Analista de Soporte Nivel II
hace 1 mes
Buscamos un Analista de Soporte Nivel II para unirse a nuestro equipo de tecnología en Axity. En este rol, serás responsable de atender y coordinar la atención para la resolución de casos escalados a través de las mesas de servicio, relacionados con incidentes y solicitudes de información generados en los aplicativos de la compañía.
Responsabilidades- Atender y coordinar la atención para la resolución de casos escalados a través de las mesas de servicio.
- Interactuar con las bases de datos con procesos de ejecución de scripts de consultas.
- Interactuar con arquitecto de aplicaciones y administradores de infraestructura para la corrección de errores reportados en el ambiente de producción.
- Mantener documentado cada uno de los incidentes y requerimientos registrados en la herramienta designada para tal fin.
- Realizar los pasos a producción y contingencia previo despliegue y validación técnica y funcional realizada por los ingenieros de Fiduciaria Bogotá en los ambientes de pruebas.
- Implementar consultas requeridas por el usuario, de acuerdo a la solicitud de información específica no desarrollada en aplicativo.
- Construir, modificar y eliminar documentos que son soporte de la gestión de procesos previa autorización de la dirección de aplicaciones de Fiduciaria Bogotá.
- Profesional en ingeniería de sistemas o afines o estudiante de mínimo séptimo semestre.
- Conocimientos en DBs Oracle 12c (PL/SQL), software base de computadores, DBs SQL, conocimientos en servidores de aplicación - weblogic, Tomcat y IIS -, conocimiento en automatización de tareas básicas - Shell, Bat, Robot, Script -, deseable certificación en ITIL Foundation.
- Experiencia de un (1) año desempeñando actividades afines preferiblemente en el sector financiero.
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Analista de Soporte Nivel II
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Nivel II para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En esta posición, serás responsable de atender y coordinar la atención para la solución de casos escalados a través de las mesas de servicio, relacionados a incidentes, requerimientos o solicitudes de información generados en los...
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Analista soporte nivel II
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un Analista soporte nivel II para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En esta posición, serás responsable de atender y coordinar la atención para solución de los casos escalados a través de las mesas de servicio, relacionados a incidentes, requerimientos o solicitudes de información generados en los aplicativos...
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Analista de Soporte Nivel II
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en migraciones de sistemas, creación de imágenes y gestión de procedimientos de entrega para unir nuestro equipo de soporte en SOPORTE SA.ResponsabilidadesMigrar 150 máquinas a un nuevo entorno.Crear imágenes personalizadas para cada máquina.Instalar aplicativos y generar actas de...
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Técnico de soporte Correctivo Nivel II
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Microhome A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Microhome busca un Técnico de Soporte Correctivo Nivel II para unirse a su equipo de trabajo.ResponsabilidadesAdministración en mesa de ayudaSoporte a usuariosConocimiento de software (sistemas operativos, office 365, redes, comunicaciones, antivirus)Conocimiento en servidores, impresoras, escáneres, video proyectores y...
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Analista de Soporte Nivel II
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en migraciones de sistemas, creación de imágenes y gestión de procedimientos de entrega por un período de 6 semanas. La tarea principal consiste en la migración de 150 máquinas, incluyendo la generación de imágenes, instalación de aplicativos y generación de actas. Además, se requiere...
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Técnico de soporte Correctivo Nivel II
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Microhome A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Microhome busca un Técnico de Soporte Correctivo Nivel II para su equipo de trabajo. El candidato ideal debe tener experiencia en la administración de sistemas operativos, software de oficina, redes, comunicaciones y antivirus.ResponsabilidadesAdministración en mesa de ayudaSoporte a usuariosUso de herramientas de...
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Soporte Técnico de Nivel II
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Trilliant Networks Colombia S.A.S. A tiempo completoDescripción del PuestoEl Soporte Técnico de Nivel II es un profesional que se encarga de brindar soporte técnico a los clientes de Trilliant Networks Colombia S.A.S. para garantizar la eficiencia y calidad de los servicios prestados.ResponsabilidadesRegistro y Priorización de Solicitudes: Registrar y priorizar las solicitudes realizadas por los clientes...
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Especialista en Soporte de Videoconferencias
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoSobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...
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Analista de Tecnología del Soporte Nivel 1
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini, una empresa global con más de 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos servicios como automatización, nube, IoT y UX.Nuestra filosofía se basa en la innovación y el desarrollo tecnológico. Buscamos talentos para nuestro equipo de soporte técnico que puedan trabajar de manera independiente y priorizar tareas de manera...
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Analista de Soporte Nivel 3
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Werben HR A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Nivel 3 para unirse a nuestro equipo de Proyectos. En esta posición, trabajarás junto a nuestro equipo de ingeniería para implementar nuestros productos y resolver incidentes complejos.ResponsabilidadesAsistir a los técnicos de primer y segundo nivel en la resolución de incidentes complejos.Velar...
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Técnico de Soporte de Nivel Superior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completoDesarrolla tu carrera en Soporte Técnico con Stefanini LatamSe busca un Técnico de Soporte de Nivel Superior para unir nuestra equipo de profesionales en tecnología. En Stefanini Latam, somos una empresa líder en soluciones de tecnología que busca conectar a nuestros clientes con los mejores talentos del sector.Entre tus responsabilidades, estarás:...
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Asesor de Soporte Técnico para Niza Bogotá
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KONECTA A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirte a nuestra familia en Konecta. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico en operaciones, con un nivel académico mínimo de II semestre aprobado en sistemas o afines. Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender llamadas de clientes y...
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Analista de Soporte
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del Puesto:Se requiere un analista de soporte para cubrir vacaciones de analistas en sitio, proyecto SODIMAC. El perfil ideal es un técnico en sistemas o afines con conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo, soporte microinformático, ofimática y sistemas operativos.Responsabilidades:Mantenimiento de equipos de cómputo y...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completoDescripción del Puesto Buscamos un Analista de Soporte Técnico apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. En Stefanini, somos una empresa líder en soluciones de TI que busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades Principales Brindar soporte técnico de primer nivel...
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Analista Financiero II
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caldic Latam A tiempo completoEn Caldic Latam, buscamos un Analista Financiero II para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la gestión financiera y contable. En este rol, serás responsable de revisar, codificar y gestionar el registro de gastos y pasivos en nuestro sistema contable, asegurando la confiabilidad y oportunidad de la información...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bayport A tiempo completoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Bayport Colombia. El objetivo es prestar soporte técnico a la infraestructura tecnológica y de comunicaciones de la compañía.**Funciones**: Categorizar, asignar y escalar incidentes que puedan presentarse al usuario. Brindar apoyo a los ingenieros especialistas en el soporte y...
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Tecnico Red y Soporte
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completoSe requiere un profesional con experiencia en infraestructura y soporte tecnológico para mantener la disponibilidad y continuidad de los servicios administrados por la empresa. Deberá tener en cuenta los costos para no afectar el presupuesto y gestionar los diferentes ambientes y servicios prestados.Requisitos:Profesional en Ingeniería de Sistemas,...
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Analista de Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de TI. En este rol, serás responsable de...
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Técnico en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo/4 Brindar soporte técnico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos y la gestión de reportes y/o métricas./4 Las habilidades requeridas incluyen:HabilidadesActitud positiva IIComunicación efectiva IEnfoque al cliente IPensamiento innovador ITrabajo en equipo IIAdministración del cambio IGestión...
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Analista de Soporte Técnico L1
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo de TI. En este rol, serás responsable de brindar soporte...