Assistant Store Manager

hace 2 semanas

Cali, Valle del Cauca, Colombia Adidas A tiempo completo

Propósito y relevancia general para la organización: Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo B y C, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores.

Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio.


  • Supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta.
  • Domina los KPIs de la tienda como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction / Unidad por Transacción), Trafico, Márgen Estandard, NPS (Net Promoter Score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos.
  • Da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de la tienda.
  • Apoya al gerente de la tienda en acciones dirigidas a maximizar el desempeño de ésta a través de una óptima gestión del espacio, visual Merchandising, promoción de los productos más vendidos, gestión de movimiento de los black holes y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y resultados esperados del negocio.
  • Responsable junto con el Gerente de Tienda en el cumplimiento de los procesos y procedimientos asegurándose de que el equipo los entienda y siga, para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos.
  • Planea proactivamente y ejecuta planes de acción a nivel de servicio y piso de ventas para impactar positivamente en el logro de los objetivos de la tienda.
  • Supervisa y ejecuta las transacciones en efectivo asegurándose de que se procesen rápida y adecuadamente.
  • Lidera el equipo asignado, apoya el reclutamiento, la capacitación y todos los procedimientos de personal para garantizar el compromiso, la productividad y la cultura de alto desempeño de los empleados, estableciendo expectativas claras, analizando el desempeño, brindando retroalimentación adecuada y rápida y liderando con el ejemplo como modelo a seguir, exhibiendo los 6 valores de la marca (Courage, Ownership, Innovation, Team Play, Integrity y Respect) para reforzar la cultura.
  • Ayuda al gerente de la tienda a garantizar que el equipo comprenda cómo conectar a los consumidores con herramientas digitales y omnicanal relevantes para brindar una experiencia de compra perfecta.
  • Impulsa que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo incluyendo todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
  • Colabora con la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales, operativas y de cara al consumidor, que deban ser implementadas. Impulsa una ejecución impecable de principio a fin en todo el proceso digital en la tienda.
  • Impulsa la adquisición de membresía de "Creators Club" que es ejecutada por los miembros de nuestro personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
  • Completa todos los programas de capacitación asignados, incluido el conocimiento de productos y marcas fundamentales y de temporada, aplicando de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y apoya la capacitación de todos los miembros del equipo.
  • Trabaja siempre con una mentalidad de equipo, respetando plenamente a todos los colegas y contribuyendo activamente a hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.

Relaciones clave:

  • Servicio al consumidor de Ecommerce

Proveedores:
Socios de logística digital y otros.

  • Administración local (centros comerciales)

Conocimientos, destrezas y habilidades:

  • Tiene pleno conocimiento de todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
  • Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
  • Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
  • Transmite su deseo de aprendizaje continuo y muestra apertura a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno del retail, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
  • Habilidad para establecer relaciones interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad de dirigir discusiones en diversos grupos de diferentes tamaños.
  • Demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluyendo las ofertas omnicanal y soluciones digitales
  • Capacidad para construir y mantener relaciones laborales efectivas con los miembros del equipo y voluntad de establecer y mantener altos estándares de desempeño
  • Demuestra una actitud inspiradora que contribuye a un ambiente de equipo positivo.
  • Habilidad para acompañar a sus colaboradores y manejar conversaciones y situaciones difíciles.
Educación y experiencia requeridas / Calificaciones mínimas:

  • Debe poder demostrar una experiencia de 1 año en retail y ventas.
  • Experiencia supervisando equipo de trabajo, manejo de la operación de tienda, métricas y KPIs.
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  • Store Manager

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Swarovski A tiempo completo

    Store Manager - ECI Bahía Malaga page is loaded Store Manager - ECI Bahía Malaga Apply locations Bahía Málaga, ECI, ESP time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R-90157 En Swarovski, donde la innovación se une con la inspiración, nuestros Store Managers son nuestros máximos representantes, y ofrecen a nuestros clientes un...

  • Store Manager

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial. Responsabilidades...

  • Assistant Store Manager Chipichape Bcs

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Adidas A tiempo completo

    Responsabilidades claves Supervisar y dar soporte en actividades de tienda,aplicación de estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. Domina los KPIs de la tienda como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por...

  • Store Manager

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial. Lidera, asegura y es...

  • Assistant Store Manager Mbfo Unico Cali

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización:Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo A, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando...

