Agente Mesa de Ayuda

hace 3 semanas


Bogotá Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

Descripción de la oferta

**Rol**:

- Agente Mesa de Ayuda / Soporte en Sitio

**Requisitos**:

- Técnico, Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.
- Experiência mínima de un (1) año en **Atención Remota a Usuario Final, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de las diferentes distribuciones de Windows, Recepción de llamadas, chats y correos.**:

- Conocimientos en **Ofimática (Excel, Word, Power point), Soporte de Sistemas Operativos Windows, Buena Atención al Usuario.**

**Funciones**:

- Atender los requerimientos técnicos del usuario vía telefónica o presencial, catalogación de tipo de caso (incidente o requerimiento) Descartes de primer nível y asesorías tecnológicas.

**Condiciones Laborales**:

- Lugar de Trabajo: Bogotá
- Modalidad de Trabajo: 100% Presencial.
- Tipo de Contrato: A término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiência
- Horarios: Disponibilidad para rotación en horarios 7x24 de Domingo a Domingo (turnos de 8 horas máximo) con 1 día de descanso a la semana.
- Beneficios: Póliza de Vida más Seguro Exequial, Plan Carrera.Postularme ahora

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nível mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades.

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  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Multinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de Ayuda**Rol**: - Agente de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines. - Experiência menor a seis (6) meses. **Conocimientos Deseables**: -...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Agente Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sonda It. En este rol, serás responsable de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los usuarios,...

  • Analista mesa de ayuda

    hace 4 semanas


    Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnico o tecnologo en TI con 1 año de experiencia comprobado en mesa de ayuda, servicio al cliente brindando soporte telefonico remoto, conocimeintos en Itil, soporte tecnico, proactivo En este espacio describir las especificaciones para la búsqueda


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Agente Mesa de Servicio TI **Requisitos**: - Técnicos,Tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones**.**: - Un (1) año de experiência brindando **soporte técnico** **remoto** con herramientas **Windows, Office e Impresoras.** - Condiciones...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.- Nos encontramos en búsqueda de: -...

  • Agente Mesa de Servicio

    hace 3 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Infomedia Service A tiempo completo

    Importante empresa del sector de las Tic´s con 27 años en el mercado, se encuentra en búsqueda del mejor talento para desempeñar el cargo de Técnico de Proyectos y Soporte - Telefonía IP¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda deun Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o afines. Experiência de 1 año en mesa de servicio y/o...


  • Bogotá, Colombia SERVIALCO SAS A tiempo completo

    Se busca Tecnólogo y/o último semestres de ingeniería de telecomunicaciones, ingeniería de sistemas, ingeniería eléctrica, ingeniería electrónica y/o afines con minimo 1 año en mesa de ayuda y/o seguimiento a proveedores en campo.Funciones a desarrollar: 1. Escalar adecuadamente las consultas no resueltas a su líder.2. Seguimiento de enrutamiento y...


  • Cota, Cundinamarca, Colombia MPS MAYORISTA DE COLOMBIA SA A tiempo completo

    Buscamos Tecnico en sistemas, con conocimiento en mantenimiento de equipos de computo solución de incidencias, experiência de 1 a 2 años. Funciones: atención de incidentes y/o requerimientos de la mesa de ayuda, mantenimiento equipos de computo, redes y comunicaciones, documentación y ejecución de proyectos. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia OUTSOURCING S.A.S BIC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia OUTSOURCING S.A.S BIC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogotá, Colombia Agente de Ventas para Programas Universitarios o Afines. A tiempo completo

    Vacante: Agente de Ventas para Programas Universitarios o Afines Ubicación: Bogotá // presencial Tipo de Contrato: Tiempo Completo // Lunes a Sábado Descripción del Puesto: Nos encontramos en búsqueda de agentes de ventas dinámicos y motivados para unirse a nuestro equipo de ventas. Las ventas se manejarán principalmente a través de canales de...


  • Bogotá, Colombia Agente de Ventas para Programas Universitarios o Afines. A tiempo completo

    Vacante: Agente de Ventas para Programas Universitarios o Afines Ubicación: Bogotá // presencial Tipo de Contrato: Tiempo Completo // Lunes a Sábado Descripción del Puesto: Nos encontramos en búsqueda de agentes de ventas dinámicos y motivados para unirse a nuestro equipo de ventas. Las ventas se manejarán principalmente a través de canales de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Importante empresa de medicina estética se encuentra en la búsqueda de los Mejores Agente Call Center. Si eres Dinámico(a) proactivo(a), responsable y comprometido(a) con tu gestión! Buscamos Agente de Call center chat / Servicio al Cliente con experiência certificada mínimo de un año en cargos similares. Qué perfil buscamos? - Bachiller o carrera...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Capgemini Colombia S.A.S. A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Gerente de Proyectos de Software Bilingüe**Descripcion de la Oferta** - Rol: Gerente de Proyectos de Software Bilingüe**Requisitos**: - Conocimientos del ciclo de vida de desarrollo de Software.- - Conocimeintos de Mesa de ayuda y soporte de aplicaciones.- - Experiência identificación, mitigación e información de riesgos,...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completo

    **Mesero de Línea y Protocolo** Estamos en búsqueda de un(a) profesional con experiência certificada mínima de 6 meses, uniforme completo, conocimientos en servicio de mesa, servicio americano y etiqueta charoleo. **Requisitos**: - Experiência comprobada de al menos 6 meses en servicio de mesa en hoteles de alta categoría. - Uniforme completo y...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Observer Monitoring On Line A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de Ejecutivo Comercial Junior para unirse a nuestro equipo. Empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, con más de 15 años de experiência en el mercado, ofreciendo un portafolio amplio de servicios relacionado con energía, dotación tecnológica y mesa de ayuda. **Requisitos**: Técnico, tecnólogo o profesional en...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Importante empresa de medicina estética que está en constante crecimiento se encuentra en la búsqueda del mejor talento como tú! Buscamos Agente Call Center Bilingüe Estamos en la búsqueda de una persona con un nível avanzado de inglés, que posea conocimientos en IPS o experiência en atención y ventas al cliente. Requerimientos del puesto: -...