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Agente Mesa de Ayuda- Bilingue Portugues
hace 2 semanas
Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda Bilingue Portugues, Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
- Ingeniero o técnico en computación, electrónica o carrera afín, con conocimientos en herramientas de productividad Microsoft, hardware y software de pc.
- Dominio técnico para soporte de usuarios de plataformas de escritorios Windows 7 y Windows 10. Manejo en asistencia de usuarios en herramientas Microsoft Office últimas versiones.
- Manejo herramientas de conectividad y redes.
- Manejo de hardware de computadores y operaciones de mantenimiento.
- Instalación de aplicaciones propias del negocio.
- Idioma portugués/Español
- Experiência mínima de 2 años en funciones de soporte computacional e interacción fuerte con usuarios de alto perfil.
- Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita, trato agradable y orientación a la satisfacción de usuarios.
- Capacidad de rápido aprendizaje
- Tolerancia al trabajo bajo presión
- Adaptación y flexibilidad
- Asertividad y empatía
- Responsabilidad
- Puntualidad
Labor:
Teletrabajo
Contrato:
Indefinido
Horario: 7x24 rotativos
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 semana
San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de agente mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 meses
San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de agente mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 días
San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de agente mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...
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Agente Mesa de Ayuda Sap
hace 2 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de ayuda con experiência y manejo de SAP. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de...
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Costumer Redes Sociales Bilingüe Portugués Nivel
hace 3 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia Hoy trabajas.com A tiempo completo**Costumer Redes Sociales Bilingüe Portugués Nível B2** Ubicación: Bogotá Salario: COP $2.000.000 a $3.500.000 Contrato Término indefinido Experiência 6 Meses Manejo del idioma Portugués B2 Modalidad de trabajo Teletrabajo/Remoto Nível educativo Bachiller Horarios rotativos, Modalidad virtual **Detalles de la oferta** Cargo **Agente...
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Costumer Redes Sociales Bilingüe Portugués Nivel
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Hoy trabajas A tiempo completoCostumer Redes Sociales Bilingüe Portugués Nível B2Ubicación: BogotáSalario: COP $ a $ Contrato Término indefinidoExperiência 6 MesesManejo del idioma Portugués B2Modalidad de trabajo Teletrabajo/RemotoNível educativo BachillerHorarios rotativos, Modalidad virtualDetalles de la ofertaCargoAgente bilingüe de servicio al clienteBuscamos asesores...
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Agente Mesa de Ayuda-teletrabajo
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda- teletrabajo.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al...
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Agente Mesa de Ayuda-teletrabajo
hace 2 meses
San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda - teletrabajo. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al...
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Software Engineer- Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Connectingology A tiempo completoAtención de los medios de comunicación de la Mesa de Servicio. Generación de informes para reporte de KPIs y níveles de servicio al cliente. Ejecutar las actividades de atención al cliente en la Mesa de Servicio. Alta y asignación de solicitudes recibidas en la mesa de ayuda dentro del CRM JIRA. Comunicación y difusión de mensajes a listas de...
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Software Engineer- Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia Connectingology A tiempo completoDescripción - Atención de los medios de comunicación de la Mesa de Servicio. - Generación de informes para reporte de KPIs y níveles de servicio al cliente. - Ejecutar las actividades de atención al cliente en la Mesa de Servicio. - Alta y asignación de solicitudes recibidas en la mesa de ayuda dentro del CRM JIRA. - Comunicación y difusión de...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia RYS SOLUCIONES A tiempo completoImportante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo coordinador de mesa de servicios, que sea el encargado de coordinar las actividades de soporte para documentar, escalar, y resolver las incidencias reportadas por los clientes de la compañía.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $ $ al mes
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia RYS SOLUCIONES A tiempo completoImportante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo coordinador de mesa de servicios, que sea el encargado de coordinar las actividades de soporte para documentar, escalar, y resolver las incidencias reportadas por los clientes de la compañía. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $3.000.000 - $3.200.000 al mes
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Agente de Call Center
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia UT CG SINU Y CESAR A tiempo completoNIVEL EDUCATIVO:MEDIAmportante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo Bachilleres culminado, técnicos, tecnólogos ,universitarios, para desempeñar el cargo de agentes bilingües /ingles B2-C1/campaña tecnología ( VENTAS -RETENCION-SOPORTE), experiência en call center no importa el tiempo, disponibilidad...
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Agente de Call Center
hace 3 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia UT CG SINU Y CESAR A tiempo completoNIVEL EDUCATIVO: MEDIA mportante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo Bachilleres culminado, técnicos, tecnólogos ,universitarios, para desempeñar el cargo de agentes bilingües /ingles B2-C1/campaña tecnología ( VENTAS -RETENCION-SOPORTE), experiência en call center no importa el tiempo,...
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Requerimos Agentes Bilingues Ingles B2-c1 para
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completoEMPRESA MULTINACIONAL CON PRESENCIA EN COLOMBIA Y LIDER EN EL AREA DE TELECOMUNICACIONES REQUIERE PARA SU AREA DE CALLCENTER Y DE SOPORTE EN TECNOLOGIAAGENTES BILINGUES CON NIVEL DE INGLES B2-C1 A NIVEL CONVERSACIONAL PARA VENTAS, SERVICIO AL CLIENTE, SOPORTE Y GARANTIAS DE ELECTRODOMESTICOS Y EQUIPOS TECNOLOGICOSLABOR EN BOGOTA SITIOCONTRATO DIRECTO ESTABLE...
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Gestor de Conocimientos
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...