Chat Service Representative

hace 2 semanas


Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

En Solvo Global estamos buscando a un Chat Service Representative bilingüe para unirse a nuestro equipo de soporte al cliente. Esta persona será responsable de proporcionar un servicio excepcional al cliente a través de chat en línea y resolver cualquier problema que puedan tener los clientes en tiempo real.

**Responsabilidades**
- Proporcionar soporte al cliente a través de chat en línea.
- Resolver problemas y preguntas de los clientes en tiempo real.
- Manejar múltiples conversaciones de chat simultáneamente mientras mantiene un alto nível de calidad de servicio.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una resolución rápida y efectiva de los problemas de los clientes.
- Documentar y registrar todas las interacciones con los clientes de manera precisa y detallada.

**Requisitos**
- Bilingüe en inglés y español (hablado y escrito).
- Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
- Experiência previa en servicio al cliente o en un rol de soporte.
- Conocimiento básico de herramientas de soporte al cliente y software de chat en línea.
- Capacidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana si es necesario.
- Orientado a soluciones y capacidad para pensar de forma creativa para resolver problemas.

**Ofrecemos**
- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
- Cursos gratis en nuestra Solvo University.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).
- Universidad Solvo para que un familiar certifique su nível de inglés gratis.

Si estás interesado en este emocionante rol de Chat Service Representative bilingüe, aplica ahora

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.000.000 - $2.700.000 al mes



  • Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

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  • Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    As a Customer Service Representative, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience. Driven by our Passion for People, you will provide client support via chat, assisting with client inquiries, troubleshooting, and general support. in a Make-up campaign Your strong communication skills, positive attitude, and commitment to...


  • Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    As a Customer Service Representative at our Make-up campaign, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience. Driven by our Passion for People, you will provide client support via chat, assisting with client inquiries, troubleshooting, and general support. Your strong communication skills, positive attitude, and commitment to...

  • Chat Service

    hace 5 días


    Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    SOLVO Global busca habilidades como creatividad, trabajo en equipo, motivación, persuasión y comunicación ¿Te gustan los retos? Esta es tu #oportunidad Posición Customer Service Representative Ubicación Medellín Horario Martes a Sabado 12pm-9:00pm Descripción Como Representante de Servicio al Cliente, jugarás un papel vital en ofrecer una...

  • Chat Service

    hace 2 semanas


    Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    SOLVO Global busca habilidades como creatividad, trabajo en equipo, motivación, persuasión y comunicación¿Te gustan los retos? Esta es tu #oportunidadPosiciónCustomer Service RepresentativeUbicaciónMedellínHorarioMartes a Sabado 12pm-9:00pmDescripciónComo Representante de Servicio al Cliente, jugarás un papel vital en ofrecer una experiência...


  • Colombia Service Technologies Inc A tiempo completo

    Service Technologies S.A. is a leader in the Service Industry and still growing and we are looking for someone like you to be Service Technologies next great addition as a **Customer Service Representative (Bilingual)**. - Answering incoming calls from potential & current customers - Respond to inquiries about products and services - Data entry to enter...


  • Colombia Service Technologies Inc A tiempo completo

    Service Technologies S.A. is a leader in the Service Industry and still growing and we are looking for someone like you to be Service Technologies next great addition as a **Customer Service Representative (Bilingual)**. - Answering incoming calls from potential & current customers - Respond to inquiries about products and services - Data entry to enter...


  • Colombia solvo Global A tiempo completo

    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! Posición: Customer Service Representative Funciones: - Respond to client requests/inquiries via chat, addressing various topics including product purchases, service & quality inquiries, order status, and general client support issues. - Demonstrate a high standard for quality service, ensuring...


  • Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...


  • Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

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  • Colombia The Hearth Fund A tiempo completo

    We're looking for a full time Customer Service Representative for our US-based business. You'll be responsible for processing customer paperwork, answering customer phone calls, and chat based support. We're looking for highly intelligent workers with excellent English. Salary around $1,500 USD per month. This is a long term position and we don't allow...


  • Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Representante de atención al cliente por vía de chat. Presencial en la ciudad de Medellin. Descripción del cargo: Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes. Horario: El período de training inicia de 7am a 5 pm Lunes...


  • Colombia The Functionary A tiempo completo

    **Please read all the information carefully.** **About the company** The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed! If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you. The Functionary is a leading provider of business process support...


  • Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.** **Site**:CI TALSA - Carrera 50GG #12Sur-07, Itagüí. **Start Date**: 12-Feb-2024 *¿Cuentas con un nível de inglés avanzado? *¿Tienes habilidades de escritura rápida y precisa? *¿Eres proactivo y responsable? ¡No dudes en...


  • Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Chat- Customer Service

    hace 4 semanas


    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¡Abrimos vacante para agentes de customer service en Medellín! Si estás en busca de una oportunidad que te permita crecer profesionalmente y contribuir al éxito de una empresa en constante crecimiento, ¡postúlate hoy mismo y únete a nuestro equipo en Solvo Global! **Ciudad**: Medellín presencial **Horario**: lunes a domingo con dos días off...


  • Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Representante de atención al cliente por vía de chat.Descripción del cargo:Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes.Horario:El período de training inicia de 7am a 5 pm Lunes a Viernes. Una vez se pase a operaciones,...


  • Colombia The Functionary A tiempo completo

    Please read all the information carefully.About the companyThe Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you.The Functionary is a leading provider of business process support services to...


  • Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    As a Customer Service Representative, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience. Driven by our Passion for People, you will provide client support via chat, assisting with client inquiries, troubleshooting, and general support. in a Make-up campaign Your strong communication skills, positive attitude, and commitment to...


  • Colombia solvo Global A tiempo completo

    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! **Posición**: Customer service representative chats **Funciones**: - Demostrar un alto estándar de servicio de calidad, asegurando que todas las interacciones con los clientes cumplan o superen las expectativas de satisfacción del cliente. - Actualizar continuamente tu conocimiento sobre los...