de Soporte Remoto con experiencia en resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS.Salario: El salario para este puesto es a convenir, dependiendo de la ubicación y las habilidades del candidato.Descripción del PuestoComo Tecnico de Soporte Remoto, serás responsable de brindar...
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Técnico Bilingüe de Soporte Informático
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoResumen de la empresaGestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S es una compañía líder en el sector de soluciones tecnológicas.Salario$1.500.000 COP - $2.200.000 COP mensuales.Descripción del puestoEstamos buscando un Técnico Bilingüe de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá...
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Especialista en Resolución de Problemas de TI
hace 14 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoZemsania busca un profesional con experiencia en gestión de incidentes para integrarse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. Si tienes habilidades en análisis de problemas y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno colaborativo y remoto, esta es tu oportunidad.Descripción del PuestoComo especialista en resolución de...
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Especialista en Soporte Técnico Avanzado
hace 14 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (De) A tiempo completoDescripción del trabajo:En Logicalis Group (De), estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico Avanzado para nuestro equipo de soporte técnico. Este profesional será responsable de brindar asistencia a nuestros clientes en la implementación y configuración de soluciones de tecnología, incluyendo Cisco DNA Server y Cisco...
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Técnico de Redes y Telecomunicaciones
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Xorex de Colombia S.A.S. A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un experto en sistemas, redes y telecomunicaciones para desempeñar un rol clave en nuestro equipo de soporte técnico y monitoreo de redes.Experiencia Requerida:Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico, monitoreo de redes o en un centro de operaciones de red (SOC o NOC).Excelentes habilidades en la gestión...
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Especialista en Seguridad de Redes
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completoFarma de Colombia busca un Especialista en Seguridad de Redes para unirse a su equipo de tecnología. La empresa ofrece un salario competitivo de $2,200,000 incluyendo auxilio de disponibilidad y prestaciones de ley.Descripción del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de brindar soporte y mantenimiento a plataformas de respaldo, así como...
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Especialista en Resolución de Problemas Técnicos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hitech Services A tiempo completoDescripción del PuestoTu función será brindar soporte técnico a nuestros clientes, atendiendo sus consultas y resolviendo problemas relacionados con la tecnología. Responsabilidades:• Atender llamadas telefónicas de clientes para resolver problemas técnicos.• Realizar reportes sobre las incidencias resueltas.• Trabajar en equipo con otros...
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Especialista en Resolución de Problemas en Tecnología
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SoftwareOne A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un experto en resolución de problemas en tecnología para unirse a nuestro equipo en Medellín. La oportunidad se enfoca en brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros usuarios, gestionar incidentes y solicitudes de diversas áreas operativas.Requisitos del CargoTener conocimiento en mantenimiento de equipos...
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Técnico en Resolución de Problemas de Nivel Superior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Nases A tiempo completoImportante empresa del sector RETAIL está buscando un profesional para ocupar el cargo de Técnico en Resolución de Problemas de Nivel Superior. Función: Prestar apoyo a los clientes, proporcionando soluciones eficientes y cumpliendo con los protocolos definidos. Para esta posición se requiere experiencia previa en atención al cliente, manejo de...
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Técnico en Soporte de Redes
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, buscamos un Técnico en Soporte de Redes comprometido con la excelencia que brinde soporte tecnológico con autonomía a nuestros clientes. Este profesional deberá garantizar la administración de recursos, el mantenimiento preventivo y correctivo, así como la gestión de reportes y métricas para generar un impacto positivo en la productividad y...
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Técnico De Soporte Cubrimiento Vacaciones Presencial Bogotá
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania Colombia Sas A tiempo completoDescripción del puestoNos encontramos en busca de un Técnico De Soporte apasionado por la resolución de problemas y con una sólida experiencia en soporte presencial y remoto a equipos de impresión. Esta oportunidad es ideal para alguien que desee desarrollar sus habilidades en un entorno dinámico y creciente.Requisitos mínimosTítulo técnico o...
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Técnico de Soporte: Desarrollador de Resolución de Problemas
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Exito A tiempo completoDescripción del rolSomos una empresa líder en la industria que busca un profesional apasionado y motivado para integrarse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Técnico de Soporte, serás el encargado de brindar asistencia técnica a nuestros clientes, asegurando la prestación del servicio de manera oportuna, confiable y eficiente.¿Qué te hará...
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Análisis de Problemas y Resolución
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bayport A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en la industria financiera? Bayport Colombia está buscando a un Analista de Soporte para unirse a nuestro equipo de expertos en Bogotá, D.C.Descripción del puesto:Como Analista de Soporte en Bayport Colombia, serás responsable de prestar asistencia técnica a nuestra infraestructura tecnológica y de comunicaciones. Esto...
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Especialista en Solución de Problemas de TI
hace 14 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recruiting Colombia Sas A tiempo completo¡Descubre una oportunidad emocionante para formar parte de nuestro equipo dinámico como Especialista en Solución de Problemas de TI! En este rol, será responsable de brindar soporte técnico y solucionar problemas complejos para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas de TI. Responsabilidades clave:Brindar asistencia técnica de primer y...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completoDescripción del PuestoConnect Assistance busca un profesional de Tecnología para unirse a nuestra equipo de soporte técnico.En esta posición, se encargará de brindar asesoría y soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.Responsabilidades:Brindar asesoría y soporte técnico a nuestros clientes...