Analista de Servicio Al Cliente

hace 5 meses


Colombia FERROSVEL S.A.S. A tiempo completo

Empresa dedicada a la comercialización, transformación y distribución de productos de acero, cumpliendo con los mejores estándares de calidad y servicio, requiere **Analista de Servicio al Cliente** con estudios técnicos o tecnólogos, como: Comunicador, Mercadeo o áreas administrativas afines.

Experiência mínima de un año como formador, o en cargos de servicio al cliente o de experiência al cliente.

Misión del Cargo: Favorecer la fidelización del cliente mediante la adecuada gestión de PQRs, realizar sugerencias e implantar planes de acción que permitan la intervención de las PQR, implementar el modelo de experiência del cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Colombia SOLUTEC SOLUCIONES TECNOLOGICAS S.A.S. A tiempo completo

    RESPONDABILIDADES: Brindar una calida y acertada atención al cliente de manera telefónica o remota con respecto a los productos y servicios que distribuye la compañia. Ser curioso, lógico y persistente al desarrollar pasos de solución de problemas para solucionar cualquier inquietud técnica y encontrar soluciones. Debe ser un solucionador de...


  • Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo

    **Estamos buscando al mejor talento para la posición de Analista Jr de Servicio al Cliente que estará localizado en Bogotá** **Propósito**:Es el punto de contacto clave para las funciones internas de J&J y las partes externas para involucrar al servicio de logística y al cliente (CLS) y la organización de servicio al cliente. **Principales...


  • Colombia DYLOGICA SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Servicio al Cliente y Comercial con experiencia en atención vía telefónica a clientes corporativos para programar solicitudes de servicios y asesorar en logística comercial. El candidato ideal deberá realizar la trazabilidad de los envíos de carga, atender novedades y generar PQRS. El salario es de...


  • Colombia Dylogica Sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Servicio al Cliente y Comercial con experiencia en atención vía telefónica a los clientes corporativos para programar solicitudes de servicios y asesoramiento logístico comercial. El candidato ideal deberá realizar e informar al cliente trazabilidad de los envíos de carga, así como atender novedades y...


  • Colombia Radiotiempo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Radiotiempo. El analista de servicio al cliente jr. será responsable de soportar las actividades técnicas del área, gestionar las peticiones, quejas y reclamos de entidades no clientes y generar los reportes requeridos para los grupos de...


  • Colombia DYLOGICA SAS A tiempo completo

    Empresa de transporte de carga ubicada en Itagüí requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente y Comercial, con experiência en atención vía telefónica a los clientes corporativos para programar solicitudes de servicios, asesoramiento logístico comercial, realizar e informar al cliente trazabilidad de los envíos de carga,...


  • Colombia RECURSO HUMANO POSITIVO A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Analista e-commerce con experiencia en administración, gestión administrativa y manejo de la plataforma Shopify.ResponsabilidadesGestionar procesos de pedidos y seguimientos.Atender al cliente y brindar un servicio de alta calidad.Manejar la plataforma Shopify y realizar tareas...


  • Colombia Buk A tiempo completo

    ¿Qué es un Analista de Éxito del Cliente en Buk?En Buk, estamos buscando a un Analista de Éxito del Cliente que se encargue de garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad y eficiente. Este profesional será responsable de analizar, gestionar y resolver cualquier caso que levante nuestros clientes, asegurando un servicio ágil y...


  • Colombia RECURSO HUMANO POSITIVO A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista e-commerce Si eres Técnico y tecnólogo en administración, gestión administrativa o afines y tienes un 1 año de experiência, te apasiona el servicio al cliente y gestionar procesos de pedidos, seguimientos, información requerimientos; y adicional tiene manejo de la plataforma Shopify. ¡No te puedes...


  • Colombia RECURSO HUMANO POSITIVO A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista e-commerceSi eres Técnico y tecnólogo en administración, gestión administrativa o afines y tienes un 1 año de experiência, te apasiona el servicio al cliente y gestionar procesos de pedidos, seguimientos, información requerimientos; y adicional tiene manejo de la plataforma Shopify.¡No te puedes perder...


  • Colombia Grupoasd A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo ASD busca un Técnico de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico y servicio al cliente.Requisitos del PuestoExperiencia mínima de 12 meses en soporte técnico o servicio al cliente.Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras universitarias con...


  • Colombia Buk Colombia A tiempo completo

    ¿Qué es un Analista de Éxito del Cliente?Un Analista de Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Su objetivo es identificar y resolver cualquier problema o inconveniente que pueda surgir durante el proceso de uso de nuestra...


  • Colombia DYLOGICA SAS A tiempo completo

    Empresa de transporte de carga ubicada en Itagüí requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente y Comercial logístico, con experiência en atención vía telefónica a los clientes corporativos para programar solicitudes de servicios, asesoramiento logístico comercial, realizar e informar al cliente trazabilidad de los envíos de...


  • Colombia DYLOGICA SAS A tiempo completo

    Empresa de transporte de carga ubicada en Itagüí requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente y Comercial logístico, con experiência en atención vía telefónica a los clientes corporativos para programar solicitudes de servicios, asesoramiento logístico comercial, realizar e informar al cliente trazabilidad de los envíos de...


  • Colombia Al pharma A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un(a) Analista de Soporte TI, encargado(a) de gestionar, analizar y optimizar los sistemas informáticos y tecnológicos de la empresa. Su principal responsabilidad será garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y atender los requerimientos de los usuarios a través del sistema de mesa de ayuda de...


  • Colombia F2X A tiempo completo

    **Trabajar en Flypass es una nota, tienes retos, tienes oportunidades de crecer, de aprender y todos los días te enfrentas a nuevos escenarios que permitirán demostrar el potencial que tienes.** Queremos seguir creciendo y para esto buscamos **AUXILIAR/ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE **para resolución de casos escalados por los auxiliar del área y...


  • Colombia Grupoasd A tiempo completo

    Descripción del puestoGrupo ASD busca un Técnico Especializado en Servicio al Cliente para formar parte de nuestro equipo.RequisitosTécnico, tecnólogo o estudiantes de carreras universitarias con mínimo 7mo semestre.Experiencia mínima de 12 meses certificados como asesor de servicio al cliente en call center o servicio al cliente presencial.Condiciones...


  • Colombia Compurent A tiempo completo

    Si eres **profesional **en Mercadeo, Administración de empresas, Ingenierías o afines y tienes **mínimo 2 años de experiência **como analista de indicadores, fidelizaciones y procesos de experiência al cliente, esta es una oportunidad para ti. **Objetivos del cargo**:Analizar, gestionar y proponer de manera oportuna y efectiva los planes de acción...


  • Colombia Vardi A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Analista de garantías de servicio para laborar en una de nuestras sedes en la ciudad de Cartagena. El candidato ideal contará con conocimientos en el funcionamiento de cada una de las partes del vehículo, incluido el sistema eléctrico y mecánico.Requisitos del puestoTener conocimientos en mecánica automotriz o áreas...


  • Colombia Buk Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Analista de Felicidad del Cliente que se encargue de mantener una relación continua y cercana con nuestros clientes, entendiendo y resolviendo sus problemas de manera efectiva.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias para fidelizar y retener a nuestros clientes corporativos.Proporcionar un servicio al...