Analista Mesa de Ayuda en Sitio
hace 1 mes
Job Function: Software & Cloud Services The role:
We are thrilled to announce an opportunity to join our team as:
**On-site Help Desk Analys**
**SoftwareOne**
**Scope: Full-time | Office: Bogotá| On site**
How a day to day would look like in this role:
- Provide a quality service that provides users with timely and effective solutions to their requests.
- Run and resolve incidents and requests from the different areas of the operation.
- Timely bring up sophisticated situations, according to defined channels
What we need to see from you:
**Profile**:Technician/Technologist in Systems Engineering, Electronic Engineering, Software Engineering or related careers. With approximately one (1) year of experience and knowledge performing as an on-site support analyst and help desk:
**Required skills**:
- Management tools
- Equipment support and incident management.
**BENEFITS**:
- An open culture with lived values for an appreciative and encouraging work environment.
- Opportunity to develop your potential in a personalized way and according to your objectives within the role.
- Health policy for you and preferential rate for your family.
- 100% disability payment.
- Economic incentive program for employee referrals for active positions.
- Employee Funds
- Spaces for leisure, celebrations and recreation for your physical and mental health.
At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by local laws.
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**Disclaimer**:
Why SoftwareOne?:
Accommodations:
At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws. Additionally, we encourage experienced individuals that have taken an intentional career break and are now prepared to return to work to explore our SOAR program.
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Analista Mesa de Ayuda en Sitio
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...
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Analista Mesa de Ayuda en Sitio
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...
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Mesa y Soporte en Sitio
hace 3 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Axity A tiempo completoSe requiere personal para soporte tecnológico en sitio en sitio, con conocimientos en Mesa de ayuda, soporte en sitio. **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I Compromiso I Orientación a Resultados I- novato novato novato novato novato novato novato**Qualifications** Se...
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Mesa y Soporte en sitio
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoSe requiere personal para soporte tecnológico en sitio en sitio, con conocimientos en Mesa de ayuda, soporte en sitio. Se requiere personal realiza con conocimiento técnicos en sistemas operativos, redes impresoras, mantenimiento preventivo y correctivo y impresoras
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Technology World Group S.A A tiempo completoImportante empresa del sector de tecnología ubicado en el sector de UNILAGO se encuentra en búsqueda de Técnicos o Tecnólogos en sistemas o mantenimiento de equipos de computo, (No estudiantes). Experiência mínima de 1 año continuo en operación de empresas de tecnología certificadas en soporte en sitio y mesa de ayuda, es importante que tenga moto...
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Agente Mesa de Ayuda Unilago
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Technology World Group S.A A tiempo completoImportante empresa del sector de tecnología ubicado en el sector de UNILAGO se encuentra en búsqueda de Técnicos o Tecnólogos en sistemas o mantenimiento de equipos de computo, (No estudiantes). Experiência mínima de 2 años continuos en operación de empresas de tecnología certificadas en soporte en sitio y mesa de ayuda, es importante que tenga...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Agente Mesa de Ayuda / Soporte en Sitio **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. - Experiência mínima de un (1) año en **Atención Remota a Usuario Final, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de las diferentes distribuciones de Windows, Recepción de llamadas, chats y...
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Analista de Soporte en Sitio
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, y operación de centrales de...
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Analista Mesa de Ayuda 1.5
hace 4 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Líder de Mesa de Ayuda y Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Requisitos**: - Ingeniero de sistemas o afines. - Al menos 4 años de experiência en la administración y coordinación de mesas de ayuda y soporte. - Conocimientos en el negocio de la compañía, gerencia de conflictos, gerencia de proyectos y planeación. - Habilidades de negociación y manejo de la...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta - Multinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de Ayuda**Rol**: - Agente de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines. - Experiência menor a seis (6) meses. **Conocimientos Deseables**: -...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Analista de mesa de servicios
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoAnalista de mesa de servicios Salario: $1 a $1,5 millones COP Somos una compañía de Servicios de TI y Comunicaciones con más de 35 años de trayectoria en el mercado Latinoamericano. Contamos con un portafolio integral de servicios para ayudar a nuestros clientes a afrontar sus retos de Transformación Digital. Descripción general Por favor solo...
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Dispatcher Mesa de Ayuda TI
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Orión A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de Command & Control Center. Como Dispatcher Mesa de Ayuda TI, tu misión será coordinar y derivar los requerimientos e incidentes que lleguen a nuestro centro de comando, asegurando la respuesta oportuna a las solicitudes de nuestros...
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Analista mesa de servicio
hace 1 semana
Bogotá, Colombia EMTELCO A tiempo completoAnalista mesa de servicio Salario: $2 a $2,5 millones COP Somos una compañía experta en gestionar el relacionamiento de las empresas con sus clientes a través de diferentes medios de contacto: telefónicos, virtuales y presenciales. Nuestra experiencia como aliados de relacionamiento de diferentes compañías... Descripción general Somos una...
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Agente de mesa de ayuda
hace 1 mes
Bogotá, Colombia RYS SOLUCIONES A tiempo completoBuscamos técnico o tecnólogo en sistemas con experiencia en mesa de ayuda y soporte a usuarios. Requisitos: - Experiencia: 2 años en el área - Certificado ITIL V4 - Conocimientos: Mesa de ayuda, tickets, atención a usuarios Condiciones: - Modalidad: Presencial - Salario: $1.400.000 - Contrato: Obra o labor - Horario: De oficina (Lunes a viernes)
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Agente de mesa de ayuda
hace 1 mes
Bogotá, Colombia RYS SOLUCIONES A tiempo completoBuscamos técnico o tecnólogo en sistemas con experiencia en mesa de ayuda y soporte a usuarios. Requisitos: - Experiencia: 2 años en el área - Certificado ITIL V4 - Conocimientos: Mesa de ayuda, tickets, atención a usuarios Condiciones: - Modalidad: Presencial - Salario: $1.400.000 - Contrato: Obra o labor - Horario: De oficina (Lunes a viernes)
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Supervisor de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TIVIT A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Soporte en Sitio en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá más de cinco años de experiencia en la coordinación de grupos de trabajo y la administración de soporte en sitio y/o mesa de ayuda.ResponsabilidadesCoordinar grupos de trabajo de mínimo 10...
