Gestor de Incidentes Senior
hace 6 días
Estamos buscando un Gestor de Incidentes Senior para unirse a nuestro equipo en Indra Colombia Ltda. En este rol, serás responsable de velar por el cumplimiento de los Tickets, verificando la Calidad, tiempos de Nivel de Servicio y los que estén próximos a cerrar.
Responsabilidades- Velar por el cumplimiento de los Tickets y garantizar la calidad del servicio.
- Verificar los tiempos de Nivel de Servicio y tomar medidas para mejorarlos.
- Trabajar en equipo con otros profesionales para resolver problemas complejos.
- Desarrollar y implementar procesos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
- Experiencia mínima de 2 años en el sector tecnológico y mesas de servicio.
- Certificado ITIL Foundation.
- Ingeniero de Sistemas o carreras afines.
- Grandes posibilidades de desarrollo profesional.
- Plan de carrera y proceso de formación continua con la compañía.
- Lugar de trabajo: Bogotá.
- Modalidad de trabajo: Presencial.
- Tipo de contrato: A término indefinido, directo con la compañía.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
- Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 6:00 p.m.
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Gestor de Incidentes y Requerimientos
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoEn Stefanini, estamos buscando a un Gestor de Incidentes y Requerimientos que se una a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología y la innovación. Si eres una persona que se siente atraída por los desafíos y la oportunidad de crecer en un entorno dinámico, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesGarantizar...
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Gestor de Cobranza Senior
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PUENTES Y ASOCIADOS A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gestor de Cobranza Senior para unirse a nuestro equipo en Puentes y Asociados. Este profesional será responsable de liderar equipos de cobranza y servicio al cliente, con el objetivo de recuperar carteras castigadas o prejurídicas.ResponsabilidadesOrientación al logro de metas y objetivos: El Gestor de Cobranza Senior...
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Senior Incident Management Specialist
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Coupa A tiempo completoCoupa is a leading provider of cloud-based spend management solutions that help businesses operate more efficiently and grow faster. Our platform connects and optimizes sourcing, purchasing, supply chains, and financial management, enabling companies to transform their operating margins, increase efficiencies, and reduce risk.Effective incident management is...
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Gestor de Incidentes y Requerimientos
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoEn Stefanini, estamos buscando a un profesional apasionado por la gestión de incidentes y cumplimientos para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología.ResponsabilidadesGarantizar la restauración de la operación lo antes posible en caso de afectación.Garantizar que el equipo de mesa realice la creación, clasificación,...
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Gestor de Calidad Senior
hace 10 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Gestor de Calidad para unirse a nuestro equipo en Sonda It. En este rol, serás responsable de apoyar los procesos de seguimiento, interactuar con la gestión de incidentes, activos, soporte técnico y clientes, realizar informes y seguimiento a actividades programadas, orientada y estructurada bajo lineamientos...
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Gestor de Ventas Senior
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Idi Energy A tiempo completoDescripción de la PlazaIdi Energy, una empresa líder en el sector de energía, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gestor de Ventas Senior. El objetivo principal de este puesto es desarrollar y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales, identificar oportunidades de crecimiento y negociar...
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Gestor Comercial Senior
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Competencia Humana S.A.S. A tiempo completoEn Competencia Humana S.A.S., estamos buscando un profesional experimentado en el sector asegurador para ocupar el cargo de Gestor Comercial Senior. Buscamos a alguien con conocimientos y experiencia en seguridad social, gestión de ventas y competencias digitales.Las responsabilidades del cargo incluyen:Desarrollar y implementar estrategias de ventas y...
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Gestor de Ventas Senior
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Idi Energy A tiempo completoDescripción de la PlazaLa empresa Idi Energy, líder en servicios especializados en subestaciones eléctricas, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gestor de Ventas Senior. El objetivo principal de este puesto es desarrollar y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales, identificar oportunidades de crecimiento y negociar...
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Service Delivery Incident Manager
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Endava Limited A tiempo completoAbout the RoleAt Endava Limited, we are committed to harnessing technology to drive meaningful change. As a Service Delivery Incident Manager, you will play a critical role in ensuring the delivery of our services to our clients and their customers.This position involves coordinating with various teams to resolve IT incidents, investigating root causes, and...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSB A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa GSB busca un Ingeniero NOC Senior para unirse a su equipo de expertos en redes de telecomunicaciones. Este profesional será responsable de desarrollar y mantener las redes de la empresa, liderar la gestión de incidentes y cambios, y diseñar y implementar soluciones de red de fibra óptica.ResponsabilidadesDiseño y...
