Customer Onboarding Specialist

hace 2 semanas


Colombia HealthAtom A tiempo completo
En Healthatom somos un equipo de personas que cree que la tecnología debe ser un aliado en el fortalecimiento de accesos fundamentales en el mundo, uno de ellos:

la salud.


Por eso creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos de diversas especialidades.


Hoy, somos más de 130 colaboradores que, con valores como la excelencia, honestidad y compromiso, cuyo propósito es el de mejorar el servicio y el acceso a la salud de las personas.

Con presencia en más de 20 países, y con más de 60 mil usuarios, hoy estamos viviendo un proceso de expansión, donde queremos incorporar al talento que logrará cumplir los próximos desafíos.




¿A quién buscamos?


Funciones:

  • Recibir al cliente en el momento que realiza la contratación y generar instancias educativas que le permitan aprender sobre el uso.
  • Realizar capacitaciones a clientes acompañadas de asesoramiento continuo.
  • Resolver distintas interrogantes que tengan los clientes respecto al funcionamiento de la plataforma.
  • Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de tus clientes a través de la capacitación.
  • Realizar carga de datos de clientes a las plataformas.
  • Ejecutar planes de acción propuestos para clientes que estén fuera de la etapa de onboarding.

Requisitos Mínimos:

  • Técnico o profesional con experiência trabajando en área de clientes, como postventa, comercial, customer success, de soporte, u otros.
  • Hasta 3 años de experiência en área de clientes.
  • Manejo de CRM de clientes.
  • Experiência en gestión y seguimiento de clientes

Requisitos Deseables:

  • Experiência trabajando en empresa SaaS
Te contamos sobre algunos de nuestros

beneficios:

Seguro complementario de salud (solo CL)

Trabajo remoto

Semana de vacaciones extra

Día libre de cumpleaños para que puedas celebrar

Aguinaldos

Betterfly para tu bienestar

Udemy para tu capacitación

Tenemos

_Healthatomers _en varios países de Latinoamérica, embajadores del tequila, la salteña, la arepa, el mate, los tequeños, el pisco sour y las humitas.

Somos un equipo buena onda, empáticos, proactivos y geniales en lo que hacemos. Demasiado talentosos, podríamos llenar una temporada entera de
_Master Chef_,
_The Got Talent_,
_The Voice_, programa de deportes, de cine, petlovers y muchos otros jajaja.

Postula Y ayudemos a transformar la salud en todo el mundo. Contamos contigo.

  • Colombia LatamCent A tiempo completo

    **Role Overview**: We're seeking an Client Onboarding Specialist with exceptional communication skills and a knack for technology to join our team. You'll be the first point of contact for our clients, guiding them through the setup process and ensuring a smooth onboarding. Your role is pivotal in helping clients understand and leverage Captain for their...


  • Colombia HealthAtom A tiempo completo

    En Healthatom somos un equipo de personas que cree que la tecnología debe ser un aliado en el fortalecimiento de accesos fundamentales en el mundo, uno de ellos: **la salud**. Por eso creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos de diversas especialidades. Hoy, somos más de 130...


  • Colombia Amenitiz A tiempo completo

    Are you ready to be part of an exciting journey as we open up a new continent? At Amenitiz, we're expanding into LATAM and we want you to be part of the founding team, helping us build our presence from the ground up in this vibrant market. This is your chance to join us in making technology accessible to independent hoteliers all over the world, from the...

  • Onboarding Specialist

    hace 1 semana


    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Title: Jr Onboarding Implementation Specialist - Medellín** ¿Estás listo para embarcarte en una emocionante aventura comoJr Onboarding Implementation Specialist en Solvo en Medellín? Estamos buscando a una persona dinámica para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental en nuestro proceso de incorporación de clientes. Si te apasionan...

  • Onboarding Specialist

    hace 4 semanas


    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Title: Jr Onboarding Implementation Specialist - Medellín** ¿Estás listo para embarcarte en una emocionante aventura comoJr Onboarding Implementation Specialist en Solvo en Medellín? Estamos buscando a una persona dinámica para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental en nuestro proceso de incorporación de clientes. Si te apasionan...

  • Onboarding Specialist

    hace 2 semanas


    Colombia HUBTEK A tiempo completo

    Description:Hubtek is a company that believes in young talent and seeks to support the development of its employees on a personal and professional level through learning experiences and growth opportunities. We support companies through our Talent, Technology, and Training services.We have been impacting the world since 2018 and we want to keep pushing...

  • Onboarding Specialist

    hace 4 semanas


    Colombia HUBTEK A tiempo completo

    **Description**: **Hubtek** is a company that believes in young talent and seeks to support the development of its employees on a personal and professional level through learning experiences and growth opportunities. We support companies through our **Talent, Technology, and Training **services. We have been impacting the world since 2018 and we want to...