  • Jr. Shopify Account Manager

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Scale Up Recruiting Partners A tiempo completo

    Job OverviewWe are seeking an experienced Jr. Shopify Account Manager to join the team of our client. The ideal candidate will be responsible for managing all aspects of the Shopify store. Responsibilities Manage all aspects of the Shopify store, including product listings, pricing updates, and order processing. Ensure that product information, images, and...

  • Brand Assistant

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Kenvue A tiempo completo

    BRAND ASSISTANT WDescriptionBRAND ASSISTANTKenvue is currently recruiting for BRAND ASSISTANT. This position reports into BRAND MANAGER R2 and is based at CALI - COLOMBIA.Who We AreAt Kenvue, part of the Johnson & Johnson Family of Companies (Kenvue), we believe there is extraordinary power in everyday care. Built on over a century of heritage and propelled...

  • Store Manager Cali

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Sodimac A tiempo completo

    IKEA Chile, Colombia & Perú - Venta y Post Venta - Personas (B2C)Colombia, Valle del cauca, Cali.25 Jan 23Funciones del cargo Garantizar la implementación y el desarrollo de la estrategia IKEA en la ciudad de Cali, logrando un impacto sostenible y positivo en la mayoría de las personas, comunidad, clientes, colaboradores, proveedores y en nuestro planeta...

  • Store Manager Bcs Jardin Plaza Cali

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización:Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.Responsabilidades clave:...

  • Product Manager

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia South Street Designs A tiempo completo

    Hello South Street Designs LLC is an e-commerce powerhouse, offering its products on a variety of channels such as Amazon, Etsy, Target, Meijer Blick and The Container Store. Moreover, our online store enables customers to purchase from us directly via Shopify.At South Street Designs, we're passionate about delivering top-notch products that appeal to...

  • Administrador de tienda Dosquebradas Risaralda

    hace 4 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización:Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.Responsabilidades clave:...

  • Administrador de tienda Dosquebradas Risaralda

    hace 2 meses

    Cali, Valle del Cauca, Colombia adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización:Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.Responsabilidades clave:...

  • Sr Analyst, Demand Planning

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Newell Brands A tiempo completo

    Title: Sr Analyst Demand PlanningReports to: Associate Manager, Demand PlanningLocation: BogotáThe Sr Analyst Demand Planning is responsible for developing and maintaining an unbiased rolling 24-month unit forecast at the item level for their accounts/categories using current forecasting methodologies to enhance forecast accuracy (WFA), minimize forecast...

  • Inventory Professional

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Chiper A tiempo completo

    About ChiperChiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper's end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices for...

  • Sr Analyst, Demand Planning

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Yankee Candle A tiempo completo

    Job Description - Sr Analyst, Demand Planning Sr Analyst, Demand Planning Job Number: Colombia-VAC-Cali Title : Sr Analyst Demand Planning Reports to : Associate Manager, Demand Planning The Sr Analyst Demand Planning is responsible for developing and maintaining an unbiased rolling 24-month unit forecast at the item level for their accounts/categories...

  • Gerente de Departamento de Tienda

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia H&M A tiempo completo

    de la empresaComo una de las compañías de moda más grandes del mundo con más de 120,000 empleados en todo el mundo, H&M es un lugar emocionante y dinámico para seguir una carrera dentro de la industria de la moda.Nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de forma sostenible y con nuestra rápida expansión siempre estamos...

  • Digital Excellence and Operations

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Kenvue A tiempo completo

    DIGITAL EXCELLENCE AND OPERATIONS WDescriptionJohnson & Johnson New Planned Consumer Health Company, based in Skillman, N.J., is one of the world's largest consumer health and personal care products company. Our consumer companies produce many of the world's most trusted brands, among them JOHNSON'S Baby, BAND-AID, NEUTROGENA, TYLENOL, MOTRIN, and LISTERINE....

  • Sr Analyst

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Yankee Candle A tiempo completo

    Job Title: Senior Analyst in Demand PlanningCompany: Leading company in the consumer goods industryLocation: BogotáThe Senior Analyst in Demand Planning plays a key role in developing and maintaining a precise 24-month unit forecast at the item level for their accounts/categories, using advanced forecasting methodologies to improve accuracy, minimize bias,...

