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Analista de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
RESPONDABILIDADES:
Brindar una calida y acertada atención al cliente de manera telefónica o remota con respecto a los productos y servicios que distribuye la compañia.
Ser curioso, lógico y persistente al desarrollar pasos de solución de problemas para solucionar cualquier inquietud técnica y encontrar soluciones.
Debe ser un solucionador de problemas positivo y proactivo con la capacidad de pensar con rapidez y al mismo tiempo brindar un excelente servicio al cliente.
Compartir conocimientos dentro del equipo a través de documentación, capacitación continua y participación en ejercicios de laboratorio y pruebas de productos.
Capacidad para adquirir conocimientos detallados en las diferentes plataformas, aplicaciones y dispositivos tecnologicos que sean soportados.
Interés en las diferentes ramas que deriva la tecnología
Flexibilidad para trabajar fuera del horario laboral cuando sea necesario, incluidos fines de semana y días festivos.
Capacidad para brindar capacitaciones y conferencias.
Flexibilidad para viajar
REQUERIMIENTOS:
Tecnólogo o ingeniero en informatica, telecomunicaciones, electronica o afines.
Conocimiento en el manejo de servicios de Microsoft Azure preferiblemente con certificación en AZ-900
Familiaridad con las herramientas de asistencia remota y los sistemas de tickets
Capacidad para estudio de producto y documentación.
Experiência en la prestación de asistencia técnica y la resolución de problemas en diversos ámbitos informáticos
Fuerte aptitud técnica y habilidades informáticas (por ejemplo, aplicaciones basadas en web, aplicaciones móviles, Excel, Word)
Conocimiento en redes LAN/WAN
Idioma requerido: Ingles B1
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Cargo:
Analista de Servicio al cliente
Fecha:
Autoridad:
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 4 días
Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completoImportante empresa dedicada al desarrollo de software requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente - Analista de Soporte Contable. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 5 días
Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completoImportante empresa dedicada al desarrollo de software requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente - Analista de Soporte Contable. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completoImportante empresa dedicada al desarrollo de software requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente - Analista de Soporte Contable. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 4 días
Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completoImportante empresa dedicada al desarrollo de software requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente - Analista de Soporte Contable.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones:- Atención al cliente telefónica.-...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 5 días
Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completoImportante empresa dedicada al desarrollo de software requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente - Analista de Soporte Contable.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones:- Atención al cliente telefónica.-...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 días
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Analista Senior De Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 4 días
Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo**Descripción del Cargo**El analista de soporte y servicio al cliente bilingüe es un profesional clave en nuestra empresa. Se encarga de brindar apoyo a los clientes potenciales, resolver problemas y mejorar la satisfacción de nuestros clientes.**Responsabilidades y Funciones**Entre sus responsabilidades se encuentran:Brindar apoyo a los clientes...
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Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Colombia DYLOGICA SAS A tiempo completoEmpresa dedicada al transporte de carga busca para su equipo de trabajo un analista de servicio al cliente con experiência en atender las llamadas a los clientes para programar solicitudes de servicios, realizar las solicitudes de servicio a través del sistema operativo, realizar llamadas a los clientes para programar recogidas de la mercancía, realizar...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Colombia FERROSVEL S.A.S. A tiempo completoEmpresa dedicada a la comercialización, transformación y distribución de productos de acero, cumpliendo con los mejores estándares de calidad y servicio, requiere **Analista de Servicio al Cliente** con estudios técnicos o tecnólogos, como: Comunicador, Mercadeo o áreas administrativas afines. Experiência mínima de un año como formador, o en...
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Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Analista de Datos y Clientes 1626267022.20
hace 2 semanas
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 4 días
Colombia Joyeria Inter A tiempo completoEstamos en búsqueda de Analista de Servicio al Cliente para integrar a nuestro equipo de trabajo en la Ciudad de Medellín. Debe contar con las siguientes características:Educación: Tecnólogo en gestión administrativa, producción o afinesCompetencias: Orientación al servicio, responsabilidad, atención al detalle, comunicación.Destrezas: Excel...
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Analista en Atención Al Cliente Bilingüe
hace 6 días
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hace 2 semanas
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hace 6 días
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Colombia MASIVIAN A tiempo completoEn **Masiv**, tenemos un espacio especial para cada talento. ¡Te estamos esperando! Si te gusta la tecnología, quieres generar un gran impacto en el mundo y te mueve hacer parte de una empresa de talla mundial que se preocupa por tu calidad humana, ¡es tu momento! Conviértete en nuestro próximo/a **Analista de Servicio al Cliente en Bogotá.** Entre...
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hace 3 días
Colombia SATRACK INC DE COLOMBIA SERVISAT S.A.S A tiempo completo**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Analista Operativo de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Colombia MASIVIAN A tiempo completoEn **Masiv **estamos en búsqueda de nuestro próximo **Analista Operativo de Servicio al Cliente en Bogotá.** Como nuestro Analista tendrás que asegurar la atención de requerimientos de los clientes, gestión de solicitudes y capacitaciones de plataforma, garantizando que se cumplan los tiempos y acuerdos de servicio establecidos a través de los...
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Analista Sac
hace 3 semanas
Colombia ENVIEXPRESS LOGISTICA A tiempo completoEmpresa del sector logistico de transportes requiere para su equipo de trabajo, analista sac (servicio al cliente), comprometido y diligente. con disponibilidad horaria de lunes a sabado 7:00 am a 5:00 pm y dos domingos al mes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.118.778 al mes