  • Onboarding Specialist

    hace 3 semanas


    Colombia HUBTEK A tiempo completo

    **Description**: **Hubtek** is a company that believes in young talent and seeks to support the development of its employees on a personal and professional level through learning experiences and growth opportunities. We support companies through our Talent, Technology, and Training services. We have been impacting the world since 2018 and we want to keep...


  • Colombia Healthatom A tiempo completo

    En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos. Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: **mejorar la calidad y el acceso a la salud de las...


  • Colombia Amenitiz A tiempo completo

    Are you ready to be part of an exciting journey as we open up a new continent? At Amenitiz, we're expanding into LATAM and we want you to be part of the founding team, helping us build our presence from the ground up in this vibrant market. This is your chance to join us in making technology accessible to independent hoteliers all over the world, from the...


  • Colombia Healthatom A tiempo completo

    En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas....

  • Sr. Adoption Specialist

    hace 4 semanas


    Colombia, Huila ONR Applications A tiempo completo

    **Company Overview** ONR Applications is a cutting-edge tech start-up dedicated to revolutionizing community association living and management through innovative apps and platforms. We’re committed to delivering exceptional experiences and driving customer success. **Position Overview** We are seeking a proactive and detail-oriented Adoption Specialist...

  • Product Specialist

    hace 4 semanas


    Colombia Sana Commerce A tiempo completo

    Medellín- - Project Management**Product Specialist**: - Medellín Project Management - At Sana Commerce we're committed to an inclusive environment and recognize that our diverse workforce is one of our greatest strengths._ It all started in 2007, with a pizza and a plan. **Sana Commerce is an e-commerce platform designed to help manufacturers,...


  • Colombia Puulse Marketing A tiempo completo

    Do you enjoy connecting with people and making them feel comfortable? Are you great at giving a warm first impression? Do you have a C1, fluent level of English? If you're excited about creating a positive impression and helping customers get started with our awesome services, we have a fantastic role for you as a Welcome Call Specialist at PuulseAt Puulse,...


  • Colombia JQBG Properties LLC A tiempo completo

    Remote Bilingual Implementation & Onboarding Specialist (Spanish/English) Are you a tech-savvy trailblazer? Are you fluent in both Spanish and English? Do you thrive in a dynamic, fast-paced environment? GQ Property Management is seeking a dynamic individual to join our Implementation and Onboarding Department as a Bilingual Virtual Assistant, where you'll...

  • Legal Intake Specialist

    hace 3 semanas


    Colombia RVStaffing A tiempo completo

    Legal Intake Specialists receive and qualify new and prospective clients for a law firm. They are responsible for managing the process of onboarding new clients and evaluating incoming streams of claims and potential clients both on the phone. A legal intake specialist works with lawyers to schedule meetings, coordinate screening surveys and give the...


  • Colombia Amenitiz A tiempo completo

    Are you ready to be part of an exciting journey as we open up a new continent? At Amenitiz, we're expanding into LATAM and we want you to be part of the founding team, helping us build our presence from the ground up in this vibrant market. This is your chance to join us in making technology accessible to independent hoteliers all over the world, from the...

  • Customer Care Specialist

    hace 2 semanas


    Colombia Assistantly A tiempo completo

    At Assistantly, we're dedicated to empowering businesses with global talent and creating strong partnerships between clients and our talented unicorns. We believe in transparency, kindness, and fostering an environment where everyone can achieve their full potential. **Be part of our dynamic community and make a real impact on our clients' success....

  • Intake Specialist

    hace 2 meses


    Colombia Solvo Global S.A.S A tiempo completo

    **Intake Specialist (On-site)** **Preferred Cities**:Bogotá, Medellín, Bucaramanga, Cali, Barranquilla. **English required**: 8.0 to 9.0 **Level of study required**: High school, Law is a plus. **Salary**:2.600.000 **JOB DESCRIPTION**: **Responsabilities**: 2. Ensure that all data is entered into the system correctly. 3. Make follow-up calls to...

  • Intake Specialist

    hace 4 semanas


    Colombia Solvo Global S.A.S A tiempo completo

    **Intake Specialist (On-site)** **Preferred Cities**:Bogotá, Medellín, Bucaramanga, Cali, Barranquilla. **English required**: 8.0 to 9.0 **Level of study required**: High school, Law is a plus. **Salary**:2.600.000 **JOB DESCRIPTION**: **Responsabilities**: 2. Ensure that all data is entered into the system correctly. 3. Make follow-up calls to...