Líder de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Descripción de la oferta
- Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.- Nos encontramos en búsqueda de:
**Rol**:
- Líder de Mesa de Ayuda
**Requisitos**:
- Ingeniero de Sistemas o carreras afines.
- Seis (6) años de experiência profesional.
- Experiência específica de cuatro (4) años en** Prestación de Servicios de Tecnologías de Información en Modalidad Outsourcing de Servicios TI.**:
- **Certificado ITIL**.
- Con experiência en **Gestión de Mesas de Servicio** bajo **Procesos ITIL, Gestión de ANS.**
**Condiciones Laborales**:
- Lugar de Trabajo: Bogotá.
- Modalidad de Trabajo: Híbrido.
- Tipo de Contrato: A Término Indefinido.- Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Esta vacante es divulgada a través de ticjob.coPostularme ahora
Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nível mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades.
ver todo >
-
Líder de Soporte y Mesa de Ayuda
hace 3 horas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completoEmpresa del sector de Telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo Líder de Soporte Técnico, quien será responsable de desarrollar y coordinar estrategias que garanticen la oportuna atención y solución de las novedades presentadas por los clientes, supervisando la gestión del equipo de operaciones. **¿Qué buscamos?** - Tecnólogo o...
-
Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta - Multinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de Ayuda**Rol**: - Agente de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines. - Experiência menor a seis (6) meses. **Conocimientos Deseables**: -...
-
Líder de Mesa de Ayuda y Soporte en Sitio
hace 3 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Requisitos**: - Ingeniero de sistemas o afines. - Al menos 4 años de experiência en la administración y coordinación de mesas de ayuda y soporte. - Conocimientos en el negocio de la compañía, gerencia de conflictos, gerencia de proyectos y planeación. - Habilidades de negociación y manejo de la...
-
Agente Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Technology World Group S.A A tiempo completoImportante empresa del sector de tecnología ubicado en el sector de UNILAGO se encuentra en búsqueda de Técnicos o Tecnólogos en sistemas o mantenimiento de equipos de computo, (No estudiantes). Experiência mínima de 1 año continuo en operación de empresas de tecnología certificadas en soporte en sitio y mesa de ayuda, es importante que tenga moto...
-
Dispatcher Mesa de Ayuda TI
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Orión A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de Command & Control Center. Como Dispatcher Mesa de Ayuda TI, tu misión será coordinar y derivar los requerimientos e incidentes que lleguen a nuestro centro de comando, asegurando la respuesta oportuna a las solicitudes de nuestros...
-
Agente de mesa de ayuda
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia RYS SOLUCIONES A tiempo completoBuscamos técnico o tecnólogo en sistemas con experiencia en mesa de ayuda y soporte a usuarios. Requisitos: - Experiencia: 2 años en el área - Certificado ITIL V4 - Conocimientos: Mesa de ayuda, tickets, atención a usuarios Condiciones: - Modalidad: Presencial - Salario: $1.400.000 - Contrato: Obra o labor - Horario: De oficina (Lunes a viernes)
-
Agente de mesa de ayuda
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia RYS SOLUCIONES A tiempo completoBuscamos técnico o tecnólogo en sistemas con experiencia en mesa de ayuda y soporte a usuarios. Requisitos: - Experiencia: 2 años en el área - Certificado ITIL V4 - Conocimientos: Mesa de ayuda, tickets, atención a usuarios Condiciones: - Modalidad: Presencial - Salario: $1.400.000 - Contrato: Obra o labor - Horario: De oficina (Lunes a viernes)
-
Agente Mesa de Ayuda Unilago
hace 1 semana
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Technology World Group S.A A tiempo completoImportante empresa del sector de tecnología ubicado en el sector de UNILAGO se encuentra en búsqueda de Técnicos o Tecnólogos en sistemas o mantenimiento de equipos de computo, (No estudiantes). Experiência mínima de 2 años continuos en operación de empresas de tecnología certificadas en soporte en sitio y mesa de ayuda, es importante que tenga...
-
Agente de mesa de ayuda
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia RYS SOLUCIONES A tiempo completoBuscamos técnico o tecnólogo en sistemas con experiencia en mesa de ayuda y soporte a usuarios. Requisitos: - Experiencia: 2 años en el área - Certificado ITIL V4 - Conocimientos: Mesa de ayuda, tickets, atención a usuarios Condiciones: - Modalidad: Presencial - Salario: $1.400.000 - Contrato: Obra o labor - Horario: De oficina (Lunes a viernes)
-
Agente de Mesa de Ayuda Ti
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta - Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.**Nos encontramos en búsqueda...
-
Analista Mesa de Ayuda en Sitio
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...
-
Auxiliar Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TICSOCIAL SAS A tiempo completoEmpresa de tecnología ubicada en Bogotá D.C requiere para su equipo de trabajo técnico en sistemas o estudiantes de ingeniería de sistemas /carreras afines para integrarse a su equipo de trabajo en el área de mesa de ayuda **Funciones**: - Conocimiento en redes, modems y configuración de internet. - Mantenimiento preventivo y correctivo de software y...
-
Analista Mesa de Ayuda en Sitio
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...
-
Analista Mesa de Ayuda 1.5
hace 3 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
-
Soporte Técnico de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ciberc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Soporte Técnico de Mesa de Ayuda con experiencia en soporte técnico y conocimientos en conectividad, cableado estructurado y sistemas de monitoreo.ResponsabilidadesAtender a los clientes en la Mesa de Ayuda y resolver sus problemas técnicos.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en los sistemas y equipos de la...
-
Análisis de Problemas en Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Redes Humanas A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o Ingeniería de Software con experiencia mínima de 3 años en Mesa de Ayuda. Debe tener habilidades en servicio al cliente, soporte y soporte a primer nivel sobre los servicios de TI, así como herramientas Office Microsoft.Responsabilidades:...
-
Agente Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Agente Mesa de Ayuda / Soporte en Sitio **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. - Experiência mínima de un (1) año en **Atención Remota a Usuario Final, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de las diferentes distribuciones de Windows, Recepción de llamadas, chats y...
-
Analista Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
-
Analista Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
-
Analista Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...