Analista Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Bogotá Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completo

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de** Analista Mesa de Ayuda**
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência y conocimientos: mínimo de** seis (6) meses** o superior en:

- Gestión de soporte y administración de incidentes.
- Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).
- Soporte remoto y Atención a usuario final.
- Soporte Microinformático.

**Requisitos e qualificações**
Técnico, tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

**Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?**

PAC - Programa de aceleración profesional

Reembolso por certificaciones

MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT**

TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.

La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.


  • analista mesa de ayuda

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Analista mesa de ayuda, horarios rotativos 7x24, trabajo desde casa, salario minimo mas beneficios de Ley

  • Analista mesa de ayuda

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASIC S.A. A tiempo completo

    generalSomos una empresa BPO, líder en servicios de tecnología, con más de 38 años en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos.Si cumples con este perfil te invitamos a postularte: Analista de mesa de ayudaCon conocimientos en metodologías...

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gsh A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos de Sistemas o afines, con mínimo 1 año de experiência como auxiliares o analistas de mesa de ayuda, realizando gestión de soporte nível I y II, gestión de ticket, mantenimiento a través de Help Desk (plataforma de mesa de ayuda).Se Ofrece:Turnos Rotativos 7*24 o lunes a sábado 10 a.m. - 7...

  • Analista mesa de ayuda

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia ASIC S.A. A tiempo completo

    Descripción general Somos una empresa BPO, líder en servicios de tecnología, con más de 38 años en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos. Si cumples con este perfil te invitamos a postularte: Analista de mesa de ayuda Con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Otro A tiempo completo

    Empresa dedicada al alquiler y venta de tecnología tipo impresoras, pantallas y computadoras, ubicada en COTA.Requiere para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo en Informática, Sistemas o carreras afín; para el cargo de ANALISTA MESA DE AYUDA con experiência de 6 meses a 1 año en roles de soporte técnico o mesa de ayuda.Importante contar...

  • Analista mesa de ayuda

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia Sumimas sas A tiempo completo

    Descripción general Reconocida empresa del sector de suministros y tecnología, solicita para su equipo de trabajo analista de mesa de servicios, como objetivo del cargo contar con atención telefónica y Servicio al cliente en Mesa de Servicios de TIC, brindando soporte técnico remoto en hardware y software, instalación, configuración y manejo de...

  • Agente Mesa De Ayuda

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pragmatic A tiempo completo

    En Pragmatic hacemos posible la transformación digital de las empresas. Hoy somos la primera consultora Odoo en Colombia, con un grupo multidisciplinario de más de 60 profesionales que aman lo que hacen y tienen un solo objetivo: Ayudar a nuestros clientes a crecer con Odoo. Día a día crecemos, por esto, estamos en la búsqueda de **Analista de Mesa de...

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia Pragmatic A tiempo completo

    En Pragmatic hacemos posible la transformación digital de las empresas.Hoy somos la primera consultora Odoo en Colombia, con un grupo multidisciplinario de más de 60 profesionales que aman lo que hacen y tienen un solo objetivo: ¡Ayudar a nuestros clientes a crecer con Odoo!.Día a día crecemos, por esto, estamos en la búsqueda de **Analista de Mesa de...

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia Tivit Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina.Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 3 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tivit Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina.Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...

  • Agente de mesa de ayuda

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colsof S.A.S A tiempo completo

    generalSe requiere AGENTE DE MESA DE AYUDA, con conocimientos en atención remota, buen manejo de atención telefónica, uso de herramientas de soporte remoto, redes, configuración y alistamiento de equipos, atención mesa de ayuda, soporte técnico a hardware y software participando como mínimo en dos (2) proyectos de mesa de servicios TIC.Estudios:...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo Técnicos en sistemas, electrónicos o similares. Con mínimo 2 años de experiência en operación de mesas de ayuda para TI en Entidades públicas. Conocimientos técnicos en plataforma office 365, sistemas operativos Windows 10, mantenimiento de hardware y software y conocimientos básico de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo profesional en Ingeniería de sistemas, electrónico, Industrial o similares a las Ingenierías mencionadas. Con mínimo 2 años de experiência en el rol de coordinador de mesa de ayuda (mínimo 1000 usuarios). - Certificación obligatoria ITIL Foundation V3, mínimo. - Curso de servicio al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NEXSYS A tiempo completo

    generalPrestigiosa empresa de tecnología nos encontramos en búsqueda de nuestra Analista Mesa de Servicios, Si eres técnico, tecnólogo, profesional recién egresado y/o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines, Si cuentas con 1 año mínimo de experiencia y...

  • Auxiliar Mesa De Ayuda

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Educar Editores S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector editorial requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Mesa de Ayuda, Técnico o Tecnólogo de Sistemas, electrónica, Sistemas de Información con mínimo 6 meses de experiência en mesa de ayuda y con conocimientos técnicos de soporte remoto y experiência en atención y servicio al cliente.Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

    Analista mesa de ayuda con conocimiento en Helpdesk, atención al usuario y experiência comprobadaRegistro y seguimiento: Documentar detalladamente cada incidente reportado, incluyendo la descripción del problema, las acciones tomadas y la solución proporcionada.También realizar un seguimiento para garantizar que el problema se resuelva de manera...


  • Bogotá, Colombia Totalteam A tiempo completo

    Importante compañía del sector de las Telecomunicaciones requiere personal para el cargo de Analista de soporte Mesa de Ayuda Nível 1, importante contar con experiência mínima de 1 año en soporte técnico remoto en campañas de telecomunicaciones como Claro, Movistar, Tigo, ETB y otros relacionados a conectividad de redes y haber realizado reinicio y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    Buscamos Analistas de mesa de ayuda para empresa de telecomunicaciones ubicada en la ciudad de Bogotá.Técnicos o Tecnólogos en Electrónica, telecomunicaciones, sistemas o a fines, con experiência mínima de 1 año en cargos afines, generando soporte técnico remoto (vía telefónica, correo electrónico) en fallas de router, red (fibra óptica),...