Template Latam Soporte y Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de** Analista Mesa de Ayuda**
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência y conocimientos: mínimo de** seis (6) meses** superior en:
Gestión de soporte y administración de incidentes.
Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).
Soporte remoto y Atención a usuario final.
Soporte Microinformático.
**Requisitos e qualificações**
Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines
**Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?**
PAC - Programa de aceleración profesional
Reembolso por certificaciones
MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.
¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT**
TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.
La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.
-
Técnico Soporte Mesa de Ayuda
hace 2 días
Colombia S&A A tiempo completoTécnico Soporte Mesa de Ayuda - Seguridad Electrónica ¡Únete a nuestro equipo!Somos la principal mayorista en sistemas electrónicos de seguridad y redes, y buscamos un Técnico de Soporte para Mesa de Ayuda con experiencia en seguridad electrónica. Si tienes conocimientos en CCTV, alarmas, intercomunicadores, almacenamiento, redes, control de acceso,...
-
Analista de Soporte en Sitio
hace 6 meses
Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Analista de Soporte en Sitio / Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo, Estudiante o recien graduado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. - Experiência mínima de un (1) año como** Soporte y Funciones de Mesas de Servicios IT.**: - Con capacidad de trabjo en equipo y buen...
-
Coordinador de Mesa de Ayuda SAP
hace 3 semanas
Colombia PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA A tiempo completoPRAXIS es una empresa líder dedicada a fortalecer a las organizaciones a través de las mejores prácticas y herramientas especializadas. Nuestra oferta incluye consultoría en tecnología de información, integración, trabajo remoto y servicios de desarrollo. Descripción general Estamos en búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda SAP para...
-
Analista de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta**Rol**:- Analista de Soporte en Sitio / Mesa de Ayuda**Requisitos**:- Técnico, Tecnólogo, Estudiante o recien graduado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.- Experiência mínima de un (1) año como** Soporte y Funciones de Mesas de Servicios IT.**:- Con capacidad de trabjo en equipo y buen relacionamiento...
-
Administrativo Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Colombia GESTAM ARGENTINA A tiempo completoGestam Argentina, empresa de servicios líder en su rubro, se encuentra en la búsqueda de un Administrativo/a con conocimientos técnicos para Mesa de Ayuda, de su División Mantenimiento. Sus principales responsabilidades serán: - Atender de pedidos / reclamos e ingresarlos en sistema del cliente. - Gestionar la logística de compras. - Realizar los...
-
Agente Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
-
Especialista Ti Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo**Descripción empresa**: Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! **Misión del cargo**: Garantizar la disponibilidad de las tecnologías de la información en la tienda, para mantener un tiempo de actividad...
-
Analista Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
-
Analista Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
-
Coordinador de Mesa de Soporte Medellín
hace 6 meses
Colombia Xolit SAS A tiempo completo**Únete a Nuestra Revolución de Servicio: Coordinador de mesa de soporte** **Xolit** es una empresa multinacional líder en innovación, que busca un Coordinador de meta de soporte para liderar y transformar nuestra dinámica de servicio. ¿Listo para marcar la diferencia? Descubre más en nuestras paginas. Como Coordinador de Servicio Continuado, serás...
-
Operador de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Colombia TIPS S.A. A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda **Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran**: Recepcionar llamadas. tickets Mantener a los clientes informados sobre los inconvenientes reportados Hacer una valoración inicial del problema, intentando resolverlo o remitirlo a otra área Administrar el ciclo de vida de los...
-
Operador de Mesa de Ayuda
hace 3 meses
Colombia TIPS S.A. A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda**Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran**:Recepcionar llamadas. ticketsMantener a los clientes informados sobre los inconvenientes reportadosHacer una valoración inicial del problema, intentando resolverlo o remitirlo a otra áreaAdministrar el ciclo de vida de los problemas,...
-
Coordinador Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
-
Analista Mesa de Ayuda- Medellín
hace 6 meses
Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
-
Analista de Soporte
hace 6 meses
Colombia Dataware Sistemas S.A.S. A tiempo completo**Formación académica**:Tecnólogo o profesional con conocimientos en redes, virtualización y backup. **Funciones principales: - Atención de requerimientos por correo, llamadas o WhatsApp. - Manejo plataforma mesa de ayuda. - Mantenimiento, diagnóstico y reparación de equipos: computadores, teléfonos, impresoras. - Soporte de telefonía. - Soporte en...
-
Analista de Soporte Bilingüe B2
hace 6 meses
Colombia Adage Tech SAS A tiempo completo**Analista de Soporte Bilingue B2 - Colombia** Queremos que hagas parte de nuestro futuros talentos! Buscamos Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con **3 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II.** **Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional.** Es importante que...
-
Analista de Soporte Inglés Intermedio
hace 6 meses
Colombia DOCTUS TECH SAS A tiempo completo**Analista de Soporte Bilingue - Colombia** Queremos que hagas parte de nuestro futuros talentos! Buscamos Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con **+2 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II.** **Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional.** Es importante que...
-
Agente de Mesa Junior
hace 6 meses
Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Comunicación...
-
Soporte Servicios Mesa Ayuda
hace 6 meses
Colombia ARUS S.A A tiempo completo_**En ARUS, queremos conocerte, que compartas tu talento con nosotros y hagas parte de nuestro equipo.**_ - Somos una compañía que hace parte del grupo Sura, con 33 años de experiência en el suministro, y prestación de servicios tecnológicos, a través de la innovación y transformación digital._ - **Si te apasiona todo lo relacionado con áreas de...
-
Coordinador Mesa de Servicios Bogotá
hace 2 días
Colombia Indra A tiempo completoRequisitos: Profesional en Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones, Industrial o afines. Experiencia mínima de tres (3) años en labores relacionadas a servicio al cliente y soporte en sitio por mesa de servicios, liderando o coordinando proyectos de TI. Experiencia mínima de dos (2) años a partir de la fecha de expedición de la certificación...