Empleos actuales relacionados con Gestor de Calidad en Llamadas Ti - Bogotá, Bogotá D.E. - Indra Colombia LTDA

  • Gestor de Calidad Senior

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Gestor de Calidad para unirse a nuestro equipo en Sonda It. En este rol, serás responsable de apoyar los procesos de seguimiento, interactuar con la gestión de incidentes, activos, soporte técnico y clientes, realizar informes y seguimiento a actividades programadas, orientada y estructurada bajo lineamientos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Corporate American Solutions LLC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Auditor de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Corporate American Solutions LLC.ResponsabilidadesRealizar auditorías de calidad en centros de llamadas para garantizar la excelencia en la atención al cliente.Analizar y evaluar los indicadores de calidad para identificar áreas de mejora.Trabajar en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Gi Group Colombia busca un profesional con experiencia en la redacción de contenido para unirse a su equipo de trabajo. Se requiere un Gestor de Calidad de Contenido con mínimo 1 año de experiencia en la parte de redacción, en consultorios jurídicos y redacción de artículos, que tenga excelente ortografía y le guste...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bio Obelix Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con buena actitud, empatía y fluidez verbal para unirse a nuestro equipo de trabajo en el centro de llamadas de Bio Obelix Center.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y amable.Proporcionar información sobre nuestros productos naturales.Resolver problemas y satisfacer las necesidades de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bio Obelix Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con buena actitud, empatía y fluidez verbal para unirse a nuestro equipo de trabajo en el centro de llamadas de Bio Obelix Center.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Proporcionar información sobre nuestros productos naturales y sus beneficios.Resolver problemas y satisfacer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Egcolsas A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Egcolsas busca un Asesor de Soporte de Llamadas en Oficina para unirse a su equipo de trabajo. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de crecer en una empresa dinámica.ResponsabilidadesAuditar órdenes de manera externa e interna para garantizar su precisión y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Coltalentos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Coltalentos busca un Gestor Empresarial y Telemarketing apasionado por el área comercial, ventas y negocios para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia.Como Gestor Empresarial y Telemarketing, serás responsable de establecer comunicación efectiva con nuestros clientes, identificar oportunidades de negocio y gestionar...

  • Auditor de Calidad

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en monitoreo de llamadas en call center para unirse a nuestro equipo de calidad en PROCOBAS LTDA.ResponsabilidadesRealizar auditorías internas para revisar y garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de calidad.Desarrollar informes y acciones correctivas para solucionar hallazgos...

  • Auditor de Calidad

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Auditor de Calidad en nuestro equipo de PROCOBAS LTDA. Si tienes experiencia en monitoreo de llamadas en call center y deseas impulsar mejoras en tu carrera, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesRealizar auditorías internas para revisar y garantizar el...

  • Gestor Financiero

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CORFI A tiempo completo

    Corficolombiana busca un profesional en Contaduría Pública, Economía o áreas afines para desempeñar el rol de Gestor Financiero. Su objetivo principal es elaborar y presentar oportunamente los informes y formatos a las entidades de control y vigilancia; elaborar y presentar las conciliaciones bancarias; participar en el análisis de los diferentes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn PROCOBAS LTDA estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Auditor de Calidad de Call Center. Si tienes experiencia en monitoreo de llamadas en entornos de atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer en tu carrera.ResponsabilidadesRealizar Auditorías Internas: Revisar y garantizar el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn PROCOBAS LTDA estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Auditor de Calidad de Call Center. Si tienes experiencia en monitoreo de llamadas en entornos de atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer en tu carrera.ResponsabilidadesRealizar Auditorías Internas: Revisar y garantizar el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Descripción del Puesto**Gestor de Cartera**En GSH Grupo Soluciones Horizonte, estamos buscando un profesional con experiencia en cobranza y gestión de cartera para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**Realizar llamadas telefónicas a clientes para cobrar deudas y gestionar la cartera de clientes.Desarrollar estrategias de cobro y recuperación de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SERDAN SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional para el cargo de Gestor de Calidad de ContenidoLa empresa Serdan SA requiere un experto en revisión y validación de documentos para asegurarse de que cumplan con los estándares de calidad en ortografía, redacción y presentación. El candidato ideal debe tener un mínimo de 1 año de experiencia en este campo y ser capaz de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gestor de Incidentes Senior para unirse a nuestro equipo en Indra Colombia Ltda. En este rol, serás responsable de velar por el cumplimiento de los Tickets, verificando la Calidad, tiempos de Nivel de Servicio y los que estén próximos a cerrar.ResponsabilidadesVelar por el cumplimiento de los Tickets y garantizar...

