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Mesa de Ayuda IT Ssr
hace 4 semanas
Service Desk Specialist Semi Senior
Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefonía
Funciones del puesto:
Funciones del puesto
- Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México.
- Derivación de casos a soporte de segundo nível ante la imposibilidad de la resolución.
- Análisis de posibles casos masivos que se deba reportar al proveedor para su solución y/o corrección.
- Intentar brindar una solución de ser posible y en caso de no serlo gestionar y canalizar a quién corresponda el caso para que pueda ser resuelto.
Skill
- Capacidad de trabajar bajo presión.
- Conocimiento del negocio Claro - (excluyente)
- Conocimiento en negocio de telefonía móvil / Fija - (muy deseable)
- Excel, SQL, Stealth
- Paquete Office
- Autonomía / Flexibilidad / Capacidad Analítica / Pensamiento Lógico / Habilidades de Comunicación / Proactivo
- Estudios en curso o finalizados en sistemas o áreas a fines.
**Requisitos**:
- Educación: Universitario Inicial
- Experiência 3 a 5 años
- Edad: Indistinto
- Sexo: Indistinto
Días y Horario:
Lunes a Viernes de 08 a 17 hs
BENEFICIOS:
- Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia
- Medio dia de cumpleaños
- Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros)
- Club de Beneficios
- Programa de Asistencia al Empleado
- Contrato por tiempo indeterminado
- Obsequios por días especiales
- Programa de Referidos
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Mesa de Ayuda IT Ssr
hace 2 semanas
Colombia Yel Solutions A tiempo completoService Desk Specialist Semi SeniorDesde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefonía movil y fijaFunciones del puesto: Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México....
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Mesa de Ayuda IT Ssr
hace 2 semanas
Colombia Yel Solutions A tiempo completoService Desk Specialist Semi SeniorDesde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefoníaFunciones del puesto: Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México. Derivación de casos a...
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Mesa de Ayuda IT Ssr
hace 2 semanas
Colombia Yel Solutions A tiempo completoService Desk Specialist Semi SeniorDesde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefoníaFunciones del puesto:Funciones del puesto Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México....
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Mesa de Ayuda IT Ssr
hace 4 semanas
Colombia Yel Solutions A tiempo completoService Desk Specialist Semi Senior Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefonía movil y fija Funciones del puesto: - Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de agente mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de agente mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Agente Mesa De Ayuda
hace 2 semanas
Colombia Sonda It A tiempo completoVive la experiência SONDA*Aquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente y/o soporte Excelente disposición de servicio al cliente Facilidad para trabajar en equipo Capacidad para adaptarse a los cambios en la organización y...
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Agente de Mesa
hace 2 semanas
Colombia SONDA IT A tiempo completoFormación académica:Técnico o tecnológico en sistemasExperiência:Mínimo 6 meses en mesa y atención telefónicosoporte técnico remoto para solución de casos de primer nível.Funciones: Recibir, registrar y brindar soporte básico de primer nível a los usuarios del CONTRATANTE que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. Analizar,...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Colombia SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...
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Soporte Técnico IT de Impresoras. Ssr
hace 4 semanas
Colombia Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Solutions, nos encontramos en búsqueda de un especialista en Soporte Técnico IT, Ssr de impresoras y soporte a usuarios, para incorporar a nuestro Staff de Servicios Informáticos. Se requiere experiência corporativa previa ,( excluyente), mínimo 2 años. Lugar de trabajo: Córdoba Capital, presencial, lunes a viernes de 9 a 18 hs. Se...
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Soporte Técnico IT de Impresoras. Jr/ssr
hace 7 días
Colombia Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Solutions, nos encontramos en búsqueda de un especialista en Soporte Técnico IT, Jr/Ssr de impresoras y soporte a usuarios, para incorporar a nuestro Staff de Servicios Informáticos. Se requiere experiência corporativa previa ,( excluyente), mínimo 2 años. Lugar de trabajo: Córdoba Capital, presencial, lunes a viernes de 9 a 18...
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Administrativo Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Colombia GESTAM ARGENTINA A tiempo completoGestam Argentina, empresa de servicios líder en su rubro, se encuentra en la búsqueda de un Administrativo/a con conocimientos técnicos para Mesa de Ayuda, de su División Mantenimiento. Sus principales responsabilidades serán: - Atender de pedidos / reclamos e ingresarlos en sistema del cliente. - Gestionar la logística de compras. - Realizar los...
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Soporte Técnico IT de Impresoras. Ssr
hace 2 semanas
Colombia Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Solutions, nos encontramos en búsqueda de un especialista en Soporte Técnico IT, Ssr de impresoras y soporte a usuarios, para incorporar a nuestro Staff de Servicios Informáticos.Se requiere experiência corporativa previa ,( excluyente), mínimo 2 años.Lugar de trabajo: Córdoba Capital, presencial, lunes a viernes de 9 a 18 hs.Se ofrecen...
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Administrativo Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Colombia GESTAM ARGENTINA A tiempo completoGestam Argentina, empresa de servicios líder en su rubro, se encuentra en la búsqueda de un Administrativo/a con conocimientos técnicos para Mesa de Ayuda, de su División Mantenimiento.Sus principales responsabilidades serán: Atender de pedidos / reclamos e ingresarlos en sistema del cliente. Gestionar la logística de compras. Realizar los pedidos a...
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Soporte Técnico IT de Impresoras. Jr/ssr
hace 2 semanas
Colombia Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Solutions, nos encontramos en búsqueda de un especialista en Soporte Técnico IT, Jr/Ssr de impresoras y soporte a usuarios, para incorporar a nuestro Staff de Servicios Informáticos.Se requiere experiência corporativa previa ,( excluyente), mínimo 2 años.Lugar de trabajo: Córdoba Capital, presencial, lunes a viernes de 9 a 18 hs.Se ofrecen...
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Representante de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Colombia Grupo Intertron A tiempo completoIntertron Human Capital, una empresa del Grupo Intertron, está ampliando su área de IT a través de la incorporación de un Representante de Mesa de Ayuda / Soporte Técnico.El principal objetivo del puesto es colaborar en la resolución de inconvenientes técnicos en estaciones de trabajo y en los dispositivos de microinformática asociados (impresoras,...