User Payments Agent-2

hace 6 meses


Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos

¿Quieres saber por qué Rappi?
- ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;
- ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;
- ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.

¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi

Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:
Estamos buscando un crack para el cargo de agente de soporte de Pagos Usuarios, con interés en el área de pagos, análisis de información y manejo de gran volumen de data. Buscamos a una persona con perfil tipo "Problem Solving", con experiência previa en temas de soporte al cliente, idealmente con experiência en Pagos.

Como parte de Rappi, serás responsable de:

- Analizar las incidencias relacionadas con el error de pago y hacer un seguimiento de los casos hasta su resolución.
- Hablar constantemente con el área de desarrollo y producto, y con proveedores para resolver problemas relacionados a los pagos de los usuarios.
- Gestión y configuración de alarmas y reglas de pagos.
- Manejo y visualización de datos utilizando herramientas como SQL y/o Power BI.

Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?
- Técnico en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial, administración de empresas o afines.
- Mínimo 6 meses de experiência laboral.
- Manejo intermedio de Excel.
- Manejo básico de SQL.
- Diferencial: experiência previa en pagos en empresas de comercio electrónico.

Tipo Empleador:
Contractor

Empleador:
Rappi Technology Colombia

Para más información consulta nuestra pagina web

y revisa nuestras reseñas en Glassdoor

Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos
_#Rappi_


  • User Payments Agent

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • User Payments Agent

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos!¿Quieres saber por qué Rappi?- ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;- ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;- ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Payments Analyst

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia PayU A tiempo completo

    **About the role**: - Ensure in a correct and timely manner the preparation of payments to merchants at the Latam level (7 countries) following the protocols established in each country. Support in all processes of the payments team. **What you will do**: - Ensure correct and timely preparation of payments to businesses at the Latam level (7 countries)...


  • Bogota, Colombia dLocal A tiempo completo

    **Why you should join dLocal?** dLocal enables the biggest companies in the world to collect payments in 40 countries in emerging markets. Global brands rely on us to increase conversion rates and simplify payment expansion effortlessly. As both a payments processor and a merchant of record where we operate, we make it possible for our merchants to make...

  • Payments Analyst

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia PayU A tiempo completo

    **About PayU** PayU, a leading payment and Fintech company in 50+ high-growth markets throughout Asia, Central and Eastern Europe, Latin America, the Middle East and Africa, part of Prosus group, one of the largest technology investors in the world is redefining the way people buy and sell online for our 300.000+ merchants and millions of consumers. As a...


  • Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

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  • Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

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  • Bogota, Colombia HubSpot A tiempo completo

    HubSpot is looking for an experienced growth marketer to oversee the discovery and implementation of new user acquisition strategies across our Marketing, Sales, Service and CMS software across one of our main international markets: LATAM & Iberia. This high-impact, high-visibility role sits on the International Growth Team (part of the broader Inbound...

  • Tier 2 Manager

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia AireSpring A tiempo completo

    **Company Description** Founded in 2001, family owned and operated AireSpring is a leading Provider of Cloud Communications, Managed Connectivity and Managed Security which has earned its stellar reputation by taking service and support to the next level, delivering an award-winning customer experience that far exceeds the industry standards. AireSpring has...


  • Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    Not everything we do requires a deep expertise in specific Trade instruments and its variations. Our unit has a holistic approach of these instruments, and if you consider that you want to have both an understanding of documentary services documents, in conjunction with payments and receivables experience, this would be an extraordinary opportunity for your...

  • Rental Agent

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia The Rental Car King A tiempo completo

    **Responsibilities** - Update excel sheets with new and sold Vehicles. - Follow up on Insurance claims - Maintenance scheduling - Rental inventory management - Blocking calendar when necessary - Managing vehicle prices **Customer service** - Make calls to turo and Hyrecar for Vehicle switches and refunds and removing bad reviews. - Answer messages -...

  • Service Desk Agent

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Global People A tiempo completo

    Our Service Desk Agents are the first point of contact for our international clients. No two days will be the same as you’ll be proactively problem solving any customer issues that come your way or escalating them as appropriate. At Global People we’re committed to developing, retaining, and promoting diverse talent. We want to help you grow your...


  • Bogota, Colombia minka_ A tiempo completo

    **Why**: minka_ is an open network that enables money to flow. We are powering the real time payments infrastructure of several countries and have enabled millions of people to move money instantly, using only a phone number and at no cost. We are a lean, purposely small, well funded startup that is playing the long game. We are selective and take care of...

  • Customer Support Agent

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Teamtailor A tiempo completo

    **Let's shape the future of recruitment together!** Teamtailor is an Employer Branding and an ATS SaaS platform used by over 8000 companies, with 200,000+ users in 90 countries worldwide. Being a part of Teamtailor means joining a dynamic, international tech company where you can make a significant impact on organizational growth. It's a fast-paced...


  • Bogota, Colombia Zimmer Biomet A tiempo completo

    **Requisition Number**: AMER29130 **Employment Type**: Full-time **Location**: Bogota **Job Summary**: The PTP Specialist is responsible for accurate and timely execution of various Accounts Payable tasks in one of the below areas in a dynamic and fast-paced GBS environment. All tasks must be executed in compliance with Zimmer Biomet policies and...


  • Bogota, Colombia Zimmer Biomet A tiempo completo

    -Requisition Number AMER29130 Employment Type Full-time Location Bogota **Job Summary**: - The PTP Specialist is responsible for accurate and timely execution of various Accounts Payable tasks in one of the below areas in a dynamic and fast-paced GBS environment. All tasks must be executed in compliance with Zimmer Biomet policies and...

  • Systems Engineer

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Visa A tiempo completo

    **Company Description** Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and...


  • Bogota, Colombia Visa A tiempo completo

    **Company Description** Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and...


  • Bogota, Colombia PayU A tiempo completo

    **About PayU** PayU, a leading payment and Fintech company in 50+ high-growth markets throughout Asia, Central and Eastern Europe, Latin America, the Middle East and Africa, part of Prosus group, one of the largest technology investors in the world is redefining the way people buy and sell online for our 300.000+ merchants and millions of consumers. As a...