Store Manager
hace 2 semanas
Propósito y relevancia general para la organización: Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad.
Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.- Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo B y C para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
- Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
- Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
- Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
- Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
- Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
- Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
- Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nivel de tienda.
- Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo los 6 valores de la marca (Courage, Ownership, Innovation, Team Play, Integrity y Respect) para reforzar la cultura adidas.
- Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
- Garantiza que la adquisición de membresía de Creators Club sea impulsada por los miembros del personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
- Completa todos los programas de capacitación aplicables y aplica de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo de la tienda estén capacitados en el conocimiento básico y de temporada de la marca y el producto.
- Capacita al equipo para que esté completamente actualizado y entienda las herramientas digitales para implementarlas correctamente en la tienda promoviendo la experiencia de compra y venta omnicanal (Endless Aisle, Ship from Store, Click and Collect, WhatsApp Sales) y responde por el servicio post venta.
- Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y participa activamente, promueve y contribuye a las iniciativas de diversidad e inclusión para hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.
- Lidera el desempeño y rentabilidad de las tiendas bajo su responsabilidad, incluyendo la búsqueda de sinergias en la gestión del desempeño y distribución de recursos entre su grupo de tiendas.
- Desarrolla y capacita a un equipo sólido de administración por tienda (Assistant Store Manager y Team Leader o tercero a bordo) para garantizar la ejecución completa y consistente de los estándares y procedimientos operativos globales y regionales en todas sus tiendas.
- Optimiza la planificación y programación del personal de manera eficiente entre sus tiendas.
Relaciones clave:
- Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services y IT.
- Servicio al consumidor de Ecommerce
Proveedores:
Socios de logística digital y otros.
- Administración local (centros comerciales)
Conocimientos, destrezas y habilidades:
- Domina todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
- Capacidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos y monitorear los proyectos que se puedan generar en la tienda.
- Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
- Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
- Comunica un deseo de aprendizaje continuo y da la bienvenida a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno minorista, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
- Comunicación verbal y escrita fluida y eficaz. Capacidad para transmitir información a otros. Gestiona conversaciones difíciles de forma constructiva y utiliza las habilidades de comunicación para permitir una gran experiencia al cliente.
- Capacidad para demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluidas ofertas omnicanal y soluciones digitales.
- Capacidad para manejar diferentes situaciones de la tienda y gestionarlas para encontrar una solución.
- Ser capaz de atraer, retener e involucrar a las personas para que se desempeñen al máximo mediante el uso de herramientas de capacitación, reconocimiento y desarrollo que promuevan un entorno diverso e inclusivo dentro del equipo.
- Debe poder demostrar una experiencia de 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
- Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones minoristas.
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Store Manager
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Swarovski A tiempo completoStore Manager - ECI Bahía Malaga page is loaded Store Manager - ECI Bahía Malaga Apply locations Bahía Málaga, ECI, ESP time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R-90157 En Swarovski, donde la innovación se une con la inspiración, nuestros Store Managers son nuestros máximos representantes, y ofrecen a nuestros clientes un...
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Store Manager
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Adidas A tiempo completoPropósito y relevancia general para la organización: Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial. Responsabilidades...
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Assistant Store Manager
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Adidas A tiempo completoPropósito y relevancia general para la organización: Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo B y C, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo...
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Assistant Store Manager Chipichape Bcs
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Adidas A tiempo completoResponsabilidades claves Supervisar y dar soporte en actividades de tienda,aplicación de estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. Domina los KPIs de la tienda como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por...
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Jr. Shopify Account Manager
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Scale Up Recruiting Partners A tiempo completoJob OverviewWe are seeking an experienced Jr. Shopify Account Manager to join the team of our client. The ideal candidate will be responsible for managing all aspects of the Shopify store. Responsibilities Manage all aspects of the Shopify store, including product listings, pricing updates, and order processing. Ensure that product information, images, and...
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Assistant Store Manager Mbfo Unico Cali
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Adidas A tiempo completoPropósito y relevancia general para la organización:Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo A, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando...
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Store Manager Cali
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Sodimac A tiempo completoIKEA Chile, Colombia & Perú - Venta y Post Venta - Personas (B2C)Colombia, Valle del cauca, Cali.25 Jan 23Funciones del cargo Garantizar la implementación y el desarrollo de la estrategia IKEA en la ciudad de Cali, logrando un impacto sostenible y positivo en la mayoría de las personas, comunidad, clientes, colaboradores, proveedores y en nuestro planeta...
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Store Manager Bcs Jardin Plaza Cali
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Adidas A tiempo completoPropósito y relevancia general para la organización:Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.Responsabilidades clave:...
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Product Manager
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia South Street Designs A tiempo completoHello South Street Designs LLC is an e-commerce powerhouse, offering its products on a variety of channels such as Amazon, Etsy, Target, Meijer Blick and The Container Store. Moreover, our online store enables customers to purchase from us directly via Shopify.At South Street Designs, we're passionate about delivering top-notch products that appeal to...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia adidas A tiempo completoPropósito y relevancia general para la organización:Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.Responsabilidades clave:...
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Administrador de tienda Dosquebradas Risaralda
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia adidas A tiempo completoPropósito y relevancia general para la organización:Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.Responsabilidades clave:...
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Sr Analyst, Demand Planning
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Newell Brands A tiempo completoTitle: Sr Analyst Demand PlanningReports to: Associate Manager, Demand PlanningLocation: BogotáThe Sr Analyst Demand Planning is responsible for developing and maintaining an unbiased rolling 24-month unit forecast at the item level for their accounts/categories using current forecasting methodologies to enhance forecast accuracy (WFA), minimize forecast...
