Analista de Experiencia Al Cliente

hace 3 meses


Colombia Compurent A tiempo completo

Si eres **profesional **en Mercadeo, Administración de empresas, Ingenierías o afines y tienes **mínimo 2 años de experiência **como analista de indicadores, fidelizaciones y procesos de experiência al cliente, esta es una oportunidad para ti.

**Objetivos del cargo**:Analizar, gestionar y proponer de manera oportuna y efectiva los planes de acción derivados de las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones interpuestas por nuestros clientes, Para brindar soluciones integrales y medir los níveles de satisfacción de los mismo.

**Requisitos**:

- Experiência en analítica de datos.
- Manejo en Excel intermedio.
- Orientación al servicio y/o cliente.
- Alta capacidad de relacionamiento.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.

Tipo de puesto: Indefinido

Salario: $2.500.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu aspiración salarial actualmente?



  • Colombia FERROSVEL S.A.S. A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización, transformación y distribución de productos de acero, cumpliendo con los mejores estándares de calidad y servicio, requiere **Analista de Servicio al Cliente** con estudios técnicos o tecnólogos, como: Comunicador, Mercadeo o áreas administrativas afines. Experiência mínima de un año como formador, o en...


  • Colombia Ingeniería Apropiada S.A.S A tiempo completo

    **INGENIERÍA APROPIADA SAS - Medellín, Antioquia** - **Buscamos para nuestro equipo de trabajo analista de experiências**_ **Ser**: Adaptación al cambio, con pasión, habilidades comunicativas y pensamiento crítico. **Saber**: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, conocimientos en servicio al cliente y manejo medio de...


  • Colombia Ingeniería Apropiada S.A.S A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de analista de experiências, apasionado/a y talentoso/a para unirse a nuestro equipo en Ingeniería Apropiada. Si eres una persona motivada por lo que hace y con habilidades excepcionales. ¡Queremos conocerte! **Ser**: Adaptación al cambio, con pasión, habilidades comunicativas y pensamiento crítico. **Saber**: Técnico o...


  • Colombia GRASSHOPPER INTERNATIONAL S.A.S A tiempo completo

    El Analista de Experiência Estudiantil tiene la responsabilidad de apoyar al asesor comercial en la gestion del proceso de aplicación de los clientes, adicionalmente apoyar al cliente y sus familias en la recolección y revision de documentación, atención y respuesta a solicitudes y preguntas, apoyo con herramientas tecnologicas, y gestionar el proceso...

  • Analista

    hace 3 meses


    Colombia POLITECNICO DE SURAMERICA A tiempo completo

    Somos una compañía Educativa, si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de Analista de servicio al cliente para nuestra empresa. Buscamos Tecnólogo o estudiante universitario de último semestre en carreras administrativas, con experiência de mínimo 1 año...


  • Colombia Acrecer S.A.S A tiempo completo

    ¡En Acrecer buscamos Analista de Soporte al Cliente, sede Poblado de Medellín, para escribir una nueva historia inmobiliaria juntos! **Perfil**: - Tecnologo o profesional en áreas administrativas o de sistemas. - 6 meses de experiência en servicio al cliente y soporte. Funciones: - Realizar seguimiento y control a los procesos y clientes. - Priorizar...


  • Colombia MASIVIAN A tiempo completo

    En **Masiv **estamos en búsqueda de nuestro próximo **Analista Operativo de Servicio al Cliente en Bogotá.** Como nuestro Analista tendrás que asegurar la atención de requerimientos de los clientes, gestión de solicitudes y capacitaciones de plataforma, garantizando que se cumplan los tiempos y acuerdos de servicio establecidos a través de los...


  • Colombia MASIVIAN A tiempo completo

    En **Masiv **estamos en búsqueda de nuestro próximo **Analista Operativo de Servicio al Cliente en Bogotá.**Como nuestro Analista tendrás que asegurar la atención de requerimientos de los clientes, gestión de solicitudes y capacitaciones de plataforma, garantizando que se cumplan los tiempos y acuerdos de servicio establecidos a través de los...


  • Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo

    **Estamos buscando al mejor talento para la posición de Analista Jr de Servicio al Cliente que estará localizado en Bogotá** **Propósito**:Es el punto de contacto clave para las funciones internas de J&J y las partes externas para involucrar al servicio de logística y al cliente (CLS) y la organización de servicio al cliente. **Principales...


