Analista de Servicio Al Cliente

hace 6 meses


Colombia FERROSVEL S.A.S. A tiempo completo

Empresa dedicada a la comercialización, transformación y distribución de productos de acero, cumpliendo con los mejores estándares de calidad y servicio, requiere **Analista de Servicio al Cliente** con estudios técnicos o tecnólogos, como: Comunicador, Mercadeo o áreas administrativas afines.

Experiência mínima de un año como formador, o en cargos de servicio al cliente o de experiência al cliente.

Misión del Cargo: Favorecer la fidelización del cliente mediante la adecuada gestión de PQRs, realizar sugerencias e implantar planes de acción que permitan la intervención de las PQR, implementar el modelo de experiência del cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Colombia SOLUTEC SOLUCIONES TECNOLOGICAS S.A.S. A tiempo completo

    RESPONDABILIDADES: Brindar una calida y acertada atención al cliente de manera telefónica o remota con respecto a los productos y servicios que distribuye la compañia. Ser curioso, lógico y persistente al desarrollar pasos de solución de problemas para solucionar cualquier inquietud técnica y encontrar soluciones. Debe ser un solucionador de...


  • Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo

    **Estamos buscando al mejor talento para la posición de Analista Jr de Servicio al Cliente que estará localizado en Bogotá** **Propósito**:Es el punto de contacto clave para las funciones internas de J&J y las partes externas para involucrar al servicio de logística y al cliente (CLS) y la organización de servicio al cliente. **Principales...


  • Colombia Dylogica Sas A tiempo completo

    Empresa de transporte de carga ubicada en Itagüí busca a un profesional para su equipo de trabajo como Analista de Servicio al Cliente y Comercial logístico. La tarea principal es la atención vía telefónica a los clientes corporativos para programar solicitudes de servicios.Entre las responsabilidades se incluyen asesoramiento logístico comercial,...


  • Colombia Radiotiempo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Radiotiempo. El analista de servicio al cliente jr. será responsable de soportar las actividades técnicas del área, gestionar las peticiones, quejas y reclamos de entidades no clientes y generar los reportes requeridos para los grupos de...


  • Colombia DYLOGICA SAS A tiempo completo

    Empresa de transporte de carga ubicada en Itagüí requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente y Comercial, con experiência en atención vía telefónica a los clientes corporativos para programar solicitudes de servicios, asesoramiento logístico comercial, realizar e informar al cliente trazabilidad de los envíos de carga,...


  • Colombia RECURSO HUMANO POSITIVO A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista e-commerce Si eres Técnico y tecnólogo en administración, gestión administrativa o afines y tienes un 1 año de experiência, te apasiona el servicio al cliente y gestionar procesos de pedidos, seguimientos, información requerimientos; y adicional tiene manejo de la plataforma Shopify. ¡No te puedes...


  • Colombia DYLOGICA SAS A tiempo completo

    Empresa de transporte de carga ubicada en Itagüí requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente y Comercial logístico, con experiência en atención vía telefónica a los clientes corporativos para programar solicitudes de servicios, asesoramiento logístico comercial, realizar e informar al cliente trazabilidad de los envíos de...


  • Colombia DYLOGICA SAS A tiempo completo

    Empresa de transporte de carga ubicada en Itagüí requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente y Comercial logístico, con experiência en atención vía telefónica a los clientes corporativos para programar solicitudes de servicios, asesoramiento logístico comercial, realizar e informar al cliente trazabilidad de los envíos de...


  • Colombia Al pharma A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un(a) Analista de Soporte TI, encargado(a) de gestionar, analizar y optimizar los sistemas informáticos y tecnológicos de la empresa. Su principal responsabilidad será garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y atender los requerimientos de los usuarios a través del sistema de mesa de ayuda de...


  • Colombia F2X A tiempo completo

    **Trabajar en Flypass es una nota, tienes retos, tienes oportunidades de crecer, de aprender y todos los días te enfrentas a nuevos escenarios que permitirán demostrar el potencial que tienes.** Queremos seguir creciendo y para esto buscamos **AUXILIAR/ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE **para resolución de casos escalados por los auxiliar del área y...


