Administrador de tienda Dosquebradas Risaralda

hace 2 meses

Cali, Valle del Cauca, Colombia adidas A tiempo completo

Propósito y relevancia general para la organización:


Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad.

Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.

Responsabilidades clave:

  • Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo B y C para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
  • Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
  • Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
  • Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
  • Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
  • Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
  • Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
  • Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nivel de tienda.
  • Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo las 3 C (Confianza, Colaboración y Creatividad) para reforzar la cultura adidas.
  • Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
  • Garantiza que la adquisición de membresía de Creators Club sea impulsada por los miembros del personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
  • Completa todos los programas de capacitación aplicables y aplica de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo de la tienda estén capacitados en el conocimiento básico y de temporada de la marca y el producto.
  • Capacita al equipo para que esté completamente actualizado y entienda las herramientas digitales para implementarlas correctamente en la tienda promoviendo la experiencia de compra y venta omnicanal (Endless Aisle, Ship from Store, Click and Collect, WhatsApp Sales) y responde por el servicio post venta.
  • Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y participa activamente, promueve y contribuye a las iniciativas de diversidad e inclusión para hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.
Multi Store Manager

(Si aplica)

  • Lidera el desempeño y rentabilidad de las tiendas bajo su responsabilidad, incluyendo la búsqueda de sinergias en la gestión del desempeño y distribución de recursos entre su grupo de tiendas.
  • Desarrolla y capacita a un equipo sólido de administración por tienda (Assistant Store Manager y Team Leader o tercero a bordo) para garantizar la ejecución completa y consistente de los estándares y procedimientos operativos globales y regionales en todas sus tiendas.
  • Optimiza la planificación y programación del personal de manera eficiente entre sus tiendas.

Relaciones clave:

  • Consumidores
  • Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services y IT.
  • Servicio al consumidor de Ecommerce

Proveedores:
Socios de logística digital y otros.

  • Administración local (centros comerciales)

Conocimientos, destrezas y habilidades:

  • Domina todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
  • Capacidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos y monitorear los proyectos que se puedan generar en la tienda.
  • Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
  • Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
  • Comunica un deseo de aprendizaje continuo y da la bienvenida a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno minorista, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
  • Comunicación verbal y escrita fluida y eficaz. Capacidad para transmitir información a otros. Gestiona conversaciones difíciles de forma constructiva y utiliza las habilidades de comunicación para permitir una gran experiencia al cliente.
  • Capacidad para demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluidas ofertas omnicanal y soluciones digitales.
  • Capacidad para manejar diferentes situaciones de la tienda y gestionarlas para encontrar una solución.
  • Ser capaz de atraer, retener e involucrar a las personas para que se desempeñen al máximo mediante el uso de herramientas de capacitación, reconocimiento y desarrollo que promuevan un entorno diverso e inclusivo dentro del equipo.

  • Administradores de tienda

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia EFICACIA S.A. A tiempo completo

    En EFICACIA S.A te estamos buscando Somos una compañía enfocada en contratar el mejor talento comercial y operativo del país. En esta oportunidad estamos buscando Administradores de tienda preferiblemente con experiencia en tiendas de centro comercial como Velez, H&M, Bata, Arturo calle entre otros reconocidos.Entendemos perfectamente el balance trabajo -...

  • Administrador/lider Tienda

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Listos A tiempo completo

    Importane empresa del sector esta en busqueda de personal para el cargo de administrador lider de tienda, personal con experiência como administrador, lider de tienda o asesor encargado de tienda, con experiência realizanod labores como, manejo de personal, ventas, indicadores, cierre de cajaHorario: 8 horas domingo a domingo con 1 dia compensatorio por...

  • Administrador de Tienda

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Technology World Group S.A A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología se encuentra en la búsqueda de Administrador de tienda, con excelente conocimiento y manejo de ventas presenciales, debe contar con mínimo 6 meses de experiência certificada preferiblemente en el sector de tecnología (computadores, CPU ́S, portátiles, equipos todo en uno, accesorios)Requisitos:*Bachiller, técnico,...

  • Co Administrador de Tienda

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia ANGELS GROUP SAS A tiempo completo

    Empresa encargada de la venta de productos para el cuidado corporal (antibacterial, cremas, jabones, splash - lociones), aromaterapia y cuidado del hogar (velas, ambientadores) requiere para su equipo comercial un CO ADMINISTRADOR DE TIENDA/SEGUNDO AL MANDO apoyando al líder, sus funciones principales son: - Llevar la tienda al cumplimiento de meta de...

  • Administrador de Tienda Centro Comercial

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH estamos en búsqueda del mejor Administrador de Tienda para el sector têxtil retail en la ciudad de CaliEstarás encargado de atención en tienda, validación de visual de la tienda, cumplimiento de ventas pautadas, organización de malla horaria, asignación de metas semanales y mensuales, inventario, entre otros retosTenemos para tiSalario $...

  • Administrador De Tienda

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Serviapoyos A tiempo completo

    ¿Buscas hacer parte de una empresa apasionada por la moda, innovadora, con estabilidad laboral y con excelentes oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidadEn STF GROUP (STUDIO F, ELA, STF MAN) nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Administrador de Tienda, con experiência mínima de un año en direccionamiento de equipos comerciales en...

  • Administrador de Tienda

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia SERVIAPOYOS A tiempo completo

    ¿Buscas hacer parte de una empresa apasionada por la moda, innovadora, con estabilidad laboral y con excelentes oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidadEn STF GROUP (STUDIO F, ELA, STF MAN) nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Administrador de Tienda, con experiência mínima de un año en direccionamiento de equipos comerciales en...