  • Colombia SOLUTEC SOLUCIONES TECNOLOGICAS S.A.S. A tiempo completo

    RESPONDABILIDADES: Brindar una calida y acertada atención al cliente de manera telefónica o remota con respecto a los productos y servicios que distribuye la compañia. Ser curioso, lógico y persistente al desarrollar pasos de solución de problemas para solucionar cualquier inquietud técnica y encontrar soluciones. Debe ser un solucionador de...


  • Colombia Marketteam A tiempo completo

    Somos una empresa líder en medición de experiência de clientes, estamos en búsqueda en la ciudad de Medellín de analistas, asesores presenciales y/o telefónicos con altos conocimientos en servicios FIJOS Y/O MÓVILES de **CLARO** telecomunicaciones; En procesos como servicio al cliente, canales digitales, PQR, retención, soporte, empresas y...


  • Colombia Dulcor Alimentos A tiempo completo

    EMPRESA SECTOR ALIMENTACIÓN INDUSTRIAL SELECCIONA 1 (un) ANALISTA DE CALIDAD para incorporar a su equipo. Zona Cordoba Capital.Carrera/s destinataria/s: Lic. Tecnologías de la Alimentación - Tecnicatura en Industria Alimentaria - Carreras afines - Su tarea principal será: Analizar y Controlar todo el proceso de elaboración con el propósito de...


  • Colombia Joyeria Inter A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Analista de Servicio al Cliente para integrar a nuestro equipo de trabajo del taller de Relojería. Debe contar con las siguientes características: Educación: Tecnólogo en gestión administrativa, producción o afines Competencias: Orientación al servicio, responsabilidad, atención al detalle, comunicación. Destrezas: Excel...


  • Colombia Acrecer SAS A tiempo completo

    Haz parte de la familia ACRECER!!!! Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Administrativo (a) con amplia experiência en gestión de cobro debe ser técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas o contables con experiência mínima de un año en gestión de cobro, persuadir clientes, manejo de objeciones, manejo de Excel intermedio. -...


  • Colombia RECURSO HUMANO POSITIVO A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista e-commerce Si eres Técnico y tecnólogo en administración, gestión administrativa o afines y tienes un 1 año de experiência, te apasiona el servicio al cliente y gestionar procesos de pedidos, seguimientos, información requerimientos; y adicional tiene manejo de la plataforma Shopify. ¡No te puedes...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    Analista de Calidad con conocimiento en normas BRC Para empresa de procesamiento de granos ubicada en Rio Segundo buscamos Analista de Calidad con experiência en Normas BRCGS. **Requisitos**: Experiência y conocimiento de Normas BRCGS (Excluyente). Título terciario en técnicatura/ingeniería/licenciatura en: alimentos, química Agronomía,...

  • Analista de Mercadeo

    hace 3 meses


    Colombia IMPULSADORA DE MODA SAS A tiempo completo

    empresa del sector têxtil requiere personal para el area de mercadeo con experiência como analista o coordinador del area preferiblemente en el sector têxtil - confeccion. experiência en registro y análisis de data. labor lunes a viernes. salario $1.800.000 + incentivos por cumplimiento de objetivos + auxilio de transporte + prestaciones...

  • Analista Funcional

    hace 3 meses


    Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Analista Funcional **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. - Experiência mínima de tres (3) años en **Análisis y Levantamiento de Requisitos** e **Historias de Usuarios.** **Conocimientos en**: - **Casos de Uso.**: - Elaboración de **Prototipos de...


  • Colombia Grupo Meditel A tiempo completo

    Riiing Tecnología Móvil: Nos encontramos en la búsqueda de un analista de atención al cliente SR para incorporarse a nuestro equipo de e-commerce. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente, tienes buenas habilidades analíticas y eres capaz de tomar decisiones con rapidez y eficacia, ¡esta es la oportunidad que estás...


  • Colombia Grupo Meditel A tiempo completo

    Riiing Tecnología Móvil: Nos encontramos en la búsqueda de un analista de atención al cliente JR para incorporarse a nuestro equipo de e-commerce. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente, tienes buenas habilidades analíticas y eres capaz de tomar decisiones con rapidez y eficacia, ¡esta es la oportunidad que estás...