Analista de Soporte Técnico
hace 6 horas
Buscamos un Analista de Soporte Técnico apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
En Stefanini, somos una empresa líder en soluciones de TI que busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades Principales- Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales a través de diferentes canales.
- Resolver y solucionar problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
- Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
- Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
- Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos.
- Documentar todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y avances en la industria.
- Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.
- Experiencia comprobada como analista de soporte técnico o puesto similar.
- Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
- Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
- Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
- Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.
- Las certificaciones relevantes (p. ej., CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) son una ventaja.
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Técnico de Soporte de Atención Telefónica
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...
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Analista de Soporte Técnico en Sitio
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...
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Analista de Soporte Técnico en Sitio
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...
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Analista de Soporte
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para realizar turnos 7x24 con día compensatorioOfrecemos:Salario con beneficios de leyContrato a término...
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Técnico en Sistemas: Soporte Técnico y Funcional
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción de la EmpresaSOPORTE SA es una empresa dedicada a la prestación de servicios informáticos de alta calidad.DepartamentoLa empresa opera en la ciudad de Bogotá, DC.LocalidadBOGOTA es la localidad donde se encuentra la empresa.SalarioEl salario ofrecido es de $1.300.000.Tipo de ContrataciónEl tipo de contrato es a tiempo completo.Descripción...
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Analista de Soporte Técnico
hace 6 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Postventa con experiencia en soporte a clientes en tecnologías de redes y comunicaciones. El candidato ideal deberá tener sólidos conocimientos en configuración y troubleshooting para soporte de Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Collaboration.ResponsabilidadesRealizar soporte a clientes en...
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Analista de Servicio de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo**Descripción del Puesto**La Universidad Católica de Oriente busca un Analista de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de prestar asistencia técnica y apoyo en relación con los sistemas informáticos, el hardware y el software.**Responsabilidades**Responder a las consultas y resolver...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experian A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Experian. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en las plataformas de Experian, asegurando la estabilidad y operación óptima de nuestros productos.Responsabilidades del CargoBrindar soporte técnico a clientes en las...
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Analista de Soporte Técnico
hace 6 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y con experiencia en soporte al cliente para unirse a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS.ResponsabilidadesProveer soporte técnico a los usuarios finales.Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con navegadores móviles y equipos de...
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Analista de sistemas y soporte técnico
hace 6 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Importadora Nacional de LLantas SAS A tiempo completoDescripción del empleoImportadora Nacional de Llantas SAS, empresa líder en la importación y distribución de llantas en Colombia, busca un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo de trabajo. ResponsabilidadesEl Analista de Sistemas será responsable de analizar las necesidades de las áreas y traducirlas en requisitos y soluciones de sistemas...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la tecnología?NOVVAI SYSTEMS busca un Analista de Soporte Técnico apasionado por la resolución de problemas y con experiencia en soporte al cliente.En nuestro equipo dinámico, trabajarás en un entorno de colaboración y aprendizaje continuo, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, y operación de...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la tecnología?NOVVAI SYSTEMS busca un Analista de Soporte Técnico apasionado por la resolución de problemas y con experiencia en soporte al cliente.Este es un puesto ideal para personas proactivas, con excelentes habilidades de comunicación y una gran capacidad para resolver problemas de manera rápida y...
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Analista de Soporte Técnico
hace 6 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa líder en tecnología con presencia en 41 países. Buscamos a un Analista de Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y contribuya a crear un futuro mejor.Responsabilidades PrincipalesBrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales a través de diferentes canales.Solucionar y resolver...
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Analista de sistemas y soporte técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Importadora Nacional de LLantas SAS A tiempo completoDescripción del empleoImportadora Nacional de Llantas SAS, empresa líder en la importación y distribución de llantas en Colombia, busca un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuario final, redes, hardware y software, y será responsable de analizar, diseñar, implementar y...
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Analista de sistemas y soporte técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Importadora Nacional de LLantas SAS A tiempo completoDescripción del empleoImportadora Nacional de Llantas SAS, empresa líder en la importación y distribución de llantas en Colombia, busca un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo de trabajo altamente calificado.ResponsabilidadesAnalizar las necesidades de las áreas y traducirlas en requisitos y soluciones de sistemas informáticos.Desarrollar...
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Técnico en Sistemas
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción de la PlazaBuscamos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines para brindar soporte tecnológico y funcional de hardware y software para computadores e impresoras en el cargo de Soporte Técnico Informático.Funciones:Realizar soporte en oficinaPrestar soporte en formateo, clonación de imagen, instalación de software, soporte a...
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Técnico en Sistemas
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos un Técnico en Sistemas con experiencia en soporte tecnológico y funcional de hardware y software para computadores e impresoras. El candidato ideal deberá tener conocimientos en formateo, clonación de imagen, instalación de software y soporte a usuarios.ResponsabilidadesRealizar soporte en oficina, prestando asistencia...
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Analista de sistemas y soporte técnico
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Importadora Nacional de LLantas SAS A tiempo completoDescripción del empleoImportadora Nacional de Llantas SAS, empresa líder en la importación y distribución de llantas en Colombia, busca un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuario final, redes, hardware y software, y será responsable de analizar, diseñar, implementar y...