Técnico de Soporte Técnico Bilingüe Senior

hace 4 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

Descripción del puesto

Gestión Informática y Tecnológica de Colombia busca a un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe Senior para nuestro equipo en Bogotá.

Responsabilidades:

  • Gestionar casos de soporte ofimático en sitio, incluyendo la generación de tickets de servicio.
  • Controlar y asignar tareas a los técnicos de soporte.
  • Prestar atención básica a las necesidades de los usuarios, escalando según sea necesario.
  • Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías y herramientas de soporte remoto.
  • Trabajar en equipo con otros técnicos de soporte para garantizar la resolución efectiva de problemas.
  • Satisfacer las necesidades inmediatas de los clientes de forma atenta e ingeniosa.
  • Evaluación y mejora continua del proceso de soporte.

Requisitos:

  • Título de técnico o tecnólogo en áreas relacionadas (ingéniería informática, sistemas computacionales, etc.).
  • Dominio de escritura y conversación en inglés (nivel B2-C1).
  • Experiencia previa en soporte técnico de 2-3 años.
  • Conocimiento básico en redes, comunicaciones y seguridad de la información.
  • Herramientas de gestión y soporte remoto.

Ingresos estimados: De $4.500.000 COP a $7.000.000 COP al mes, dependiendo de la experiencia.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe requiere un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe para atender a los clientes de Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S.Funciones y ResponsabilidadesGestionar casos de soporte ofimático en sitio.Controlar la generación de tickets de servicio.Comunicarse con los usuarios a través de llamadas y correos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    En Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S estamos buscando un Tecnico de Soporte Computacional con habilidades bilingües para unir nuestro equipo.Sobre la EmpresaNuestra empresa es líder en la industria de la tecnología y ofrecemos soluciones innovadoras para nuestros clientes. Estamos comprometidos con la calidad y el servicio al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicios Latan A tiempo completo

    Servicios Latan busca un Técnico de Soporte de TI Bilingüe con experiencia en ITIL, soporte en sitio y conocimientos en redes. Actividades a realizar:Responsabilidades:Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10.Implementar seguridad basada en Windows.Conocer plataforma de gestión de tickets y casos (ServiceNow).Aplicar conocimientos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Resumen de la empresaGestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S es una compañía líder en el sector de soluciones tecnológicas.Salario$1.500.000 COP - $2.200.000 COP mensuales.Descripción del puestoEstamos buscando un Técnico Bilingüe de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSomos una empresa líder en servicios informáticos, buscamos un profesional calificado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes a nuestros clientes.Oportunidad LaboralEstamos comprometidos con la mejora continua de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Empresa: SOPORTE SA">Descripción de la Empresa: SOPORTE SA es una empresa dedicada a prestación de servicios informáticos de alta calidad.Ubicación: Bogotá DC, Colombia">Salario Estimado: 1.300.000 COP mensuales + beneficios">Resumen del Puesto:">Buscamos un especialista en soporte técnico de sistemas con experiencia en hardware y software para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soporte Sa A tiempo completo

    Empresa: Suporte Sa, una empresa dedicada a la prestación de servicios informáticos.En nuestra empresa, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para el puesto de Técnico de Soporte en Infraestructura Tecnológica. Esta posición requiere habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva para brindar apoyo a nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un Técnico Bilingüe de Soporte IT para realizar gestión de casos de soporte ofimático en sitio, control de tickets de servicio y atención básica de necesidades de usuario.ResponsabilidadesGestión de casos de soporte ofimático en sitio.Control en la generación de tickets de servicio.Atención básica de necesidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fundacion banco nacional de sangre hemolife A tiempo completo

    En Fundacion Banco Nacional de Sangre Hemolife, buscamos un Tecnico de Sistemas Senior con experiencia en soporte tecnico para unir su equipo de trabajo en la ciudad de Bogota.Sobre la FundacionNuestra fundacion es una organizacion sin fines de lucro que se enfoca en recolectar y distribuir sangre de manera segura y eficiente a pacientes que necesitan...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TTEC A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad para impulsar tu carrera en soporte técnico? En TTEC, somos expertos en crear experiencias de clientes excepcionales. Nuestro equipo global de asistentes técnicos bilingües se enfoca en brindar soluciones a los problemas técnicos de nuestros clientes a través de servicios de llamadas y chat. Nuestra misión es satisfacer las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de TI. En este rol, serás responsable de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Moviired Sas A tiempo completo

    Resumen de la Empresa">Moviired Sas es una empresa líder en el sector financiero que ofrece servicios innovadores y eficientes a sus clientes.">Sueldo">$1.200.000 COP al mes">Descripción del Puesto">Buscamos un Técnico de Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Bogotá. El candidato seleccionado será responsable de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OASISCOM S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Senior para ser parte de nuestro equipo DevOps en OASISCOM S.A.S. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, con un enfoque en la resolución de problemas de software.La persona seleccionada tendrá como responsabilidad:Diseñar y implementar soluciones de soporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mac Center Colombia Sas A tiempo completo

    En la empresa Mac Center Colombia S.A.S, buscamos un Técnico de Soporte Técnico senior para nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar asistencia técnica a los clientes en tiendas del sector retail.No es necesario tener experiencia previa en soporte a dispositivos; sin embargo, se requiere excelentes habilidades de servicio al cliente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia InterNexa A tiempo completo

    Descripcion del CargoEstamos buscando un Tecnico de Servicios Bilingue Senior para unirse a nuestro equipo en InterNexa.Salario y BeneficiosEl salario estimado para este cargo es de $2.500.000 COP mensuales, además de beneficios como vacaciones pagadas, seguro médico y oportunidades de crecimiento profesional.Responsabilidades del CargoEjecutar los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoSe requiere un técnico bilingüe con experiencia en soporte de computadoras y equipos de oficina IT para trabajar en Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S. La persona seleccionada deberá realizar la gestión de casos de soporte ofimático en sitio, controlar la generación de tickets de servicio y brindar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para el cargo de Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo, que pueda llevar a cabo la reparación y mantenimiento de equipos de computo tanto hardware como software en nuestro sitio.Resumen del puestoSomos una empresa líder en servicios de soporte, y estamos comprometidos con ofrecer soluciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    En Sophos Solutions, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de cliente excepcional en el ámbito del soporte técnico. Buscamos un profesional calificado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Técnico Senior para Aplicaciones y Software. Si eres apasionado por la tecnología y deseas formar parte de un equipo dinámico, este es tu...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico Senior, en una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones.Descripción del PuestoEn Telefónica, S.A., estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, buscamos un experto en soporte técnico que...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    En Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S, estamos buscando un profesional excepcional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Avanzado en Bilingüismo. Este rol es fundamental para nuestro equipo, ya que requerimos un experto en soporte técnico con habilidades bilingües (ingles) para atender las necesidades de nuestros...