  • Colombia Sencinet Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoSencinet Colombia busca a un Analista de Operaciones de Servicios para apoyar en el cumplimiento de los niveles de servicio de los SLA acordados con nuestros clientes.El analista será responsable de gestionar servicios según las mejores prácticas y procesos basados en un entorno ITIL, brindar soporte 2do nivel para incidencias y...


  • Colombia Compurent A tiempo completo

    Si eres **profesional **en Mercadeo, Administración de empresas, Ingenierías o afines y tienes **mínimo 2 años de experiência **como analista de indicadores, fidelizaciones y procesos de experiência al cliente, esta es una oportunidad para ti. **Objetivos del cargo**:Analizar, gestionar y proponer de manera oportuna y efectiva los planes de acción...


  • Colombia Buk Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Analista de Felicidad del Cliente que se encargue de mantener una relación continua y cercana con nuestros clientes, entendiendo y resolviendo sus problemas de manera efectiva.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias para fidelizar y retener a nuestros clientes corporativos.Proporcionar un servicio al...


  • Colombia F2X A tiempo completo

    ¿Qué es trabajar en Flypass?En Flypass, trabajas en un ambiente de crecimiento y aprendizaje, donde cada día enfrentas nuevos retos y oportunidades para demostrar tu potencial.Nuestro equipo busca a un Auxiliar/Analista de Servicio al Cliente para resolver casos escalados y manejar nuestro CRM.Requisitos mínimos:Tecnólogo o profesional en áreas...

  • Analista

    hace 6 meses


    Colombia POLITECNICO DE SURAMERICA A tiempo completo

    Somos una compañía Educativa, si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de Analista de servicio al cliente para nuestra empresa. Buscamos Tecnólogo o estudiante universitario de último semestre en carreras administrativas, con experiência de mínimo 1 año...


  • Colombia CLINICA DE OFTALMOLOGÍA SANDIEGO A tiempo completo

    En la Clínica de Oftalmología Sandiego estamos en la búsqueda de un talento como tú para el cargo de **Analista de servicio farmacéutico** Tu **misión principal** será gestionar y dirigir con conocimiento y destreza las actividades propias del almacén de farmacia en el area de cirugía con el fin de garantizar la sinergia, el control y el...


  • Colombia Buk A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Analista de Éxito del Cliente en Buk?En Buk, estamos buscando a un Analista de Éxito del Cliente - Asistencia que se encargue de analizar, gestionar y resolver cualquier caso que levanten nuestros clientes, asegurando un servicio de excelencia, ágil y efectivo a través de los canales ticket y teléfono.Responsabilidades:Brindar...


  • Colombia Acrecer S.A.S A tiempo completo

    ¡En Acrecer buscamos Analista de Soporte al Cliente, sede Poblado de Medellín, para escribir una nueva historia inmobiliaria juntos! **Perfil**: - Tecnologo o profesional en áreas administrativas o de sistemas. - 6 meses de experiência en servicio al cliente y soporte. Funciones: - Realizar seguimiento y control a los procesos y clientes. - Priorizar...


  • Colombia Altos Software SAS A tiempo completo

    NIVEL ACADEMICO REQUERIDO: Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información, Tecnologo de Sistemas o áreas afines. OBJETIVO DEL CARGO: Brindar la información necesaria para la solución de inquietudes e inconvenientes reportados por los usuarios de los sistemas de información de la compañía, verificar y garantizar la calidad de los...


  • Colombia FERROSVEL S.A.S. A tiempo completo

    ¿Te gusta estar en contacto directo con el área comercial? Si es así. ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos personas como tú, con gran capacidad de Análisis de información, manejo de base de datos, excelente servicio al cliente interno y externo, y gestionar de manera eficiente El sistema PQRS. Con estudios universitarios, nível alto de...