Analista Mesa de Ayuda 1.5

hace 2 semanas


Bogotá Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completo

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de** Analista Mesa de Ayuda 1.5**
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência y conocimientos: Mínimo de cinco (5) años certificables o superior en:

- Atención de usuario Final / Mesa de Ayuda.
- Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
- Instalación y mantenimiento de software.
- Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión.

**Requisitos e qualificações**
Técnico, tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre de Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
**Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?**

PAC - Programa de aceleración profesional

Reembolso por certificaciones

MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT**

TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.

La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.


  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas


    Bogotá, Colombia Gsh A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos de Sistemas o afines, con mínimo 1 año de experiência como auxiliares o analistas de mesa de ayuda, realizando gestión de soporte nível I y II, gestión de ticket, mantenimiento a través de Help Desk (plataforma de mesa de ayuda).Se Ofrece:Turnos Rotativos 7*24 o lunes a sábado 10 a.m. - 7...


  • Bogotá, Colombia Otro A tiempo completo

    Empresa dedicada al alquiler y venta de tecnología tipo impresoras, pantallas y computadoras, ubicada en COTA.Requiere para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo en Informática, Sistemas o carreras afín; para el cargo de ANALISTA MESA DE AYUDA con experiência de 6 meses a 1 año en roles de soporte técnico o mesa de ayuda.Importante contar...

  • Agente Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas


    Bogotá, Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia...


  • Bogotá, Colombia Buscojobs CO C2 A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Mesa de Ayuda en una importante empresa de telecomunicaciones!En busca de un talento excepcional, estamos ofreciendo una emocionante oportunidad para ser parte de nuestro equipo como Analista de Mesa de Ayuda y Monitoreo. Si tienes pasión por las telecomunicaciones y la tecnología, y además cuentas con...


  • Bogotá, Colombia Meltec Comunicaciones A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Analista de monitoreo y Mesa de Ayuda en una importante empresa del sector de las telecomunicaciones!**En busca de un talento excepcional, estamos ofreciendo una emocionante oportunidad para ser parte de nuestro equipo como Analista de monitoreo y Mesa de Ayuda.Si tienes pasión por las telecomunicaciones y la tecnología, y...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...


  • Bogotá, D.C., Colombia emtelco A tiempo completo

    Analista de Mesa de Ayuda Palabras clave: - Analista de Mesa de Ayuda - Call Center - BPO - Soporte Técnico - Servicio al Cliente ¡Hola! Desde nuestro call center y BPO, buscamos un Analista de Mesa de Ayuda con talento excepcional para unirse a nuestro equipo. Buscamos personas organizadas y comprometidas con el bienestar del cliente corporativo y la...

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia Tivit Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina.Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Analista mesa de ayuda

    hace 4 semanas


    Bogotá, Colombia ASIC S.A. A tiempo completo

    Descripción general Somos una empresa BPO, líder en servicios de tecnología, con más de 38 años en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos. Si cumples con este perfil te invitamos a postularte: Analista de mesa de ayuda Con...


  • Bogotá, Colombia CLINICA SHAIO A tiempo completo

    Descripción general En Clínica Shaio nos encontramos en búsqueda de Administrador(a) de mesa de ayuda que cuente con 2 años de experiencia en el cargo. Debe ser Profesional Graduado(a) en Ingeniería de sistemas o afines. El objetivo del cargo es Proporcionar soporte técnico eficiente, oportuno y ágil a los usuarios de la institución, garantizando...

  • Agentes en mesa de ayuda.

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia Sinergy & Lowells A tiempo completo

    Descripción general Importante entidad del estado requiere Agentes en Mesa de ayuda. técnico Requisitos: Técnicos, tecnólogos en sistemas, tecnología, telecomunicaciones o afines Experiencia mínima de 3 año en mesa de ayuda nivel 1. 2 Contar con certificación itil fundamentos Funciones: Mesa de ayuda soporte técnico en sitio apoyo con aplicaciones...


  • Bogotá, Colombia Clínica del Country A tiempo completo

    Descripción general En la Clínica del Country y Clínica La Colina nos encontramos en la búsqueda para nuestro quipo de trabajo del Coordinador (a) de Mesa de Ayuda TI, Profesional en ingeniería de sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Telemática, Ingeniería Industrial o carreras afines, experiencia de tres (3) años certificada como líder...

  • Agente De Mesa

    hace 4 semanas


    Bogotá, Colombia Sonda It A tiempo completo

    Titulado de Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática.Dos (2) años de experiência mínima en:Dominio técnico en soporte e instalación de aplicativos.Conocimiento en Infraestructura, comunicaciones, sistema operativo Windows, Directorio Activo y Office 365.FUNCIONESAnalista de mesa de ayuda nível 1.5.Mediador entre la...

  • Call center

    hace 1 semana


    Bogotá, Colombia TV COLOMBIA DIGITAL A tiempo completo

    Descripción general Reconocida empresa de telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo, personal para el área de soporte mesa de ayuda, para cliente externo. FUNCIONES: -Soporte al cliente vía telefónica -Gestionar cambios de clave wifi solicitada por los clientes -Verificación del tráfico solicitado por los clientes -Análisis y...


  • Bogotá, Colombia Buscojobs CO C2 A tiempo completo

    Soporte Técnico Nivel I y II - Mesa de AyudaSalario: $1.5 a $2 millones COPSector: Sistemas y TecnologíaEmpresa: Empresa confidencialDescripción general: Importante empresa del sector requiere un(a) auxiliar de Soporte Técnico Nivel I y II, quien será el encargado de prestar el soporte del nivel técnico que se solicite a la Mesa de Ayuda de la...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Technology World Group S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector de tecnología ubicado en el sector de UNILAGO se encuentra en búsqueda de Técnicos o Tecnólogos en sistemas o mantenimiento de equipos de computo, (No estudiantes). Experiência mínima de 1 año continuo en operación de empresas de tecnología certificadas en soporte en sitio y mesa de ayuda, es importante que tenga moto...


  • Bogotá, Colombia Clínica Del Country A tiempo completo

    Coordinador (a) mesa de ayuda TI Trabaja en Clínica del CountrySalario: $5.5 a $6 millones COPSector: Sistemas y TecnologíaRequisitos académicos: Profesional en ingeniería de sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Telemática, Ingeniería Industrial o carreras afines.Experiencia: Tres (3) años certificada como líder o Coordinador de Mesa de...

  • Auxiliar Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas


    Bogotá, Colombia Educar Editores S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector editorial requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Mesa de Ayuda, Técnico o Tecnólogo de Sistemas, electrónica, Sistemas de Información con mínimo 6 meses de experiência en mesa de ayuda y con conocimientos técnicos de soporte remoto y experiência en atención y servicio al cliente.Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

    Analista mesa de ayuda con conocimiento en Helpdesk, atención al usuario y experiência comprobadaRegistro y seguimiento: Documentar detalladamente cada incidente reportado, incluyendo la descripción del problema, las acciones tomadas y la solución proporcionada.También realizar un seguimiento para garantizar que el problema se resuelva de manera...