  • analista de calidad

    hace 1 día


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONSULTORES EN GESTION HUMANA A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa CONSULTORES EN GESTIÓN HUMANA busca un profesional con experiencia en calidad para unirse a su equipo.Requisitos del puestoExperiencia mínima de 6 meses en el área de calidad.Conocimiento en Norma ISO 9001.Funciones del puestoImplementar la norma ISO 9001 en la parte documental de la empresa.Innovar y mejorar los procesos...

  • Gestor de Almacén

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DISTRIBUIDORA JORGE MARIO URIBE A tiempo completo

    ¿Te interesa un entorno laboral estable y en constante evolución? En DISTRIBUIDORA JORGE MARIO URIBE, estamos en la búsqueda de un Gestor de Almacén que asuma la responsabilidad de asegurar la óptima administración de todas las actividades dentro del almacén. Este rol es fundamental para mejorar los procedimientos, garantizar la calidad de los...

  • Gestor de posgrado

    hace 3 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Objetivo del puesto:Nuestra Universidad Católica de Oriente busca un profesional con experiencia en cargos administrativos y académicos para ocupar el puesto de Gestor de posgrado. El candidato ideal deberá tener conocimientos en sistemas informáticos, almacenamientos estadísticos y descriptivos, así como habilidades académicas y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En PROCOBAS LTDA, estamos en la búsqueda de un Auditor de Calidad que se encargue de realizar el monitoreo de llamadas en nuestro call center. Esta es una oportunidad ideal para quienes cuentan con experiencia en el área. Responsabilidades: Ejecutar auditorías internas para verificar y asegurar el cumplimiento de las normativas,...

  • Analista de Calidad

    hace 1 día


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONSULTORES EN GESTION HUMANA A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa CONSULTORES EN GESTION HUMANA busca un Analista de Calidad para unirse a su equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de la Norma ISO 9001 y será capaz de innovar y mejorar los procesos de la empresa.Requisitos del PuestoExperiencia en la implementación de la Norma ISO 9001.Capacidad...

Gestor de Calidad en Llamadas Ti

hace 3 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo
de la oferta

Rol:

  • Gestor de Calidad en Llamadas TI

Requisitos:

  • Formación Técnica, Tecnológica o Profesional en Sistemas o carreras afines.
  • Experiência mínima de un (1) año en
    Gestión de Calidad, Atención Telefónica a Usuarios Finales, Solución de Incidentes y Solicitudes Utilizando Herramientas de Control Remoto
:

  • Conocimiento y Aplicación de
    Protocolos de Atención, así como habilidad para cumplir y controlar los
    Indicadores de Atención Telefónica, como abandono, tiempo de espera y tiempo de atención.
  • Capacidad demostrada en
    Auditoría y Calidad de Llamadas, Gestión y Documentación de Casos
:

  • Excelente Actitud de Servicio y Habilidades de Comunicación.

Condiciones Laborales:

  • Lugar de Trabajo: Bogotá
  • Tipo de Contrato:
A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiência

  • Horario:
Lunes a viernes de 7:00 a.m a 5:00 pm.

  • Esta vacante es divulgada a través de ticjob.coPostularme ahora


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