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Inventory Professional
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Chiper A tiempo completoAbout ChiperChiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper's end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices for...
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Sr Analyst, Demand Planning
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Yankee Candle A tiempo completoJob Description - Sr Analyst, Demand Planning Sr Analyst, Demand Planning Job Number: Colombia-VAC-Cali Title : Sr Analyst Demand Planning Reports to : Associate Manager, Demand Planning The Sr Analyst Demand Planning is responsible for developing and maintaining an unbiased rolling 24-month unit forecast at the item level for their accounts/categories...
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Gerente de Departamento de Tienda
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia H&M A tiempo completode la empresaComo una de las compañías de moda más grandes del mundo con más de 120,000 empleados en todo el mundo, H&M es un lugar emocionante y dinámico para seguir una carrera dentro de la industria de la moda.Nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de forma sostenible y con nuestra rápida expansión siempre estamos...
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Digital Excellence and Operations
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Kenvue A tiempo completoDIGITAL EXCELLENCE AND OPERATIONS WDescriptionJohnson & Johnson New Planned Consumer Health Company, based in Skillman, N.J., is one of the world's largest consumer health and personal care products company. Our consumer companies produce many of the world's most trusted brands, among them JOHNSON'S Baby, BAND-AID, NEUTROGENA, TYLENOL, MOTRIN, and LISTERINE....
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Sr Analyst
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Yankee Candle A tiempo completoJob Title: Senior Analyst in Demand PlanningCompany: Leading company in the consumer goods industryLocation: BogotáThe Senior Analyst in Demand Planning plays a key role in developing and maintaining a precise 24-month unit forecast at the item level for their accounts/categories, using advanced forecasting methodologies to improve accuracy, minimize bias,...
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Shipboard Medispa Physician
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Onespaworld Llc A tiempo completoThis position is based on a Cruise ShipEducation and Experience Requirements Completed medical education and hold a medical degree from a recognized college or university. Hold a current valid medical license. Comfortable with giving presentations/speaking in front of large groups. Fluency in English. Strong interpersonal skills.Job Summary The Medi-Spa...
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Store Manager Mbfo Unico Cali
hace 3 semanas
Cali, Colombia Adidas A tiempo completoPropósito y relevancia general para la organización: Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial. Responsabilidades...
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Assistant Store Manager Bcs Chipichape
hace 4 semanas
Cali, Colombia Adidas A tiempo completoPropósito y relevancia general para la organización: - Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo B y C, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo...
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Assistant Store Manager Mbfo Unico Cali
hace 1 semana
Cali, Colombia Adidas A tiempo completoPropósito y relevancia general para la organización: Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo A, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando...
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Store Manager Cali
hace 3 meses
Cali, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo**Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...
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Store Manager Cali
hace 2 semanas
Cali, Colombia Sodimac A tiempo completoIKEA Chile, Colombia & Perú - Venta y Post Venta - Personas (B2C) Colombia, Valle del cauca, Cali. 25 Jan 23 Funciones del cargo - Garantizar la implementación y el desarrollo de la estrategia IKEA en la ciudad de Cali, logrando un impacto sostenible y positivo en la mayoría de las personas, comunidad, clientes, colaboradores, proveedores y en nuestro...
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Store Manager Cali
hace 3 semanas
Cali, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo**Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...
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Assistant Store Manager
hace 3 meses
Cali, Colombia adidas A tiempo completoPropósito y relevancia general para la organización: Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo B y C, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo...
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Customer Experience Manager in Store Cali
hace 2 meses
Cali, Colombia IKEA Chile, Colombia y Perú A tiempo completo**Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...
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Shared Services Center Manager
hace 4 semanas
Cali, Colombia Chiper A tiempo completo**About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...
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Shared Services Center Manager
hace 4 semanas
Cali, Colombia Chiper A tiempo completo**About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...
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Supply Chain Manager Cali
hace 2 meses
Cali, Colombia IKEA Chile, Colombia y Perú A tiempo completo**Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...
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Sr Analyst, Demand Planning
hace 4 semanas
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Sr Analyst, Demand Planning
hace 21 horas
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Cemglo Lead
hace 1 mes
Cali, Colombia Chiper A tiempo completo**About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...
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Inventory Professional
hace 1 semana
Cali, Colombia Chiper A tiempo completo**About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...
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Inventory Professional
hace 1 semana
Cali, Colombia Chiper A tiempo completo**About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...
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Cemglo Lead
hace 4 semanas
Cali, Colombia Chiper A tiempo completo**About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...
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Gerente de Departamento de Tienda
hace 2 meses
Cali, Colombia H&M A tiempo completoDescripción de la empresa Como una de las compañías de moda más grandes del mundo con más de 120,000 empleados en todo el mundo, **H&M** es un lugar emocionante y dinámico para seguir una carrera dentro de la industria de la moda. Nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de forma sostenible y con nuestra rápida...
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Gerente de Departamento de Tienda
hace 21 horas
Cali, Colombia H&M A tiempo completoDescripción de la empresa Como una de las compañías de moda más grandes del mundo con más de 120,000 empleados en todo el mundo, **H&M** es un lugar emocionante y dinámico para seguir una carrera dentro de la industria de la moda. Nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de forma sostenible y con nuestra rápida...
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Sr Analyst
hace 4 semanas
Cali, Colombia Yankee Candle A tiempo completoTitle : Sr Analyst Demand Planning Reports to : Associate Manager, Demand Planning Location : Bogotá The Sr Analyst Demand Planning is responsible for developing and maintaining an unbiased rolling 24-month unit forecast at the item level for their accounts/categories using current forecasting methodologies to enhance forecast accuracy (WFA),...