  • Administrador / Cali

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Nutrialimentos Cárnicos S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector de alimentos se encuentra en búsqueda de administrador o Líder de Tienda.Si tienes experiência como administrador/a, Líder en tiendas del sector comercial o sector de alimentos preferiblemente en Carnes (certificables) No dudes en aplicarBuscamos una persona con carisma, responsable y orientada al servicio al cliente y...

  • Aplicar en 3 Minutos: Administrador Encargado O Coadministrador De Tienda Cali

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Ostu A tiempo completo

    GRAN CONVOCATORIA LABORAL LIDER DE TIENDA ADMINISTRADOR ENCARGADO COADMINISTRADOR Importante empresa del sector retail requiere para su equipo de trabajo un Administrador, líder, coadministrador de punto de venta para administrar almacén de MODA en la cuidad de CALI, debe contar con manejo de caja sistema POS, conocimiento en indicadores comerciales,...

  • Inicio Inmediato: JEFE DE TIENDA/LIDER PALMIRA

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Patprimo A tiempo completo

    Estamos en busca de un talento como el tuyo se labora en PALMIRA VALLE.Lider de tienda, administrador, co administrador o encargado para laborar en una de las mejores tiendas de moda de el sector con experiencia minima de 6 meses en el cargo manejo de indicadores de gestion, gestion comercial, trabajo en equipo, cumplimiento de presupuesto horario domingo a...

  • Lider De Tienda De Ropa Y Calzado

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En grupo soluciones horizonte nos encontramos en búsqueda de Administrador de punto de ventaEstamos en la búsqueda de Administrador punto de venta para trabajar en las mejores tiendas de lujo de la ciudadSalario $ 1 ́ Comisión sin piso sin techo + Aux transporte + Prestaciones de leyFunciones: Manejo de personal, organización de tienda, malla horaria,...

  • Administrador Punto de Venta

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Complementos Humanos A tiempo completo

    Empresa del sector retail requiere integrar a su equipo de trabajo, Técnico o Tecnólogo en administración de empresa o carreras a fines que cuente con conocimientos como líder de tienda o administrador, supervisor o preferiblemente de ropa o calzado, con excelente servicio al cliente y excelente presentación personalRequisitos:-1 año de experiencia en...

  • Administrador

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Summar A tiempo completo

    Descripción de la vacanteEmpresa de calzado requiere para su equipo de trabajo Administradora de Punto de Venta, personas que cuenten con las habilidades de liderazgo, compromiso, trabajo en equipo, conocimiento en manejo de indicadores, experiência en apertura y cierre de tienda, manejo de personal.RequisitosFormación académica: Profesional en...

  • Lider o Encargado de Tienda Sector Retail Textil

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Estamos en busca de Administrador o Encargado de punto de venta para trabajar en las mejores tiendas deportivas en CaliSalario a convenir + Comisión sin piso sin techo + Aux transporte + Prestaciones de leyFunciones: Atención en tienda, validación del visual de la tienda, cumplimiento de ventas y metas pautadasPunto de trabajo: CaliContrato Obra o...

  • Jefes y Supervisores de Tienda

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Jeronimo Martins A tiempo completo

    En tiendas ara nuestro propósito es democratizar alimentos de calidad para que estén al alcance de todos los colombianos. Nuestro compromiso es velar por el bienestar de nuestros colaboradores, sus familias y por el cuidado del medio ambiente, apostamos por Colombia y donde estamos presentes somos el mejor vecino.Tendrás la oportunidad de administrar...

  • Administrador de Tienda Deportiva

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Importante compañía dedicada a la venta de ropa deportiva, requiere COADMINISTRADOR DE TENDA con experiência en administración o cargo similares, manejo de personal, cumplimiento de indicadores (experiência certificadas), para estar a cargo de la tienda deportiva prochampions la cual maneja marcas como Nike, Adidas, Reebok, Asics, Under armour, entre...

  • Administrador o Encargado de Tienda Deportiva

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH estamos en la búsqueda de Coadministrador punto de venta para trabajar en las mejores tiendas deportivas de la ciudad, recuerda tener experiência como coadministración o cargo similares, manejo de personal, cumplimiento de indicadores (experiência certificadas) manejo de cumplimiento de metas y si es necesario mallas horariasTurnos: Domingo a...

  • Administrador Comercial Punto de Venta Cali Sur

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Dislicores S.A A tiempo completo

    Empresa reconocida del sector de consumo masivo a nível nacional se encuentra en la búsqueda de Administrador comercial de punto de venta.Perfil: Tecnólogo en áreas administrativas, financieras, comerciales o estudiante de últimos semestres en carreras comerciales y/o de mercadeo, con experiência de mínimo 1 año en manejo comercial y administrativo...

  • Encargado De Tienda Tada

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    ENCARGADO DE TIENDA TADAZX VENTURES COLOMBIA SAS in BBC Bodega Puerto , Cali, Valle del Cauca, ColombiaStarts 13 JunWhat you'll earn $ 1.. About the jobEn Jobandtalent empleamos a más de 15. profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición.En este momento, estamos...

  • Administrador Tienda- Experiencia en El Cargo

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia TEMPOLIDER SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector industrial, requiere para su equipo de trabajo Administrador Punto de Venta, con experiência en el cargo como minimo de un año arqueo de caja control de inventario, importante contar con habilidades como capacidad expresiva y comercial.Nível Academico: Tecnico o TecnologoHorario: Lunes a viernes 8 a 5 pm /Sabados 8 a 12 pm...