Técnico de Soporte de Nivel Superior

hace 3 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo
Desarrolla tu carrera en Soporte Técnico con Stefanini Latam

Se busca un Técnico de Soporte de Nivel Superior para unir nuestra equipo de profesionales en tecnología. En Stefanini Latam, somos una empresa líder en soluciones de tecnología que busca conectar a nuestros clientes con los mejores talentos del sector.

Entre tus responsabilidades, estarás:
  • Brindando soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y presenciales.
  • Resolviendo problemas técnicos complejos relacionados con hardware y software.
  • Instalando y configurando sistemas operativos y aplicaciones de software.
  • Colaborando con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos.
  • Documentando incidentes y resoluciones en nuestro sistema de tickets.
  • Proporcionando un servicio al cliente excepcional y garantizando altos niveles de satisfacción.
  • Manteniendo actualizado tus conocimientos sobre las últimas tendencias tecnológicas.

Requisitos y calificaciones:
  • Experiencia comprobada como analista de mesa de ayuda o puesto similar.
  • Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
  • Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
  • Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
  • Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
  • Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.
  • Certificaciones relevantes (p. ej., CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) son una ventaja.

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cnt Sistemas De Informacion A tiempo completo

    Cnt Sistemas De Informacion, una empresa dedicada al diseño de soluciones tecnológicas para el sector de la salud, busca a un Técnico de Soporte de Nivel Superior (Remoto) con habilidades destacadas en resolución de problemas y gestión de proyectos.Misión del cargo:Contribuir a la satisfacción del cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel Superior para unirse a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS. Si eres apasionado por la tecnología y tienes experiencia en soporte al cliente, este es un puesto ideal para ti. Responsabilidades: - Proveer soporte técnico a los usuarios finales. - Diagnosticar y resolver problemas...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestra empresa, NOVVAI SYSTEMS, busca un Técnico de Soporte de Nivel Superior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a los usuarios finales, diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con navegadores móviles y equipos de escritorio, y gestionar...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel Superior para unirse a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte al cliente y habilidades para resolver problemas técnicos de manera rápida y efectiva.Responsabilidades:Proveer soporte técnico a los usuarios finales.Diagnosticar y resolver...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel Superior para unirse a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios finales, diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con navegadores móviles y equipos de escritorio, gestionar solicitudes y tickets en...

  • Especialista en Soporte Técnico de Nivel Superior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo una amplia gama de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Nuestra visión es revolucionar a las empresas a través de la tecnología y la innovación, lo que nos permite fomentar el desarrollo y la...

  • Técnico de Apoyo de Nivel Superior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gsb A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El técnico de apoyo de nivel superior es un profesional altamente calificado que se encarga de brindar soporte técnico de alta calidad a las diferentes cuentas de la empresa GSB. Con una experiencia previa en soporte técnico, redes, servidores y herramientas generales para TI, este profesional debe ser capaz de brindar soporte...

  • Especialista en Soporte de Nivel Superior

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Rindegastos A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Rindegastos es un equipo apasionado de innovadores que está transformando la forma en que las empresas interactúan con la tecnología. Buscamos un Especialista en Soporte de Nivel Superior para unirnos a nuestro equipo en Bogotá, Colombia.Funciones y responsabilidades:Asegurar una experiencia de clase mundial en cada una de las...

  • Especialista en Servicio de Soporte Técnico de Nivel Superior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, estamos comprometidos con la innovación y la transformación de Latinoamérica a través de la tecnología. Nuestro equipo busca a un Especialista en Servicio de Soporte Técnico de Nivel Superior para unirse a nuestra misión de unificar los silos y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.Bajo la responsabilidad de garantizar la...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y con experiencia en soporte al cliente para unirse a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS.ResponsabilidadesProveer soporte técnico a los usuarios finales.Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con navegadores móviles y equipos de...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la tecnología y con experiencia en soporte al cliente que se una a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS.Responsabilidades del Técnico de SoporteProporcionar soporte técnico de alta calidad a los usuarios finales.Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos relacionados con navegadores móviles y equipos de...

  • Técnico De Soporte De Nivel Superior

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Novvai Systems A tiempo completo

    En Novvai Systems, buscamos un Analista De Soporte Técnico con experiencia en soporte al cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es ideal para personas proactivas con excelentes habilidades de comunicación y una gran capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.Las responsabilidades del puesto incluyen:Proveer soporte técnico a...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y con experiencia en soporte al cliente para unirse a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS.ResponsabilidadesProveer soporte técnico a los usuarios finales de manera eficiente y efectiva.Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con navegadores móviles y...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte al cliente para unirse a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS. Este puesto es ideal para personas con habilidades de comunicación excelentes y capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.ResponsabilidadesProveer soporte técnico a los usuarios finales.Diagnosticar y...

  • Especialista en Soporte de Videoconferencias

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Sobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adecco Colombia S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Bilingüe con experiencia en Soporte Técnico de Hardware y Software, y un nivel de inglés conversacional B2 o Superior.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de hardware y software a clientes.Contar con experiencia en SQL, configuraciones de VPN, firewalls, sistemas operativos, manejo de plataformas...

  • Especialista en Soporte Técnico de Nivel Avanzado

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ¡Oportunidad Laboral!Nuestro grupo busca a un especialista en soporte técnico para trabajar en la ciudad de Bogotá. - Funciones: Soporte remoto y presencial en el área de tecnología y sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de las operaciones a través de las TICs.- Apoyar al equipo de desarrollo brindando asistencia en nuestra propia...

  • Analista de Soporte Nivel II

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en migraciones de sistemas, creación de imágenes y gestión de procedimientos de entrega para unir nuestro equipo de soporte en SOPORTE SA.ResponsabilidadesMigrar 150 máquinas a un nuevo entorno.Crear imágenes personalizadas para cada máquina.Instalar aplicativos y generar actas de...

  • Técnico de Soporte Nivel 1

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PEAR SOLUTIONS S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 con experiencia en soporte técnico telefónico o remoto a usuarios en servicios de TI.El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia específica certificada en soporte técnico y ser Técnico en sistemas, Técnico en informática, Técnico eléctrico, Técnico electrónico,...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia sg tech A tiempo completo

    Descripción del PuestoSG Tech busca un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en el área de soporte técnico. El candidato ideal será responsable de proporcionar asistencia técnica de primer nivel, así como de registrar la instalación de diferentes dispositivos tecnológicos que nuestra empresa utiliza y que ponemos a disposición de nuestros...