  • Shipboard Medispa Physician

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Onespaworld Llc A tiempo completo

    This position is based on a Cruise ShipEducation and Experience Requirements Completed medical education and hold a medical degree from a recognized college or university. Hold a current valid medical license. Comfortable with giving presentations/speaking in front of large groups. Fluency in English. Strong interpersonal skills.Job Summary The Medi-Spa...

  • Store Manager Mbfo Unico Cali

    hace 3 semanas

    Cali, Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial. Responsabilidades...

  • Assistant Store Manager Bcs Chipichape

    hace 4 semanas

    Cali, Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: - Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo B y C, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo...

  • Assistant Store Manager Mbfo Unico Cali

    hace 1 semana

    Cali, Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo A, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando...

  • Assistant Store Manager

    hace 3 meses

    Cali, Colombia adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo B y C, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo...

  • Store Manager Cali

    hace 3 semanas

    Cali, Colombia Sodimac A tiempo completo

    IKEA Chile, Colombia & Perú - Venta y Post Venta - Personas (B2C) Colombia, Valle del cauca, Cali. 25 Jan 23 Funciones del cargo - Garantizar la implementación y el desarrollo de la estrategia IKEA en la ciudad de Cali, logrando un impacto sostenible y positivo en la mayoría de las personas, comunidad, clientes, colaboradores, proveedores y en nuestro...

  • Store Manager Cali

    hace 3 semanas

    Cali, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...

  • Shared Services Center Manager

    hace 4 semanas

    Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

    **About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...

  • Sr Analyst, Demand Planning

    hace 3 días

    Cali, Colombia Newell Brands A tiempo completo

    **Title**: Sr Analyst Demand Planning **Reports to**: Associate Manager, Demand Planning **Location**: Bogotá The Sr Analyst Demand Planning is responsible for developing and maintaining an unbiased rolling 24-month unit forecast at the item level for their accounts/categories using current forecasting methodologies to enhance forecast accuracy (WFA),...

  • Cemglo Lead

    hace 1 mes

    Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

    **About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...

  • Inventory Professional

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

    **About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...

  • Inventory Professional

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

    **About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...

  • Cemglo Lead

    hace 4 semanas

    Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

    **About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...

  • Gerente de Departamento de Tienda

    hace 3 días

    Cali, Colombia H&M A tiempo completo

    Descripción de la empresa Como una de las compañías de moda más grandes del mundo con más de 120,000 empleados en todo el mundo, **H&M** es un lugar emocionante y dinámico para seguir una carrera dentro de la industria de la moda. Nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de forma sostenible y con nuestra rápida...

  • Sr Analyst, Demand Planning

    hace 4 semanas

    Cali, Colombia Newell Brands A tiempo completo

    Sr Analyst, Demand Planning Job Number: 2402172Colombia-VAC-Cali Title : Sr Analyst Demand Planning Reports to : Associate Manager, Demand Planning Location : Bogotá The Sr Analyst Demand Planning is responsible for developing and maintaining an unbiased rolling 24-month unit forecast at the item level for their accounts/categories using current...

  • Sr Analyst, Demand Planning

    hace 4 semanas

    Cali, Colombia Newell Brands A tiempo completo

    Sr Analyst, Demand Planning Job Number: 2402172Colombia-VAC-Cali Title : Sr Analyst Demand Planning Reports to : Associate Manager, Demand Planning Location : Bogotá The Sr Analyst Demand Planning is responsible for developing and maintaining an unbiased rolling 24-month unit forecast at the item level for their accounts/categories using current...

  • Sr Analyst

    hace 4 semanas

    Cali, Colombia Yankee Candle A tiempo completo

    Title : Sr Analyst Demand Planning Reports to : Associate Manager, Demand Planning Location : Bogotá The Sr Analyst Demand Planning is responsible for developing and maintaining an unbiased rolling 24-month unit forecast at the item level for their accounts/categories using current forecasting methodologies to enhance forecast accuracy (WFA),...

  • Global Inventory Analyst

    hace 3 semanas

    Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

    **About Chiper** Chiper is the leading B2B e-commerce ecosystem in Latin America, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. Chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices...

  • Gerente Off Trade Pacifico

    hace 7 días

    Cali, Colombia Diageo A tiempo completo

    Job Description: Job Posting name: Gerente Off Trade Pacifico Location: Cali, Colombia Type of Contract: Permanent About the Role: - Our strategy aims to make Diageo stronger in the TBA arena by democratizing International spirits, reigniting deluxe scotch, and fueling the luxury world.- With the ambition of tripling our share of serves, we are recruiting...