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Analista Forense Senior en Ciberseguridad
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefonica S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista Forense Senior con experiencia en ciberseguridad para unirse a nuestro equipo de respuesta a incidentes y análisis forense.ResponsabilidadesInvestigar incidentes de ciberseguridad y realizar análisis forenses para identificar amenazas y vulnerabilidades.Desarrollar y implementar estrategias de seguridad para...
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Gestor de Aplicaciones de TI
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Programa Mundial de Alimentos A tiempo completomportante organización de ayuda humanitaria requiere un Gestor de Aplicaciones de TI quien será responsable de gestionar aplicaciones on-premise y Cloud, proporcionar soporte y mantenimiento, y gestionar cambios. Capacitar a usuarios, asegurar seguridad de la información, realizar análisis de negocio y procesos de automatización, y gestionar contratos....
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Cybersecurity Incident Response Manager
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Amadeus A tiempo completoJob TitleCybersecurity Incident Response ManagerAbout the Department:Our mission is to deliver comprehensive security operations that anticipate, identify, and respond to genuine security incidents.Role Overview:The Cybersecurity Incident Response Manager is a key member of the Security Operations Center (SOC) responsible for overseeing the First Response...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSB A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa GSB busca un Ingeniero NOC Senior para unirse a su equipo de expertos en redes de telecomunicaciones. En este rol, serás responsable de desarrollar y mantener redes de alta calidad, liderar la gestión de incidentes y cambios, y diseñar y implementar soluciones de red de fibra óptica.ResponsabilidadesDiseño y Desarrollo...
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Ingeniero de Seguridad Senior
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completoDescripción del PuestoEn Zemsania Global Group, estamos buscando un Ingeniero de Seguridad Senior con experiencia en la implementación de soluciones de seguridad en entornos de OT (Tecnologías Operativas). Esta es una excelente oportunidad para unirse a un equipo innovador y dinámico que se dedica a ofrecer soluciones de seguridad efectivas y de...
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Especialista en redes y comunicaciones senior
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASIC S.A. A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un Especialista en Redes y Comunicaciones Senior para unirse a nuestro equipo en ASIC S.A. como parte de nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesBrindar soporte a Redes a nivel de configuración a clientes internos y externos.Configurar segmentos de red.Gestionar requerimientos e incidentes correspondientes a...
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Gestor Comercial Senior
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unafelizmente Sas A tiempo completo**Descripción del puesto**:Estamos buscando un profesional apasionado y orientado a resultados para impulsar el crecimiento de Unafelizmente Sas y expandir nuestra misión. Como Gestor Comercial, serás responsable de establecer relaciones comerciales sólidas, promover nuestros servicios y captar el interés de posibles clientes y...
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Gestor Comercial Y Gerencial Senior
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sales Marketing Temporales Sas A tiempo completoLa empresa Sales Marketing Temporales Sas, especializada en la fabricación y comercialización al por mayor de productos alimenticios, busca un profesional con experiencia en ventas mayorista a almacenes de cadena para ocupar el puesto de Gestor Comercial Y Gerencial.Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en ventas mayorista, con conocimientos en...
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Cybersecurity Incident Response Manager
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Amadeus A tiempo completoJob TitleCSIRT FRS ManagerAbout the Department:Our mission is to deliver comprehensive security operations that anticipate, identify, and respond to genuine security incidents.Role Overview:The CSIRT (Computer Security Incident Response Team) FRS Manager is a key contributor within the SOC (Security Operations Center) responsible for overseeing the CSIRT...
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Desarrollador Frontend Senior
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NTT DATA COLOMBIA SAS A tiempo completoRequisitos del CargoBuscamos un profesional con experiencia en arquitectura orientada a servicios (SOA), manejo de bases de datos, servicios de integración, manejo de protocolos de comunicación, servicios de autenticación y cifrado de datos.**Experiencia Requerida**Superior a 3 años en el campo.**Habilidades y Conocimientos**Angular...